We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Analyst

(m/v/x)

Referentie: 1284432030 /
Online sinds 24 Jun 2025

Grimbergen, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Sta jij altijd klaar om klanten te helpen?
Onze klant zoekt een Customer Service Analyst die snel schakelt, vlot communiceert en houdt van afwisseling. Iets voor jou?
Wat ga je doen?
Als Customer Service Analyst ben jij het eerste aanspreekpunt voor dealers over de hele wereld. Je helpt hen bij vragen over bestellingen en onderdelen. Je volgt dossiers op, lost problemen op en zorgt voor een vlotte service. Je werkt nauw samen met collega's in België en in het buitenland.
Je analyseert klantvragen, checkt systemen op info, en geeft gerichte antwoorden. Zie je iets complex? Dan zet je het door naar de juiste dienst. Ook geef je trainingen aan dealers over nieuwe tools of updates.
Werken bij deze internationale speler
Onze klant is een wereldleider in bouw- en mijnmachines. Hun logistiek centrum in Grimbergen is een cruciale schakel voor leveringen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Elke dag vertrekken er duizenden onderdelen richting klanten. Werken bij hen betekent: stabiliteit, internationale collega’s, moderne tools én een warme, betrokken sfeer. Mensen blijven er niet voor niets lang.

Vereisten

Je spreekt vlot Nederlands en Engels (extra talen = pluspunt)
Je hebt een klantgerichte houding en werkt graag in team
Je houdt het hoofd koel bij drukte en zoekt oplossingen
Je hebt sterke digitale vaardigheden
Je communiceert duidelijk en professioneel

Aanbod

Een voltijdse job in een internationale omgeving

Werken in een team waar collegialiteit centraal staat

Interne opleiding en begeleiding

Flexibele werkuren

Mooie verloning met extra voordelen

Doorgroeikansen binnen het bedrijf

Een werkplek waar jouw inbreng telt

Klaar om een verschil te maken?
Solliciteer vandaag nog en help onze klant hun klanten wereldwijd de beste service te geven!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Heftruckchauffeur warehouse & packaging...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€20 - €21 per uur

Voor onze klant, een producent van bulk en verpakte chemicaliën, oliën, smeermiddelen, brandstofadditieven en andere materialen, zijn we op zoek naar heftruckchauffeurs voor de warehouse- & packaging afdeling.<br />Volgende taken behoren hierbij tot je takenpakket:<br />- Correct laden van containers en vrachtwagens met de nodige aandacht voor kwaliteit en veiligheid.<br />- Nauwkeurig invullen van laadopdrachten. Je doet hiervoor de nodige vaststellingen en tellingen.<br />- Lossen van verpakkingsmaterialen.<br />- Vlot kunnen rijden met een heftruck voor het stapelen van de afgevulde goederen.<br />- Bedienen van de wikkelaar (machine die paletten gaat inwikkelen, verzendklaar maken).<br />- Verplaatsen van opleggers met een terminaltrekker/Terberg.<br />- Herverpakken van producten.<br />- Labelling en strapping van bepaalde verpakte producten.<br />- Manueel verpakken en stapelen van dozen.<br />- Zorgen voor een nette, veilige en georganiseerde werkomgeving (5S systematiek).<br />- Zorgen voor de goede staat en werking van de heftrucks door gebruik te maken van inspectie checklijsten en door de oplaadinstructies te respecteren.<br />- Nauwgezet opvolgen van voorgeschreven veiligheidsinstructies bij gebruik van de vorkheftruck.<br />- Melden van (mogelijke) SSHEQ problemen aan de Supervisor of de Hoofd operator.<br />- Samen met de andere collega´s werken aan een aangename werkomgeving.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon