Evergem

Voor onze klant, een internationale en innovatieve organisatie met een sterke lokale verankering, zoeken we een Customer Service Representative. In deze veelzijdige functie ben je de verbindende schakel tussen klanten, planning, transport en interne afdelingen. Je begeleidt het volledige orderproces en draagt actief bij aan een klantgerichte dienstverlening én de verdere digitalisering van de organisatie.Jouw takenKlanten begeleiden van bestelling tot levering.Orders correct verwerken en opvolgen.Afstemmen met planning, transport en interne teams.Klanten professioneel ondersteunen bij vragen.Meewerken aan procesverbeteringen en digitaliseringsprojecten.Prioriteiten bewaken en een vlotte dienstverlening garanderen.

Voor onze klant, een internationale speler gespecialiseerd in supply chain-oplossingen voor toonaangevende fashion- en lifestylemerken zoeken we een Customer Service & Operations Employee die graag werkt op het kruispunt tussen klant, administratie en operations.In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de operationele organisatie. Je zorgt ervoor dat informatie correct wordt doorgegeven, cijfers en forecasts nauwgezet worden opgevolgd en administratieve processen correct verlopen.Je hebt regelmatig contact met klanten, maar je rol is veel breder. Je volgt dossiers en operationele prestaties op, analyseert cijfers, controleert facturatie en zorgt ervoor dat de verschillende partijen over de juiste informatie beschikken.Je werkt vanuit Desteldonk als vaste uitvalsbasis. Af en toe kan je ook vanuit een andere site in de regio werken.Jouw verantwoordelijkhedenJe bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en vormt de verbinding tussen de klant en de operationele teams.Je onderhoudt professioneel contact met klanten via e-mail en telefoon en zorgt voor een correcte opvolging van hun vragen en dossiers.Je volgt forecasts, volumes en verwachte goederenstromen nauwgezet op en signaleert afwijkingen tijdig.Je analyseert operationele cijfers en helpt mee om de dienstverlening en prestaties op te volgen.Je controleert facturen, verwerkt administratieve gegevens en staat mee in voor een correcte administratieve verwerking en boeking.Je maakt rapporteringen en gebruikt data om een duidelijk beeld te krijgen van de operationele situatie.Je volgt KPI's en andere relevante cijfers op en bespreekt belangrijke afwijkingen met de betrokken collega's.Je werkt nauw samen met operations en andere interne afdelingen om klantvragen en operationele uitdagingen efficiënt op te lossen.Je denkt proactief mee met klanten en zoekt naar praktische oplossingen wanneer zich problemen of wijzigingen voordoen.Je ondersteunt waar nodig commerciële/salesgerichte activiteiten en onderhoudt een goede professionele relatie met klanten.Je draagt bij aan het verbeteren en efficiënter maken van administratieve en operationele processen.

Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de logistieke sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Executive (Control Tower). In deze veelzijdige en verantwoordelijke functie ben je de organisatorische spilfiguur tussen klanten, de transportplanning, verzendafdelingen en het magazijn. Je zorgt voor een accurate verwerking van transportorders en bewaakt een kostenefficiënte, kwalitatieve dienstverlening.Jouw takenpakket:Aannemen, verwerken en nauwgezet opvolgen van transportorders in de relevante systemenOnderhouden van professionele relaties met klanten, het magazijn, de planningsafdeling en externe partnersBieden van administratieve ondersteuning aan de transportplanning en bewaken van tijdige leveringenZorgdragen voor een correcte documentenstroom (zoals EAD, DN, douanedocumenten en de administratieve afhandeling van containers)Proactief communiceren met klanten over afwijkingen, eventuele vertragingen en tijdelijke oplossingenOpstellen, registreren en opvolgen van KPI's, de facturatie en de forecastsAanmaken van boekingen bij rederijen en zorgen dat alle acties voldoen aan ISO- en SQAS-kwaliteitsnormen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om administratie, logistiek en commercie te combineren? Werk je graag in een dynamische omgeving waarin je veel contact hebt met klanten en verschillende interne en externe partners?Voor onze klant, een internationale speler binnen de logistieke en maritieme sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor hun afdeling Droge Bulk in Gent.Jouw functieAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen de dagelijkse werking. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een correcte administratieve en operationele opvolging van de goederenstromen.Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en externe partners en zorgt ervoor dat de communicatie en administratie vlot verlopen.Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:Je beheert verschillende exploitatiedossiers en zorgt voor een correcte registratie van de diensten met het oog op een correcte facturatie, stockadministratie en opvolging van vrachtbewegingen.Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkomende en uitgaande goederen.Je maakt maandelijkse statistieken en rapporteringen op ter ondersteuning van de commerciële en operationele werking.Je onderhoudt bestaande klantenrelaties en draagt bij aan de verdere uitbouw van het klantenbestand.Je behandelt vragen van klanten op een professionele, snelle en oplossingsgerichte manier.Je stelt offertes op aan de hand van kostprijsberekeningen en denkt actief mee over commerciële opportuniteiten en nieuwe projecten.Je volgt kaaioperaties mee op en werkt hiervoor nauw samen met operationele diensten, klanten, scheepsagenten en bevrachters.Je zorgt voor een duidelijke en correcte communicatie tussen klanten, operationele teams en commerciële verantwoordelijken.

Je beheert het volledige orderproces binnen het ERP-systeem en volgt bestellingen op van invoer tot levering.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt een professionele ondersteuning bij vragen, wijzigingen en uitdagingen.Je staat in voor een correcte en nauwkeurige verwerking van klantgegevens.Je onderhoudt een vlotte communicatie met interne afdelingen zoals productie, logistiek en sales.Je bewaakt afspraken met klanten en zorgt voor een tijdige opvolging van dossiers.Je ondersteunt het sales team bij administratieve opvolging en offertebeheer.Je behandelt klachten en claims op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier.Je detecteert verbeterpunten in processen en denkt actief mee over optimalisaties binnen de afdeling.

Onze klant is een toonaangevend chemiebedrijf dat wereldwijd hoogwaardige latexproducten levert. In een teamgerichte en veilige werkomgeving draag je als productiearbeider direct bij aan het maken van essentiële polymeren die in tal van toepassingen worden gebruikt. Je rol is cruciaal voor het waarborgen van kwaliteit en efficiëntie in het productieproces.Jouw takenVoorbereiden en afwegen van grondstoffen volgens recepturenBedienen van productie-installaties en opvolgen van meng- en polymerisatieprocessenUitvoeren van kwaliteitscontroles en documenteren van procesparametersAfvullen, etiketteren en klaarmaken van producten voor transportReiniging van tanks, leidingen en andere onderdelen volgens veiligheidsproceduresSignaleren van afwijkingen en bijdragen aan continue verbeteringLaden en lossen van grondstoffen en afgewerkte producten indien nodigZorgen voor een veilige, nette en ordelijke productieomgeving

Je verzorgt de overdracht met de avondploeg en stuurt medewerkers aan in verschillende zones.Je bewaart het overzicht en stuurt bij waar nodig.Je volgt uren en andere administratieve gegevens op via de pc.Je voert evaluatiegesprekken en volgt medewerkers op.Je helpt zelf mee met het laden en lossen van vrachtwagens (zowel met elektrische transpallet als heftruck)

Als lader-losser sta je in voor de volgende zaken:Laden en lossen van vrachtwagens. (Elektrische transpallet en heftruck)Eventuele afwijkingen melden.Goederen verplaatsen met een elektrische transpallet.Meewerken aan een ordelijk, veilig en net magazijn.Ondersteunen van collega's waar nodig.

Je staat in voor de controle en het klaarmaken van motoren voor verzending.Je monteert verschillende onderdelen, zoals batterijen en banden.Je voert technische controles uit aan de hand van een checklist, bijvoorbeeld het testen van de remmen.Je zorgt ervoor dat elke motor voldoet aan de kwaliteits- en veiligheidsvoorschriften.Je verplaatst de motoren zelfstandig naar de volgende werkpost.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan machines en installatiesOpsporen en oplossen van elektrische en mechanische storingenOnderhouden van productielijnen, ovens en verpakkingsmachinesControleren van installaties zoals verwarming, koeling en stoomsystemenMeedenken over verbeteringen aan machines en processenSamenwerken met collega-techniekers om problemen snel op te lossenZorgen dat het machinepark veilig en betrouwbaar blijft werken

Jouw takenpakket?Als Teamleader Kade/Backup Admin (Nachtploeg) binnen ons warehouse zal je verantwoordelijk zijn voor volgende taken:Het dagelijks aansturen en ondersteunen van een team kadeoperatoren.Het actief meewerken aan de laad- en losactiviteiten.Het opvolgen van de prestaties en realiseren van de vooropgestelde doelstellingen.Het bewaken van veiligheid, kwaliteit, hygiëne en voedselveiligheid op de werkvloer.Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen en uitdagingen.Het signaleren en escaleren van afwijkingen, storingen en onveilige situaties.Het zorgen voor een vlotte samenwerking met collega's, warehouse administrators en leidinggevenden.Het fungeren als back-up voor logistieke administratieve processen bij afwezigheden.Het ondersteunen van de dagelijkse werking via administratieve opvolging en systemen.Het actief meedenken over verbeteringen op het vlak van veiligheid, kwaliteit en efficiëntieJe bent flexibel inzetbaar binnen het magazijn en ondersteunt indien nodig het pickingteam in de diepvriesomgeving (-22°C) om de continuïteit van de operatie te garanderen.

Jouw FunctieOnderhoud & Opvolging: Je staat in voor het preventief en curatief onderhoud van een geautomatiseerd machinepark en randapparatuur (verwarmings-, stoom- en koelinstallaties, ovens, enz.). Je volgt hierbij strak de planning op.Team- & Taakverdeling: Je stuurt de ploeg aan en bent verantwoordelijk voor de taakverdeling, planning en begeleiding van je collega's, zodat alle activiteiten tijdig, veilig en kwalitatief worden uitgevoerd.Coaching & Aanspreekpunt: Samen met de Maintenance Manager zorg je voor de nodige coaching en training (technisch en administratief). Voor nieuwe en bestaande collega's ben jij het eerste aanspreekpunt.Veiligheid & Kwaliteit: Je ziet erop toe dat hygiëne-, milieu- en veiligheidsregels strikt nageleefd worden.Communicatie & Probleemoplossing: Je verzekert een duidelijke communicatie tussen collega's, verschillende shiften, supervisors en het management. Bij technische of operationele problemen grijp je proactief in.Verbinding & Verbetering: Je fungeert als verbindende figuur tussen productie, logistiek en techniek. Daarnaast denk je proactief mee over verbeteringsvoorstellen voor installaties en processen.

Als haardenplaatser ga je samen met je collega's op verplaatsing en sta je in voor:Het plaatsen en installeren van haarden en kachelsHet voorbereiden en uitvoeren van aansluitingenWerken met verschillende materialen en gereedschappenUitvoeren van montage- en afwerkingswerkenZorgen voor een nette en kwalitatieve afwerkingWerken bij zowel particuliere als professionele klantenSamenwerken met je collega's op de werfVeilig en nauwkeurig uitvoeren van de werkzaamhedenJe vertrekt vanuit Evergem en gaat samen met je collega's naar de verschillende werven

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?je maakt de werkplanning op voor een 50-tal chauffeursje volgt de ritten naar klanten opje controleert het vertrek, de aankomst en de uurregistratiesje ondersteunt chauffeurs bij hun vertrekje bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klantenje helpt mee om problemen snel en klantgericht op te lossenje volgt de veiligheid en de belangrijkste transportcijfers opje werkt samen met externe transporteursje begeleidt nieuwe collega's en volgt hun prestaties op

Onze klant zoekt een Chauffeur CE voor het vervoer van goederen naar werven in West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen en Noord-Frankrijk. Je zorgt voor een veilig transport en helpt bij het laden en lossen. Wanneer er minder werk op de baan is, ondersteun je het atelier met verschillende praktische taken.Jouw takenJe vervoert goederen van het atelier naar verschillende werven en terug.Je laadt en lost goederen manueel of met de heftruck.Je controleert de lading en de nodige transportdocumenten.Je helpt mee in het atelier met opruimen, goederen verplaatsen en eenvoudige montage.Je werkt veilig en ondersteunt collega's waar nodig.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?leveren van verse brood- en bakkerijproducten bij klanten zoals supermarktenladen en lossen van de vrachtwagen met transportdolly's en soms met een transpalletcontroleren van de lading voor vertrekzorgen voor een correct onderhoud van het materiaalcorrect invullen van transportdocumentenbeleefd communiceren met klanten en dispatchersveilig en verantwoordelijk rijden volgens de wegcodevroeg opstarten tussen 3u30 en 5u zodat je rond de middag klaar bent

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, veiligheid hoog in het vaandel draagt en niet terugschrikt voor fysiek werk? Dan is deze functie als High Pressure Cleaner misschien wel de uitdaging die je zoekt.Als High Pressure Cleaner ben je verantwoordelijk voor het reinigen van productie-installaties met hoge druk, zodat de productie veilig, efficiënt en zonder onderbrekingen kan blijven verlopen. Je werkt met gespecialiseerde reinigingsapparatuur en draagt actief bij aan de kwaliteit en continuïteit van het productieproces.Jouw takenReinigen van productie-installaties met een hogedrukunit tot 1000 à 1200 bar.Reinigen van leidingen, schroeven, filterpotten, filterdoeken en procesvaten.Aftappen en reinigen van procesvaten, inclusief betreding wanneer vereist.Monteren en demonteren van leidingsystemen.Correct beheren en onderhouden van reinigings- en werkmateriaal.Opbouwen en afbreken van stellingen.Naleven van alle veiligheidsprocedures en correct gebruik van beschermingsmiddelen.Werken met hoogtewerkers, valbeveiliging, ademhalingsbescherming en chemische beschermingskledij.Bijdragen aan een veilige en ordelijke werkomgeving.

Een goede dosis gezond verstand, discipline en de wil om te werken zorgen ervoor dat je zelfstandig aan de slag kan met volgende zaken:Je zet grondstoffen klaar met een heftruck.Je bedient verschillende machines over de hele productielijn.Je mengt producten in reactoren.Je laadt tankwagens in en uit met een geautomatiseerd laadstation in en uit.Je onderhoudt en reinigt de installaties.Je werkt in een 2-ploegenstelsel van maandag tot en met vrijdag

Ben jij technisch aangelegd, werk je graag in een productieomgeving en haal je voldoening uit een vlot draaiend proces? Dan is deze functie als Verpakkingsoperator iets voor jou.Als verpakkingsoperator ben je een belangrijke schakel binnen het productieproces. Je zorgt ervoor dat producten correct verpakt worden, bewaakt de kwaliteit en houdt de verpakkingslijn optimaal draaiende. Dankzij jouw nauwkeurigheid en technische kennis verloopt de productie efficiënt en volgens de vooropgestelde kwaliteitsnormen.Jouw takenInstellen, bedienen en opvolgen van de verpakkingslijn.Bewaken van het productieproces en tijdig ingrijpen waar nodig.Uitvoeren van kwaliteitscontroles en staalnames.Controleren van etiketten, productcodes, data en gewichten.Verzorgen van een correcte palletisatie en opvolgen van de wikkelinstallatie.Signaleren en oplossen van kleine technische storingen.Uitvoeren van productwissels en omstellingen aan de lijn.Zorgen voor een nette en veilige werkplek.Samenwerken met collega's en zorgen voor een duidelijke ploegoverdracht.Werken in een 3-ploegensysteem.

Ben jij technisch aangelegd, werk je graag zelfstandig en neem je graag verantwoordelijkheid op? Dan is deze functie zeker iets voor jou.Als Technisch Operator ben je verantwoordelijk voor een volledige productielijn en speel je een belangrijke rol in het productieproces. Je bewaakt niet alleen de werking van de installaties, maar grijpt ook actief in om kwaliteit, efficiëntie en continuïteit te garanderen.Jouw takenInstellen, opstarten en opvolgen van de maal-, meng- en extrusielijn.Controleren en bijsturen van procesparameters om een optimale productie te verzekeren.Uitvoeren van kwaliteitscontroles en staalnames.Opsporen, analyseren en oplossen van technische of procesmatige storingen.Opvolgen van de productieplanning en naleven van productspecificaties.Voorbereiden en correct afwegen van grondstoffen.Instaan voor orde en netheid op de werkvloer en uitvoeren van basis onderhoudswerkzaamheden aan de installaties.