We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Retail

Brugge
Shops

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

AGO vindt en verbindt al meer dan 35 jaar. 500 enthousiaste recruiters staan elke dag klaar om klant en kandidaat aan een match te helpen. Bovendien zijn we met een netwerk van 128 kantoren en 30 inhouses overal bereikbaar en met 15 specialisaties breed inzetbaar. Alles voor jouw carrièredroom. Wil je ons leren kennen? Get in touch.

Vacatures in dit kantoor

Front Office Medewerker

(m/v/x)

Brugge, BE

Vaste job

Voor onze klant, een professionele en gastgerichte hotelorganisatie, zoeken wij een Front Office Medewerker. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het hotel. Je begeleidt gasten gedurende hun volledige verblijf: van aankomst tot vertrek, en zorgt voor een vlotte, correcte en warme service.FunctieomschrijvingAls Front Office Medewerker sta je in voor het onthaal van gasten en de dagelijkse werking van de receptie. Je behandelt administratieve formaliteiten, beantwoordt vragen en telefoongesprekken en zorgt voor een professionele opvolging van reservaties en correspondentie. Je werkt nauw samen met je collega's aan de front office en wordt aangestuurd door de shiftleaders, die rapporteren aan de Front Office Manager.VerantwoordelijkhedenVerwelkomen en registreren van gasten bij aankomstAfhandelen van administratieve formaliteiten rond het verblijfIn- en uitchecken van gasten en verwerken van betalingenBeheer en correcte afsluiting van de shiftkassaWisselen van contant geld en valuta voor gastenSleutelbeheer en opvolging van bagageopslagOpboeken van diverse kostenConciërgetaken: informeren over hotelfaciliteiten, lokale bezienswaardigheden, restauranttips en reservatiesTelefonie: behandelen en doorverbinden van inkomende oproepenEerstelijns klachtenbehandelingVerwerken van reservaties, e-mails en andere correspondentieAfhandelen van inkomende en uitgaande postUurroosterVariabel uurrooster binnen een 38-urenweek5-dagenweekShiften: 7u00–15u00, 15u00–23u00 of 16u00–24u00Weekendwerk: 1 weekend op 3 thuis

Receptionist(e) –Shiftleader

(m/v/x)

Blankenberge, BE

Vaste job

Onze klant is een veelzijdige vakantie- en vrijetijdsorganisatie waar gasten kunnen genieten van een verblijf op een appartement, een hotelverblijf of een midweek vol activiteiten. Ook voor familiefeesten en communies is het dé plek: in een ongedwongen sfeer kunnen gasten genieten van een lekkere maaltijd, terwijl kinderen zich uitleven op het speelterrein.FunctieBen jij een gedreven hospitality-professional met ervaring aan de receptie en klaar voor een volgende stap? Als Receptionist–Shiftleader combineer je operationele taken met leidinggevende verantwoordelijkheden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten én een coachende kracht voor collega's tijdens jouw shift.Jouw takenpakketGastvrijheid & Front OfficeVerwelkomen en begeleiden van gasten bij check-in en check-outInformeren van gasten over het verblijf, de faciliteiten en de omgevingProfessioneel behandelen van vragen, klachten en verzoekenCorrecte verwerking van reservaties, facturatie en betalingenCoördinatie & ShiftleadertakenVerantwoordelijk voor de organisatie en het vlot verloop van de receptiedienst tijdens jouw shiftAansturen, ondersteunen en motiveren van receptiemedewerkersInwerken en begeleiden van nieuwe collega'sSignaleren en oplossen van operationele problemenMeedenken over verbeteringen in procedures en werkprocessenRapporteren aan de Front Office ManagerVerkoop & CommunicatieActief promoten van extra diensten en productenNauwe samenwerking en duidelijke communicatie met andere afdelingen