Antwerpen
Industry

Ben jij iemand die processen graag slimmer, eenvoudiger en efficiënter maakt? Heb je een stevige kennis van MS365 en kan je vlot schakelen tussen verschillende afdelingen? Dan ben jij misschien de Digital Transformation Officer die we zoeken.In deze rol ben je het aanspreekpunt voor digitale optimalisatie binnen onze SLS-organisatie. Je werkt nauw samen met alle afdelingen van een logistieke dienstverlener en speelt een sleutelrol in het automatiseren van repetitieve taken en het opzetten van gebruiksvriendelijke digitale oplossingen.Jouw takenpakket:- Analyseren, herontwerpen en optimaliseren van processen binnen diverse afdelingen.- Ontwikkelen van automatiseringen en workflows om repetitieve taken te reduceren.- Opzetten en verbeteren van dashboards en rapportages voor actuele en betrouwbare inzichten.- Inrichten en optimaliseren van document- en informatiestromen binnen SharePoint.- Structureren en verbeteren van dataverwerking binnen MS365-tools.- Analyseren en implementeren van AI-oplossingen ter ondersteuning van bedrijfsprocessen.- Detecteren van verbeterkansen op basis van observaties, data-analyse en gesprekken met stakeholders.- Fungeren als verbindende schakel met YMS-, WMS-, TMS- en andere bedrijfsapplicaties.- Vertalen van complexe uitdagingen naar pragmatische en digitale oplossingen.- Opstellen van duidelijke documentatie, testscenario’s en gebruikershandleidingen.- Opleiden, begeleiden en ondersteunen van eindgebruikers.- Optreden als brugfiguur tussen operationele teams en technische stakeholders.

Functie-inhoud:Als Account Manager ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun wensen perfect worden ingevuld.Je analyseert klantbehoeften en stelt offertes op voor nieuwe en tweedehands heftrucks, inclusief services.Je volgt dossiers op voor en na de verkoop en behandelt contracten en klachten.Je plant bezoeken, detecteert nieuwe leads en breidt je klantenportefeuille uit.Je rapporteert activiteiten en resultaten nauwkeurig in het CRM-systeem.Je ondersteunt klanten technisch en blijft op de hoogte van product- en marktontwikkelingen.Over het bedrijf:Onze klant is de grootste onafhankelijke Belgische verdeler en onderhoudspartner van A-merk hef- en magazijntrucks. Hier werk je in een hecht team met korte lijnen, volop zelfstandigheid en kansen om je commerciële en technische kennis verder te ontwikkelen.

Functie-inhoudAls service technieker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alle machines optimaal werken.Je voert preventief en correctief onderhoud uit aan heftrucks, stapelaars en magazijntrucks.Je spoort storingen op en lost deze direct op, met oog voor kwaliteit.Je werkt zelfstandig vanuit je servicecamionette, maar blijft deel van het team.Je onderhoudt je camionette als volledig uitgeruste mobiele werkplaats.Je communiceert duidelijk met klanten en collega’s over uitgevoerde werkzaamheden.Over het bedrijfOnze klant is de grootste onafhankelijke Belgische verdeler en onderhoudspartner van A-merk hef- en magazijntrucks. Medewerkers werken in een hecht team, krijgen opleiding, moderne tools en volop ruimte voor zelfstandigheid en initiatief. Hier combineer je vrijheid, variatie en professionele groei in een collegiale sfeer.

Technical TrainerHou je van techniek én kennis delen?Onze klant zoekt een Technical Trainer die techniekers helpt groeien en complexe machines begrijpelijk maakt.Functie-inhoudAls Technical Trainer geef je opleidingen, ondersteun je techniekers en zorg je dat kennis up-to-date blijft.Je geeft technische trainingen aan techniekers, service support en partners.Je bereidt materiaal en trainingsmachines voor en begeleidt opleidingen.Je ondersteunt techniekers bij complexe storingen, telefonisch of ter plaatse.Je houdt technische informatie actueel en deelt updates met het team.Je werkt samen met fabrikanten om nieuwe producten en kennis te leren.Over het bedrijfOnze klant is de grootste onafhankelijke Belgische verdeler van A-merk hef- en magazijntrucks. Medewerkers werken in een hecht, stabiel en groeiend team waar initiatief, verantwoordelijkheid en collegialiteit centraal staan. Hier krijg je opleiding, moderne tools en ruimte om te groeien.

Als service technieker onderhoud en repareer je heftrucks, stapelaars en ander rollend materiaal. Je bent het technische aanspreekpunt voor klanten.Je voert preventief en correctief onderhoud uit.Je spoort storingen op en lost ze ter plaatse op.Je communiceert duidelijk met klanten over de werkzaamheden.Je zorgt dat je servicecamionette volledig uitgerust en netjes blijft.Je werkt zelfstandig, maar bent een actief lid van het team.Over het bedrijfOnze klant is een toonaangevende Belgische verdeler en onderhoudspartner van A-merk hef- en magazijntrucks. Medewerkers werken in een hecht, energiek team waar initiatief en inzet echt tellen. Je krijgt opleiding, materiaal en begeleiding. De sfeer is collegiaal en er is ruimte voor persoonlijke groei.

Functie-inhoudJe volgt sales- en servicedossiers correct en tijdig op.Je controleert uren en afwezigheden van techniekers.Je zorgt voor een juiste en tijdige facturatie van uren, onderdelen en contracten.Je beheert contracten en verwerkt aanpassingen of stopzettingen.Je werkt nauw samen met sales en service voor een vlotte administratie.Over het bedrijfOnze klant is een sterke speler in een technische B2B-omgeving. Mensen werken hier graag door de collegiale sfeer, duidelijke structuur en focus op kwaliteit. Je krijgt vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Stabiliteit en respect staan centraal in hun manier van werken.

Als transportplanner ben jij één van onze spilfiguren binnen het bedrijf. Jij bent onze verbindende factor tussen klanten, interne organisatie en chauffeurs.Het verloop van jouw dagen:- Als team zorgen jullie ervoor dat onze chauffeurs elke dag in de juiste richting worden gestuurd. Jij benthun eerste aanspreekpunt. Je coacht, motiveert en stuurt onze chauffeurs direct aan.- Je staat en werkt dagelijks tussen en met mensen, dagelijks contact met onze chauffeurs, onze klanten en andere collega’s. Klanten staan centraal en worden proactief geïnformeerd. Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af.

Als HSEQ officer sta je in voor de implementatie, het handhaven en de verdere ontwikkeling van het veiligheids- en kwaliteitsbeleid op de terminal.Je ziet toe op de implementatie en naleving van de bestaande procedures en werkinstructies en werkt er zo nodig nieuwe uit samen met het HSEQ team.Je zorgt ervoor dat de actuele regels op alle niveau’s worden nageleefd.Je rapporteert in deze positie aan de HSEQ manager en de terminal managers van de sites waar je op actief bent.Tot je verantwoordelijkheden behoren:- Dagelijkse en maandelijkse coördiantie van rondgangen op alle departementen met aandacht voor kwaliteit, veiligheid, gezondheid en milieu + opstellen van verslagen- Opvolgen en onderzoeken van ongevallen en incidenten- Bijdragen aan een veiligheidsbewustzijn op de werkvloer door regelmatige en aangepaste acties ifv de actuele noden- Risico’s opsporen en nemen van preventiemaatregelen- Opvolging van de gestelde KPI’s

De afdeling Silocleaning biedt cleaning services aan die contaminaties in de logistieke keten helpen voorkomen. Deze services omvatten tank- en silocleaning, hogedruk en vacuüm reiniging voor niet-gevaarlijke producten.Takenpakket:- Als hoge druk/vacuum planner is het je verantwoordelijkheid om opdrachten te verwerken van A tot Z, van offerte tot planning en facturatie. Je volgt de opdrachten nauwgezet op door een goede interactie met je directe collega’s op de vloer. Hiervoor ga je ter plaatse op de verschillende werklocaties.- Je stuurt een team aan van 3 operators- Je verwerkt de facturatie van 4 spoelhallen in België, inclusief eventuele probleemopvolging in samenwerking met de Engelstalige boekhouding en de operationele verantwoordelijken.- Je verzorgt de nodige planningen en administratie rond opleidingen, veiligheid, kwaliteit, bestellingen, keuringen en onderhoud van de spoelwagens.- Je ondersteunt het management op diverse administratieve en operationele vlakken. Een mix van administratie, dossieropvolging en telefonische contacten behoren tot jouw takenpakket.- Je gaat in overleg met potentiële nieuwe klanten voor de afdeling

Ben jij iemand die verder kijkt dan administratie alleen? In deze functie ben je een onmisbare schakel in het efficiënt en toekomstgericht beheer van onze technische dienst. Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van onderhoud en herstellingen, bewaakt de planning en communiceert vlot met interne en externe partners.Maar daar stopt het niet: je denkt actief mee over hoe we processen slimmer en efficiënter kunnen maken. Jouw organisatorisch talent en oog voor detail dragen rechtstreeks bij aan een veilige en goed functionerende werkomgeving.Kortom: een veelzijdige rol waarin administratie, coördinatie en innovatie samenkomen. Klaar om het verschil te maken?- Impact op het geheel: Jouw werk zorgt ervoor dat onze technische dienst optimaal functioneert. Je bent het aanspreekpunt tussen interne techniekers, leveranciers en externe partners.- Ruimte voor initiatief: Zie je verbeterkansen in onze administratie of planning? We staan open voor jouw ideeën.- Afwisseling en verantwoordelijkheid: Van orderbeheer tot rapportage, je hebt een gevarieerd takenpakket waarin je organisatorische skills en probleemoplossend vermogen volledig tot hun recht komen.- Orderbeheer: Opmaak en opvolging van bestelbonnen voor onderdelen en interne diensten.- Documentenbeheer: Bijhouden van onderhoudsrapporten en technische dossiers, archiveren van facturen en bestelbonnen.- Voorraadbeheer: Inventariseren van verbruiksmaterialen en technische onderdelen.- Werkurenregistratie: Ingeven en controleren van werkuren van techniekers in het systeem, rapporteren van afwijkingen.- Ondersteuning planning: Meewerken aan onderhoudsplanning, voorbereiden van werkorders en materiaalbehoeften.- Rapportage: Opstellen van eenvoudige KPI-overzichten (bv. uren, kosten).

Als Business Analyst binnen de Business Support Group SLS, ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de operationele continuïteit en het versterken van de digitale paraatheid binnen de transportactiviteiten.Je speelt een sleutelrol in systeemintegraties, het beheer van bedrijfskritische tools en het ondersteunen van projecten en bedrijfsopstarten. Je combineert technische expertise met sterke communicatieve vaardigheden om processen te optimaliseren en digitale transformatie te stimuleren.Jouw taken:- Beheer en onderhoud van TMS en andere bijhorende tools- Realiseren van systeemverbeteringen en integraties (intern en extern)- Ondersteuning bij operationele vragen en incidenten- Begeleiding van projectimplementaties en opstarten van nieuwe activiteiten- Informatie verzamelen en analyseren via hands-on experience en interviews via werknemers en managers- Ontwikkelen van workflows, specificaties, testscenarios en gebruikersdocumentatie- Ondersteuning en opleiding van eindgebruikers- Samenwerken met met interne stakeholders en externe partners

Heb je zin in een uitdaging? je eigen team aansturen? dagelijks een compromis maken tussen de eisen van de klanten, limieten van het operationeel team en administratieve opvolging?Je zal verantwoordelijk zijn voor:- Aansturen, motiveren en superviseren van het operationeel personeel- Doorgedreven opvolging van de logistieke operatiesOperationele en administratieve systemen verbeteren, gebruikmakend van procedures en analyses- Rapporteren aan Terminal Manager- Beheren en Analyseren van de KPI’s en maandelijkse rapporteren- HSEQ-beleid en riskmanagement opvolgen en verbeteren- Beslissingen durven nemen rekening houdend met de gevolgen op korte en lange termijn- Op zeer regelmatige basis een nauw en constructief contact met de klant onderhouden

Voor eens snel groeiende business unit zijn we op zoek naar enthousiaste & gemotiveerde kandidaten.Takenpakket:- Verwerken van orders, documenten en vragen van uw klant- Silo beheer:Verwerking en opvolging van laad/los silo orders rekening houdend met de beschikbaarheid van silo’s en de compatibiliteit van de verschillende producten met het oog op het vermijden van cross-contaminatie- Verpakkings- en speciale operaties- Verwerken en opvolging van orders mbt verpakkingsoperatie uit silo; te verpakken hoeveelhdeid, type van verpakkingsmateriaal, print/druk op het verpakkingsmateriaal en juiste labels- Verwerken en opvolgen van orders voor speciale operaties zoals blenden, herlabelling, etc., ook hierbij toezien dat de correct hoeveelheden, labels, verpakkingsmateriaal worden meegegeven- Tijdig, duidelijk en professioneel communiceren met de klant telefonisch mail of face to face.- Afstemmen met operaties rond de vooruitgang van de orders/activiteiten- Facturatie:kennis van de tarieven en de afspraken van het contract/offerte- Rapporteren van non-conformiteiten naar de klant toe bv. schades bij lossing, onjuiste/onvolledige documenten, etc.

Als CSR ben je de link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, maw een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van onze unit alsook het tevreden houden van onze klanten.Jouw taken:• Verwerken van orders, documenten alsook vragen van uw klant (inbound/outboud en/of import/export)• Administratieve verwerking en opvolging in het WMS systeemTijdige, duidelijke en professionele communicatie met uw klanten telofonisch, per mail en face-to-face• Afstemmen met operaties naar de vooruitgang van de orders• Facturatie: kennis van de tarieven en contractafspraken• Stockbeheer: verantwoordelijk voor de juistheid van de stock van uw klanten in het WMS systeem• Sturen van klachten en claims naar het HSEQ departement alsook het onderzoek ondersteunen