We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Verantwoordelijke atelier

(m/v/x)

Referentie: PO-6PHKVXIW /
Online sinds 28 Apr 2026

Oudenaarde, BE

Construct

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als verantwoordelijke productie stuur je het prefabbetonatelier aan en zorg je dat alles vlot draait. Je coördineert de dagelijkse werking, houdt het overzicht en grijpt in waar nodig om alles efficiënt te laten verlopen.

Je kijkt kritisch naar werkmethodes en processen en denkt actief mee over verbeteringen om de kwaliteit en productiviteit te verhogen. Daarnaast help je bij de personeelsplanning en volg je je team goed op.

Je bent dus zowel bezig met organiseren, aansturen als meedenken op de werkvloer.

Vereisten

  • Je hebt een coördinerende of leidinggevende ingesteldheid

  • Ervaring in productie is belangrijk (kennis van beton of prefab is een plus, maar geen must)

  • Je bent communicatief sterk en weet mensen op een goede manier aan te sturen

  • Je spreekt vlot Nederlands (Frans en Engels zijn mooi meegenomen)

  • Je denkt oplossingsgericht en kan snel schakelen

  • Je bent flexibel en hebt een hands-on mentaliteit

  • Je werkt gestructureerd en houdt het overzicht

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een job met veel verantwoordelijkheid en impact

  • Vrijheid om mee te denken en processen te verbeteren

  • Een directe, no-nonsense werksfeer

  • Een stabiele werkomgeving met een hecht team

  • Een correcte verloning volgens je ervaring en inzet

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de voedingssector, zoeken wij een gedreven Customer Service Medewerker Export. Als onderdeel van het exportteam speel je een cruciale rol in het vlekkeloos laten verlopen van het orderproces van begin tot eind. Je bent de spilfiguur tussen de internationale klanten en interne afdelingen, waarbij je streeft naar een optimale balans tussen logistieke effici&euml;ntie en klanttevredenheid.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Verwerken van klantorders in SAP en toezien op de naleving van logistieke afspraken en condities</p></li><li><p>Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals kredietlimieten of prijsverschillen) in overleg met Sales en Finance</p></li><li><p>Nauwgezet opvolgen van de leveringsstatus (OTIF) en klanten tijdig informeren over eventuele vertragingen of tekorten</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden</p></li><li><p>Registreren en afhandelen van klachten met een focus op transparante communicatie en snelle resolutie</p></li><li><p>Beheren van proforma facturatie, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen</p></li><li><p>Beheren van masterdata in SAP, waaronder prijsaanpassingen en het up-to-date houden van diverse klantenplatformen</p></li><li><p>Analyseren van stockniveaus om kritieke tekorten of overschotten proactief te voorkomen</p></li><li><p>Deelnemen aan optimalisatieprojecten voor belading, verpakking en magazijncapaciteit</p></li><li><p>Samenwerken met technische supportteams voor het oplossen van terugkerende operationele issues</p></li></ul>

AGO Office: Teamleader Customer Service

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een internationaal gerenommeerde speler in de voedingssector, zoeken wij een Customer Care Coordinator. In deze rol ben je de stuwende kracht achter een hoogperformerend team. Je combineert people management met operationele expertise om de klantenservice naar een strategisch niveau te tillen. Je fungeert als coach, escalatiepunt en procesbewaker binnen een dynamische, internationale context.</p><p>Functieomschrijving</p><ul><li><p>Leiden, ontwikkelen en coachen van een team customer care associates op vlak van kennis, systemen en klantgerichte attitude</p></li><li><p>Verantwoordelijk voor het volledige personeelsbeheer als lijnmanager (objectieven stellen, feedbacksessies en evaluaties)</p></li><li><p>Optimaliseren van werkmethodes en het stimuleren van de adoptie van nieuwe, gealigneerde processen binnen het team</p></li><li><p>Fungeren als escalatiepunt voor complexe dossiers op het gebied van verkoopuitvoering, logistiek en klachtenbehandeling</p></li><li><p>Opzetten van een effici&euml;nte planning en organisatie om de dagelijkse operationele prioriteiten te waarborgen</p></li><li><p>Bewaken van de kwaliteit van logistieke procedures en klachtenafhandeling conform de business processen</p></li><li><p>Verbeteren van de cross-functionele communicatie met sales, marketing, finance, supply chain en IT</p></li><li><p>Ondersteunen van het aankoop- en tendertraject voor zeevrachttransport (ocean freight)</p></li><li><p>Controleren van facturatie en creditnota's en nauw samenwerken met controlling voor de maandelijkse afsluit</p></li><li><p>Fungeren als back-up voor het team bij complexe dossiers en deelnemen aan diverse klantenservice-gerelateerde projecten</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon