We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Tweetalige Telefonisch Adviseur – Winterdienst

(m/v/x)

Referentie: PO-DGQPP257 /
Online sinds 08 Sep 2026

Dottenijs, BE

Retail

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om mensen telefonisch verder te helpen? Spreek je vlot twee talen en heb je ervaring in een callcenter? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een tijdelijke opdracht binnen een gekend fashion bedrijf zijn we op zoek naar 3 tweetalige telefonische adviseurs.

Vereisten

Jouw taken:

Als telefonisch adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt inkomende oproepen, luistert actief naar de klant en zorgt ervoor dat elke vraag op een professionele en klantvriendelijke manier wordt behandeld.

Jouw profiel:

  • Je bent tweetalig (fr + nl) en kunt je vlot uitdrukken in beide talen.

  • Je hebt ervaring in een callcenter; dit is vereist.

  • Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig.

  • Je bent flexibel inzetbaar en bereid om minimaal 1 zaterdag per maand te werken.

  • Je werkt nauwkeurig en behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

Wat bieden we jou?

  • Een tijdelijke functie tot ongeveer eind januari.

  • Een tewerkstelling van gemiddeld 25 à 28 uur per week.

  • Een grondige opleiding van 2 weken, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.

  • Ideale startdatum: begin oktober.

  • Een afwisselende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden volop kunt inzetten.

  • Eerlijk loon, afgestemd naar jouw ervaring

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Drietalige klantendienstmedewerker weeke...

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job

Weekend (2x 12u)

<p><b>Werk jij graag met mensen, heb je een passie voor talen en zoek je een werkritme dat perfect te combineren is met je priv&eacute;leven?</b></p><p>Dan hebben wij een interessante uitdaging voor jou.</p><p>Voor <b>onze klant</b> zijn we op zoek naar een klantendienstmedewerker voor verschillende projecten die klanten professioneel en vriendelijk verder helpt in het <b>Nederlands, Frans en Duits</b>. Je werkt in een vaste weekend- en nachtploeg en bent ook tijdens de late en vroege uren een betrouwbaar aanspreekpunt voor onze klanten.</p><p>Je luistert aandachtig naar de klant, analyseert de vraag en zorgt telkens voor een correcte en professionele oplossing. Dankzij de verschillende klanten en sectoren waarvoor je werkt, is <b>geen enkele werkdag hetzelfde</b>.</p><p><b>Jouw taken</b>:</p><ul><li><p>Beantwoord je inkomende telefoons en klantenvragen.</p></li><li><p>Informeer en ondersteun je klanten in het <b>Nederlands, Frans, Duits en Engels</b>.</p></li><li><p>Luister je actief naar de klant en analyseer je de vraag of het probleem.</p></li><li><p>Bied je een passende en klantgerichte oplossing.</p></li><li><p>Registreer je klantendossiers nauwkeurig en zorg je voor een correcte opvolging.</p></li><li><p>Verzorg je indien nodig de juiste doorverwijzing en administratieve opvolging.</p></li><li><p>Draag je actief bij aan een uitstekende klanttevredenheid en kwalitatieve dienstverlening.</p></li><li><p>Werk je voor verschillende klanten en sectoren, waardoor je job veel variatie biedt.</p></li></ul><p><b>Jouw werkregime</b></p><p>Je werkt in een <b>vaste weekendploeg</b>.</p><ul><li><p><b>2 weken op 3:</b> zaterdag en zondag van <b>08u00 tot 20u00</b>.</p></li><li><p><b>De 3de week:</b> zaterdag, zondag &eacute;n maandag van <b>08u00 tot 20u00</b>.</p></li></ul><p>Dit unieke uurrooster biedt je een groot voordeel: <b>je werkt voornamelijk in het weekend en hebt doorheen de week veel vrije tijd</b>.</p><p>Ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer snel online of contacteer ons via <a href="mailto:mechelen@ago.jobs" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">mechelen@ago.jobs</a> of op 015 42 49 88! Hopelijk tot snel!</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon