We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

transportplanner vaste namiddag

(m/v/x)

Referentie: PO-ZMSUUTV3 /
Online sinds 03 Aug 2026

Kortrijk, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Heb jij oog voor detail en weet jij als geen ander hoe je een efficiënte planning maakt? Wil jij je inzetten voor een optimale service voor klanten in België? Dan is deze functie iets voor jou!

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van ritplanningen voor onze eigen vloot en de onderaannemers, met als doel een optimale service en kostenefficiëntie.
  • Je stuurt de chauffeurs aan en zorgt ervoor dat de planningen vlot verlopen.
  • Je onderhoudt de communicatie met chauffeurs, externe transporteurs en verschillende TSP's.
  • Je verzorgt de administratieve verwerking van de ritplanning en rapportages.

Vereisten

- Je hebt enkele jaren ervaring als transportplanner of beschikt over een Bachelor Logistiek.

  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
  • Je bent planmatig sterk en hebt een uitstekende organisatorische blik.
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern met je team als extern met chauffeurs en transporteurs.
  • Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook goed zelfstandig werken .

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

- Je komt terecht in een gedreven organisatie die deel uitmaakt van een financieel gezonde groep.

  • vaste namiddag van 13u30-22u
  • We bieden je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een uitdagende functie.
  • Je ontvangt een competitief salaris met extralegale voordelen.


    Interesse in deze vacature? Neem contact op via 056 23 07 50 of kortrijk.office@ago.jobs


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Aftersales Manager

(m/v/x)

Zaventem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Hier is de geanonimiseerde vacature voor de rol van <b>Aftersales Manager</b>, specifiek gericht op de premium merken binnen de groep.</p><p>Aftersales Manager (Premium Automotive)</p><p>Voor onze klant, een toonaangevende mobiliteitsspeler in Belgi&euml; met een portfolio van innovatieve en exclusieve merken, zijn wij op zoek naar een strategische Aftersales Manager. In deze rol draag je de eindverantwoordelijkheid voor de serviceactiviteiten van bepaalde merken. Je co&ouml;rdineert de werking over verschillende sites (regio Gent en Vlaams-Brabant) en vertaalt de overkoepelende visie naar een operationele top-service.</p><ul><li><p>Ontwikkelen en implementeren van een toekomstgerichte aftersalesstrategie voor de toegewezen premium merken</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren en optimaliseren van de service- en werkplaatsactiviteiten over meerdere vestigingen</p></li><li><p>Aansturen, coachen en motiveren van de lokale aftersales teams om een uniforme premium klantervaring te garanderen</p></li><li><p>Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en het maximaliseren van de klanttevredenheid</p></li><li><p>Analyseren van prestaties en KPI's (rendement, effici&euml;ntie, klantretentie) en het initi&euml;ren van verbeterprojecten</p></li><li><p>Fungeren als lid van het Management Team en nauw samenwerken met Sales, Marketing en Administratie</p></li><li><p>Identificeren van opportuniteiten om processen verder te professionaliseren en commerci&euml;le resultaten te versterken</p></li><li><p>Onderhouden van duurzame relaties met klanten, partners en internationale leveranciers</p></li></ul>

AGO Lochristi zoekt: Customer support me...

(m/v/x)

Deinze, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een <b>internationale speler in pakketlogistiek en distributie</b>, zijn wij op zoek naar een analytische en klantgerichte Customer Support Medewerker. In deze rol ben jij de spilfiguur die de kwaliteit van de dienstverlening bewaakt. Je analyseert prestaties, lost operationele knelpunten op en zorgt voor een feilloze communicatie tussen klanten, dispatching en het magazijn.</p><ul><li><p><b>Kwaliteitsbewaking:</b> Je meet en rapporteert over de prestaties van het depot (afdelingen Parcel &amp; Freight). Je stelt dagelijks ratio's op om de performantie van diverse diensten inzichtelijk te maken.</p></li><li><p><b>Controle &amp; Correctie:</b> Je controleert de juistheid van zendingsgegevens (incodering, etikettering, afsluiting ritten) en corrigeert fouten in het systeem om de workflow te optimaliseren.</p></li><li><p><b>Ondersteuning Dispatching:</b> Je staat in direct contact met de dispatching en rapporteert afwijkingen aan de Transport &amp; Operations Manager.</p></li><li><p><b>Customer Service:</b> Je beantwoordt vragen van de centrale klantendienst en voert de nodige opzoekingen uit (o.a. claims, traces en requests).</p></li><li><p><b>Operationele administratie:</b> Je verwerkt geweigerde transporteenheden, lost adresonduidelijkheden op en volgt deadlines nauwgezet op.</p></li><li><p><b>Loket &amp; On-site:</b> Je verleent assistentie aan het loket wanneer nodig en monitort de performance via diverse kanalen (telefoon, mail en video-observatie).</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon