We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Telefonische verkoper abonnementen NL&FR

(m/v/x)

Referentie: 1323099621 /
Online sinds 19 Sep 2025

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Avond
Zaterdag

€14 - €16 per uur

Functieomschrijving

Wil jij werken voor een van de grootste uitgeverijen van België? Mediahuis is de motor achter bekende kranten en magazines zoals Het Nieuwsblad, De Standaard, Gazet van Antwerpen en vele andere sterke merken. Vanuit ons kantoor in hartje Gent zoeken wij commerciële talenten die via de telefoon klanten en prospecten warm maken voor onze producten en diensten.
Na een gerichte opleiding sta je in contact met bestaande abonnees en nieuwe klanten. Je biedt hen bijkomende abonnementen, digitale diensten en acties aan, steeds met oog voor hun interesses en behoeften. Dankzij onze aparte administratieve afdeling kan jij je volledig focussen op wat je écht graag doet: klanten inspireren, overtuigen en een meerwaarde bieden.
Waarom Mediahuis?
Werken bij Mediahuis betekent deel uitmaken van een sterk mediabedrijf dat dagelijks honderdduizenden lezers informeert, inspireert en verbindt. Jij krijgt de kans om van dichtbij mee te werken aan de kracht van kwaliteitsjournalistiek.

Vereisten

Wie zoeken wij?
- Je hebt een aangename telefoonstem en bent luistervaardig
- Je beschikt over een verzorgd taalgebruik, spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
- Je bent voldoende matuur: een ‘neen’ schrikt jou niet af
- Je bent stressbestendig en laat je niet uit je lood slaan
- Verkopen en overtuigen zitten in jouw natuur
- Kunnen werken tussen 8u30-17u.
- Verplaatsing met openbaar vervoer of fiets, geen praking mogelijkheden voor een auto.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een fulltime of parttime job van onbepaalde duur
Een grondige basisopleiding gevolgd door specifieke projectopleidingen
Een aangename werksfeer in een enthousiast team in Gent
Een inspirerende werkomgeving waar teamgeest centraal staat
Flexibele werkuren die passen bij jouw planning
Afwisseling in projecten en campagnes
Een competitief salaris.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging?
Aarzel dan niet en neem contact met ons op:
📞 09 277 21 13
📧 gent.call@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Projectconsultant AGO JOBS & HR BRUSSEL...

(m/v/x)

Brussel, BE

Vaste job intern , Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantrelaties en kwaliteitsvolle projectopvolging?<br />Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail het verschil maken? Dan zoeken wij jou!<br />‎<br />Als projectconsultant ben jij de spil tussen onze klanten, interimkrachten en interne teams. Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging van het klantdossier en waarborgt dat projecten tijdig, kwalitatief en volgens afspraken worden uitgevoerd. Met jouw proactieve aanpak en scherpe oog voor compliance en rapportage, garandeer jij klanttevredenheid en operationele excellentie.<br />‎<br />Wat ga je doen?<br />‎<br />Communicatie:<br />- Regelmatig en gestructureerd contact met klanten onderhouden (meetings, feedback, enz.) in zowel het Nederlands als het Frans<br />- Alle afspraken en wijzigingen duidelijk documenteren en communiceren<br />- Draaiboek en informatiestromen efficiënt beheren<br />‎<br />Uitvoering bewaken:<br />- Toezien op kwalitatieve en kwantitatieve uitvoering van projecten<br />- Juiste inzet en opvolging van interimkrachten garanderen<br />- Administratieve flow opvolgen voor correcte prestaties en facturatie<br />‎<br />Compliance:<br />- Controleren van naleving van wettelijke reglementeringen<br />- Up-to-date houden van contracten, urenregistraties en andere documentatie<br />‎<br />Rapportage:<br />- Opstellen en aanleveren van periodieke rapporten aan de klant<br />‎<br />Probleemoplossing:<br />- Problemen snel signaleren en aanpakken<br />- Escalaties tijdig doorvoeren en opvolgen<br />‎<br />Relatiebeheer:<br />- Klanttevredenheid monitoren en verbeteren<br />- Proactief meedenken over mogelijke verbeteringen en uitbreidingen

Sales/customer support medewerker

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij de collega die we zoeken?<br />Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, problemen of klachten, en zorgt ervoor dat deze efficiënt, vriendelijk en oplossingsgericht worden behandeld. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en ondersteunt ook commerciële processen waar nodig.<br />Wat wordt er van jou verwacht?<br />Hoe ziet jouw werkdag eruit?<br />Als medewerker in deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt binnenkomende telefoons, e-mails en post, geeft correcte informatie over onze producten en diensten en registreert klantcases in het CRM-systeem. Je volgt klantvragen op volgens de gemaakte afspraken of stelt offertes op wanneer nodig. Je neemt ook proactief contact op in het kader van onze klantentevredenheid (NPS).<br />Je zoekt actief mee naar oplossingen bij vragen of klachten. Door efficiënt en empathisch te bemiddelen tussen klanten, accountmanagers, planning, warehouse en operations zorg jij ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.<br />Daarnaast zorg je ervoor dat alle klantinteracties netjes geregistreerd worden. Je bezorgt op aanvraag technische documentatie en houdt alle klantdossiers up-to-date. Ook het registreren van leads en commerciële opportuniteiten behoort tot jouw taken.<br />Je ondersteunt het Sales Support-team bij drukte of afwezigheid en biedt commerciële ondersteuning door uitbreidingen bij klanten of doorproducten aan te bieden aan bestaande en nieuwe klanten. Waar mogelijk neem je ook zelf opportuniteiten op en geef je gericht advies aan interne collega’s en werkt nauw samen met de Regionale Account Managers.<br />Tot slot werk je nauw samen met interne teams. Je fungeert als brugfiguur tussen klant en collega’s om een klantgerichte aanpak te verzekeren en zo bij te dragen aan een vlotte dienstverlening.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon