We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Telefonische Klantenadviseur/Afsprakenplanner-Zele

(m/v/x)

Referentie: 1361957714 /
Online sinds 15 Dec 2025

Zele, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds
2-ploegenstelsel
3-ploegenstelsel
Voormiddag
Namiddag
Avond
Zaterdag
Zondag

€2300 - €2500 per maand

Functieomschrijving

Ben jij vlot aan de telefoon, administratief sterk en klantgericht?
Vind je het fijn om mensen verder te helpen en spreekt de medische sector je aan?
Dan is deze functie als Medical Inbound/outbound Klantenadviseur precies wat je zoekt!
🩺 Jouw rol
Als Medical Inbound&outbound Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten, artsen en medische organisaties. Je behandelt inkomende oproepen en zorgt voor een vlotte, correcte afhandeling.
Concreet zal je:
* Afspraken inplannen voor patiënten.
* Oproepen doorschakelen naar de juiste contactpersoon
* Bestellingen verwerken voor medische bedrijven
* Telefonische ondersteuning bieden aan begrafenisondernemers en andere partners
Je combineert een warm, empathisch contact met een professionele en nauwkeurige aanpak.

Vereisten

🌟 Jouw talenten
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels
* Je bent vriendelijk, behulpzaam en beschikt over een sterk luisterend vermogen
* Je blijft kalm en professioneel, ook in stressvolle situaties
* Je kan het gesprek in handen nemen en gericht tot een oplossing komen
* Je hebt oog voor detail en kan goed overweg met administratie en e-mailverkeer
* Ervaring is geen vereiste — je krijgt bij ons een uitgebreide opleiding en persoonlijke coaching
🕒 Jouw planning
1 LATE AVOND SHIFT: shift tot 23u, 1 nacht per week, of 2 per 2 weken, nog te bespreken.
Bj afwezigheid nachtploeg zal je ook deze shiften overnemen.
Voltijds contract (38 uur per week)
Weekendwerk: 1 op 2 weekends (zaterdag en zondag)
1 PART TIME medewerker team Core.
20h a 24h medewerker team Core
1 PART TIME medewerker team MASS.
20h a 24h medewerker team MASS.
De 2 part time functies volgende de gewone planning: shiften tussen 6h30 en 21h.
1 weekend op 2 te werken.
Belangrijk: vanwege de shiften is openbaar vervoer niet altijd haalbaar!

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

💬 Waarom kiezen voor ons?

Een boeiende en afwisselende functie binnen de medische dienstverlening en andere projecten.
Grondige opleiding en persoonlijke begeleiding
Een hecht team waarin collegialiteit en sfeer centraal staan
Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiel en groeiend bedrijf
Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon + extre premie afhankelijk van de shiften.

Solliciteer nu! Stuur uw cv naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technisch verantwoordelijke

(m/v/x)

Brielen, BE

Vaste job

<p>Leidinggeven, optimaliseren en technische uitdagingen tackelen. </p><p>Ben jij een geboren leider met een passie voor techniek en automatisatie? Wij gaan op zoek naar een technisch verantwoordelijke die zijn/haar team kan inspireren, processen kan optimaliseren en technische uitdagingen met beide handen aangrijpt. Jij bent de schakel die onderhoud, veiligheid en productie effici&euml;nt laat verlopen - en dat op hoogtechnologische installaties. </p><p><b><u>Jouw functie</u></b></p><p>Je neemt leiding over een team techniekers en werkvoorbereiders die in dag- en ploegenstelsel werken. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks onderhoud, de co&ouml;rdinatie van preventieve en correctieve taken en het implementeren van optimalisatieprojecten. Met jouw strategisch inzicht en hand-ons mentaliteit zorg je ervoor dat de productieflow maximaal blijft draaien. </p><p><b>Wat je concreet doet:</b></p><ul><li><p>Leiding geven aan en motiveren van je team</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van preventief en correctief onderhoud op de installaties</p></li><li><p>Uitvoeren van inspectierondes en vaststellen van onderhoudsbehoeften</p></li><li><p>Monitoren van hoogtechnologische installaties en onvoorziene stilstand minimaliseren</p></li><li><p>Uitwerken en implementeren van optimalisatieprojecten </p></li><li><p>Analyseren van bestaande situaties en projectvoorstellen, met functionele aanbevelingen</p></li><li><p>Nauw samenwerken met interne afdelingen en rapporteren aan de site Maintenance Manager</p></li></ul>

Klantendienst Medewerker NL/ENG

(m/v/x)

Brielen, BE

Vaste job

<p>Klanten helpen, schakelen en organiseren? Dat is helemaal jouw ding.</p><p>&nbsp;</p><p>Wij gaan op zoek naar een Klantendienst medewerker NL/ENG die energie haalt uit contact met klanten, collega's en logistieke partners. In deze rol ben jij de spilfiguur tussen klant, logistiek en interne teams, met een duidelijke missie: zorgen dat alles vlot en correct verloopt.</p><p>&nbsp;</p><p><b><u>Jouw functie</u></b></p><p>Je beheert een eigen klanten portefeuille met zowel Europese als internationale klanten en bent hun vaste aanspreekpunt. </p><p>&nbsp;</p><p><b>Wat houdt je job in?</b></p><p>&nbsp;</p><p>Administratie en co&ouml;rdinatie:</p><ul><li><p>Je volgt klantenorders nauwkeurig op en registreert ze voor weg- en zeetransport</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert en plant de volledige logistieke flow van bestelling tot levering</p></li><li><p>Je verwerkt en volgt klantacties en promoties correct op</p></li><li><p>Je bewaakt voorraadniveaus en stemt hierover af met interne diensten</p></li><li><p>Je werkt dagelijks nauw samen met logistiek, planning, klanten en externe partners</p></li></ul><p>Ondersteuning en opvolging:</p><ul><li><p>Je volgt debiteuren op in overleg met de financi&euml;le afdeling</p></li><li><p>Je staat in voor de opvolging van consignaties, inclusief stockcontrole en facturatie</p></li><li><p>Je houdt klantspecifieke documenten en afspraken up-to-date</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige opvolging van je toegewezen accounts</p></li><li><p>Je werkt intensief samen met sales, finance en supply chain planning</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon