We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Technisch Customer Support Medewerker B2C – Hernieuwbare Energie

(m/v/x)

Referentie: PO-6I08ZOWJ /
Online sinds 25 Jun 2026

Houthalen, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

📍 Regio: Houthalen
🕒 Voltijds
🚗 Rijbewijs B vereist

Jouw functie

Ben jij technisch sterk, klantgericht en haal je energie uit het oplossen van problemen? Dan kan deze functie perfect bij jou passen.

Als Technisch Customer Support Medewerker maak je deel uit van het B2C-team. Jij ondersteunt particuliere klanten bij vragen of technische problemen rond hun zonnepanelen- en/of batterij-installatie. Je zorgt ervoor dat klanten correct geholpen worden en dat technische situaties op een duidelijke en professionele manier worden opgevolgd.

Wat ga je doen?

🔧 Je ondersteunt bestaande klanten bij technische vragen of problemen.
📞 Je staat klanten vriendelijk te woord via telefoon en e-mail.
⚡ Je analyseert technische meldingen en zoekt mee naar de juiste oplossing.
🏠 Je werkt mee aan de coördinatie van installaties bij particuliere klanten.
💡 Je denkt mee bij de uitrol van nieuwe producten en systeemoplossingen.
🚗 Indien nodig ga je ook ter plaatse bij de klant voor een interventie.
🤝 Je werkt nauw samen met collega's om klanten zo goed mogelijk verder te helpen.

Vereisten

Wie zoeken we?

Je hoeft niet alles al perfect te kunnen, maar je hebt wel een sterke technische basis en vooral veel goesting om bij te leren.

Wij zoeken iemand die:
✅ een diploma heeft in elektrische installatietechnieken, elektriciteit, energietechnieken, elektromechanica of gelijkwaardig is door ervaring;
✅ interesse heeft in hernieuwbare energie en nieuwe technieken;
✅ klantvriendelijk en communicatief is;
✅ graag in team werkt;
✅ leergierig is en initiatief durft nemen;
✅ bereid is om de handen uit de mouwen te steken wanneer nodig;
✅ beschikt over een rijbewijs B.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

🎯 Een vast contract van onbepaalde duur.
💶 Een marktconform loon aangevuld met mooie extralegale voordelen.
🍽️ Maaltijdcheques.
🌿 Ecocheques.
🏥 Hospitalisatieverzekering.
👥 Groepsverzekering.
🚲 Mogelijkheid tot fietslease.
🎉 Leuke teambuildingactiviteiten.
🌴 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen.
📚 Opleiding en begeleiding wanneer nodig.
🚀 Een afwisselende functie waarin je jezelf verder kan ontwikkelen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Manager Kwaliteit & Compliance

(m/v/x)

Gullegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Functioneel aansturen en ondersteunen van kwaliteitsteams op vier productielocaties in Nederland.</p></li><li><p>Zorgen voor een uniforme toepassing van het kwaliteitsmanagementsysteem over alle locaties.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren en voorbereiden van BRCGS-audits en bewaken van certificeringen.</p></li><li><p>Opvolgen van klachten, afwijkingen en CAPA-trajecten.</p></li><li><p>Beoordelen en beheersen van kwaliteits- en procesrisico's binnen productieprocessen.</p></li><li><p>Identificeren van terugkerende afwijkingen en structurele zwakke schakels over meerdere sites.</p></li><li><p>Analyseren van kwaliteitsdata om trends en voorspelbare risico's tijdig te detecteren.</p></li><li><p>Defini&euml;ren, monitoren en optimaliseren van relevante kwaliteits-KPI's.</p></li><li><p>Zorgen voor effectieve implementatie en opvolging van corrigerende en preventieve maatregelen.</p></li><li><p>Ondersteunen van organisatiebrede kwaliteits- en harmonisatieprojecten.</p></li><li><p>Meewerken aan de ontwikkeling en implementatie van standaarden, procedures en best practices.</p></li><li><p>Fungeren als inhoudelijk escalatiepunt tussen lokale teams en centrale kwaliteitsverantwoordelijken.</p></li><li><p>Ondersteunen van audits en klantbezoeken, ook internationaal indien nodig.</p></li><li><p>Coachen en uitdagen van lokale quality managers en hun teams.</p></li><li><p>Versterken van kwaliteitsbewustzijn binnen productie en operations.</p></li><li><p>Stimuleren van eigenaarschap voor kwaliteit buiten de kwaliteitsafdeling.</p></li></ul>

Hr consultant AGO Jobs & HR Waregem Cons...

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Authentiek? Check!<br/>Gedreven? Check!<br/>Optimistisch? Check!</b><br/>&lrm;<br/>Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br/>In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br/>&lrm;<br/><b>Wat doen we bij AGO?</b><br/>&lrm;In &eacute;&eacute;n woord: mensenwerk.<br/>Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door &eacute;cht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br/>&lrm;<br/><b>Hoe ziet jouw job eruit?&nbsp;</b></p><p>Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:</p><ul><li><p>je bent de schakel tussen kandidaat en klant</p></li><li><p>je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk</p></li><li><p>je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken</p></li><li><p>je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor</p></li><li><p>je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerci&euml;le kansen</p></li><li><p>je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op</p></li><li><p>Goed nieuws? Dat &ldquo;YES-telefoontje&rdquo; is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.</p></li><li><p>je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op</p></li><li><p>je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen</p></li><li><p>je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen samen met je team</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon