We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Technisch Customer Support Medewerker B2C – Hernieuwbare Energie

(m/v/x)

Referentie: PO-6I08ZOWJ /
Online sinds 25 Aug 2026

Houthalen, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

📍 Regio: Houthalen
🕒 Voltijds
🚗 Rijbewijs B vereist

Jouw functie

Ben jij technisch sterk, klantgericht en haal je energie uit het oplossen van problemen? Dan kan deze functie perfect bij jou passen.

Als Technisch Customer Support Medewerker maak je deel uit van het B2C-team. Jij ondersteunt particuliere klanten bij vragen of technische problemen rond hun zonnepanelen- en/of batterij-installatie. Je zorgt ervoor dat klanten correct geholpen worden en dat technische situaties op een duidelijke en professionele manier worden opgevolgd.

Wat ga je doen?

🔧 Je ondersteunt bestaande klanten bij technische vragen of problemen.
📞 Je staat klanten vriendelijk te woord via telefoon en e-mail.
⚡ Je analyseert technische meldingen en zoekt mee naar de juiste oplossing.
🏠 Je werkt mee aan de coördinatie van installaties bij particuliere klanten.
💡 Je denkt mee bij de uitrol van nieuwe producten en systeemoplossingen.
🚗 Indien nodig ga je ook ter plaatse bij de klant voor een interventie.
🤝 Je werkt nauw samen met collega's om klanten zo goed mogelijk verder te helpen.

Vereisten

Wie zoeken we?

Je hoeft niet alles al perfect te kunnen, maar je hebt wel een sterke technische basis en vooral veel goesting om bij te leren.

Wij zoeken iemand die:
✅ een diploma heeft in elektrische installatietechnieken, elektriciteit, energietechnieken, elektromechanica of gelijkwaardig is door ervaring;
✅ interesse heeft in hernieuwbare energie en nieuwe technieken;
✅ klantvriendelijk en communicatief is;
✅ graag in team werkt;
✅ leergierig is en initiatief durft nemen;
✅ bereid is om de handen uit de mouwen te steken wanneer nodig;
✅ beschikt over een rijbewijs B.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

🎯 Een vast contract van onbepaalde duur.
💶 Een marktconform loon aangevuld met mooie extralegale voordelen.
🍽️ Maaltijdcheques.
🌿 Ecocheques.
🏥 Hospitalisatieverzekering.
👥 Groepsverzekering.
🚲 Mogelijkheid tot fietslease.
🎉 Leuke teambuildingactiviteiten.
🌴 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen.
📚 Opleiding en begeleiding wanneer nodig.
🚀 Een afwisselende functie waarin je jezelf verder kan ontwikkelen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO TECHNICS : Quality Control medewerke...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als <b>Quality Control Medewerker</b> kom je in een dynamische functie terecht waarbij je samen met je collega's ervoor zorgt dat we consequent een uitmuntende kwaliteit afleveren in alles wat we doen.&nbsp; Je rapporteert aan de Quality Control Co&ouml;rdinator.</p><ul><li><p>Je bent uitvoerend verantwoordelijk voor spotchecks, nl. op de uitvoering van het kwaliteitscontroleplan, waarbij je de productiemedewerkers motiveert/ondersteunt en adviseert bij het uitvoeren van de kwaliteitscontroles.&nbsp; Dit houdt een dagelijkse opvolging in van de uitgevoerde controles waarbij je snel anticipeert bij afwijkingen m.b.t. o.a. voedselveiligheid en productkwaliteit.</p></li><li><p>Je voert compliance-audits &amp; hygi&euml;ne inspecties uit.</p></li><li><p>Begeleiden &amp; controleren van eerste productieruns van nieuwe artikelen.</p></li><li><p>Controle &amp; kalibratie van de meetmiddelen behoort ook tot jouw takenpakket,</p></li><li><p>Inspectie- en ongediertebestrijdingscontroles voer je uit volgens de planning.</p></li><li><p>Je neemt deel aan verbeterprojecten/verbeterteams.</p></li><li><p>Je bewaakt de voortgang van correctieve acties naar aanleiding van klachten, blokkades, inspecties, audits en vastgestelde afwijkingen.</p></li><li><p>Je adviseert bij de optimalisatie van alle kwaliteitsdocumenten in het bedrijfszorgsysteem.</p></li><li><p>Monstername voor analyses voer je uit op basis van het analyseplan en aanvullende opdrachten.</p></li><li><p>Je adviseert bij diverse kwaliteitscontroles over de juiste toepassing van kwaliteitsprocedures- en documenten, aan de hand van voorschriften en specificaties.</p></li><li><p>Je organiseert houdbaarheidstesten.</p></li><li><p>Je adviseert tevens bij implementatie/validatie van nieuwe producten en/of processen om het geheel volgens het aanwezige HACCP systeem correct te laten verlopen.</p></li><li><p>Je neemt deel aan het dagelijks overleg met leidinggevenden van andere afdelingen.</p></li><li><p>Je werkt in een 2-ploegensysteem (vroege/late).</p></li></ul>

AGO TECHNICS : Project Engineer Technisc...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Project Engineer Technische Optimalisaties werk je mee aan technische projecten binnen onze productieomgeving. De focus ligt vooral op concrete verbeteringen en praktische optimalisaties dicht bij de dagelijkse werking van onze processen, installaties en productielijnen. Je krijgt de kans om stap voor stap expertise op te bouwen in verschillende domeinen binnen engineering.</p><p>&nbsp;</p><p>Jouw taken &amp; verantwoordelijkheden:</p><p>&nbsp;</p><p>Je ondersteunt technische projecten van concept tot uitvoering, onder begeleiding van ervaren collega's.</p><p>Je werkt mee aan verbeteringen aan procesinstallaties, utilities, productielijnen en werkomgevingen.</p><p>Je verzamelt informatie op de werkvloer, analyseert praktische knelpunten en denkt mee na over haalbare oplossingen.</p><p>Je helpt bij het voorbereiden van studies, technische specificaties, investeringsaanvragen en projectdocumentatie.</p><p>Je volgt kleinere projecten of afgebakende deelprojecten op vlak van planning, budget, veiligheid en kwaliteit, met een sterke focus op praktische uitvoerbaarheid op de werkvloer.</p><p>&nbsp;Je werkt nauw samen met productie, technische dienst, kwaliteit, veiligheid en externe leveranciers.</p><p>Je communiceert duidelijk over de voortgang van projecten en zorgt ervoor dat betrokken collega's goed ge&iuml;nformeerd blijven.</p><p>Je ondersteunt bij het aanvragen en vergelijken van offertes en bij het updaten van technische informatie.</p><p>Je groeit geleidelijk in het opnemen van meer verantwoordelijkheid binnen projecten en krijgt ruimte om je interesses verder te ontdekken.</p><p>&nbsp;Je bewaakt mee de toepassing van veiligheids-, hygi&euml;ne- en kwaliteitsregels tijdens ontwerp en uitvoering.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon