Customer Service medewerker - Logistiek<br />- Eerste aanspreekpunt voor klanten: wees de stem van ons bedrijf en zorg voor tijdige en nauwkeurige afhandeling van klantbehoeften.<br />- Eerste klas klantenservice: beheer orderregistratie en opvolging, waarbij je essentiële informatie verstrekt aan klanten en collega\'s.<br />- Efficiënte samenwerking: coördineer en communiceer naadloos met interne en externe stakeholders om een vlotte afhandeling van klantgerelateerde zaken te verzekeren.<br />- Klantgerichte proactieve communicatie: communiceer effectief, zowel mondeling als schriftelijk, om klanten tevreden te stellen, te behouden en te binden.<br />- Daarnaast ben jij ook onze operationele ondersteuning in het magazijn.

Als operator afwerking sta je in voor het afwerken van gietsnoepjes.<br />Je bent verantwoordelijk voor correct gebruik van grondstoffen om het snoep af te werken en stelt de machine correct in om kwaliteitsvol afgewerkte producten te kunnen leveren.<br />Je voert opgevraagde metingen of analyses uit en vult deze correct in Objective in.<br />Bij technische storingen analyseer je het probleem en kan je het onderscheid maken tussen kleine en grote defecten. Je ziet wanneer je zelf het probleem kan oplossen of wanneer je beroep dient te doen op een technisch medewerker. Je rapporteert elke technische storing in Objective.<br />Je houdt zowel de machine, als de omgeving rond je machine proper en gaat hygiënisch te werk.<br />Je bewaakt de kwaliteit van het eindproduct.

<p>Voor een grootwarenhuis regio Zwevezele zijn wij op zoek naar een allround winkelmedewerker.<br/><br/>Je takenpakket in de winkel is: </p><ul><li>ontvangst van de klanten </li><li>klant adviseren over de producten </li><li>koelruimtes en producten controleren op versheid en datum </li><li>verkoopruimte onderhouden </li><li>producten op een aantrekkelijke manier presenteren </li><li>aanvullen van de rekken </li><li>bediening van de kassa </li><li>bakkerij </li></ul>

<p>Voor een gekende kledingwinkel in <b>Roeselare</b> zijn wij op zoek naar een <b>verkoopmedewerker</b>.</p><p>Ben jij op zoek naar een leuke baan in de mode en ben je graag op de hoogte van de laatste trends? Vind je het belangrijk dat elke klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat en geef je met plezier persoonlijk stijladvies? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken.</p><p>Als verkoopmedewerker maak je deel uit van het verkoopteam en draag je actief bij aan een optimale klantbeleving. Samen met je collega's zorg je voor een warme ontvangst van de klanten, persoonlijke service en een nette, representatieve winkel. Jij weet in te spelen op de wensen van de klant en helpt mee om de winkeldoelstellingen te behalen.</p>

Als Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen.<br />Wat ga je doen?<br />Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure.<br />Je zorgt voor een correcte input van de gegevens in ons ERP pakket.<br />Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers.<br />Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de<br />klant.<br />Je communiceert met interne en externe betrokken partijen.<br />Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan.<br />Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op.<br />Je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane).<br />Je bereidt de facturatie voor.<br />Je voert controles uit en maakt rapporteringen op.

Als operator Gietlijn sta je in voor het gehele gietproces van zowel reeds gegoten als nog te gieten snoepgoed.<br />Je voert opgevraagde metingen/analyses uit en vult deze correct in het software systeem in (Objective).<br />Bij technische storingen analyseer je het probleem en kan je het onderscheid maken tussen kleine en grote defecten. Je ziet wanneer je zelf het probleem kan oplossen of wanneer je beroep dient te doen op een technisch medewerker. Je rapporteert elke technische storing in het software systeem (Objective).<br />Je houdt zowel de machine als de omgeving rond de gietlijn proper en gaat hygiënisch te werk. Hierbij ga je actief om met grote hoeveelheden zetmeel die je uit de machine haalt, zeeft en correct terug inzet in het productieproces.<br />Je bewaakt de kwaliteit van het eindproduct door smaken en kleuren te onderscheiden via smaak- en visuele testen.<br />Als karrenrijder breng je paletten naar de machine en voer je afgewerkt product naar de droogkamers. Hierbij maak je gebruik van een elektrisch aangedreven transportmiddel.

<p>Wij zijn een toonaangevende speler binnen de logistieke sector, gespecialiseerd in het effici&euml;nt beheren van goederenstromen voor klanten in diverse sectoren. Met een eigen vloot, een gemotiveerd team en sterke samenwerkingen met alle grote carriers, streven wij naar een vlotte, betrouwbare en kosteneffici&euml;nte dienstverlening. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een transitco&ouml;rdinator die het verschil maakt in planning, co&ouml;rdinatie en leiderschap.</p><p>Als co&ouml;rdinator Transit speel je een cruciale rol in ons logistieke proces. Je zorgt ervoor dat goederen op tijd en effici&euml;nt de dokken verlaten en ondersteunt het team bij het laden en lossen van vrachtwagens. Je zorgt ervoor dat docklijsten uiterlijk om 09:00 klaar zijn en levert deze af bij Customer Relations. Daarnaast zorg je dat achtergebleven goederen alsnog met een transporteur meegaan en regel je het transport. Je werkt nauw samen met de transportplanner, controleert terugkomende pallets en houdt dit overzichtelijk bij. Tijdens rustigere periodes na 9 uur assisteer je bij het picken van orders en het uitvoeren van leveringen.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Docklijsten tijdig (voor 09:00) klaarmaken en aan Customer Relations bezorgen.</p></li></ul><ul><li><p>Zorgen voor een gestructureerde en effici&euml;nte verwerking van goederen op de dokken.</p></li><li><p>Achtergebleven goederen opvolgen en transport regelen zodat alles op tijd wordt verzonden.</p></li><li><p>Nauw samenwerken met de transportplanner en zorgen voor heldere communicatie.</p></li><li><p>Controleren van terugkomende pallets en dit overzichtelijk bijhouden.</p></li><li><p>Signaleren van problemen of vertragingen en proactief oplossingen voorstellen.</p></li><li><p>Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en andere interne afdelingen.</p></li><li><p>Samenwerken met chauffeurs om het laden en lossen soepel te laten verlopen.</p></li><li><p>Assisteren bij het picken van orders tijdens rustige periodes.</p></li><li><p>Werken volgens veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures.</p></li><li><p>Bijdragen aan een positieve en teamgerichte werkomgeving.</p></li></ul>

<p>BSG Business Support Group is actief binnen de logistieke sector en biedt gespecialiseerde ondersteuning aan magazijnen en distributiecentra. Wij zorgen ervoor dat logistieke processen vlot, digitaal en effici&euml;nt verlopen. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Specialist die een brug vormt tussen IT, het magazijn en de operatie.</p><p>Als Business Support Specialist ondersteun je de dagelijkse werking van het magazijn vanuit het perspectief van het Warehouse Management Systeem (WMS). Je houdt de magazijnflows digitaal in de gaten, verdeelt taken via het systeem en anticipeert op knelpunten. Daarnaast los je in eerste lijn IT-gerelateerde problemen op die een directe impact hebben op de werking van het magazijn.</p><p>Wat ga je doen?</p><p>&bull; Opvolgen van de magazijnflows in het WMS-systeem en anticiperen waar nodig.</p><p>&bull; Oplossen van WMS-gerelateerde problemen en escaleren naar de IT-dienst indien nodig.</p><p>&bull; Afhandelen van schadegevallen.</p><p>&bull; Systeemtechnisch verzenden van goederen.</p><p>&bull; Uitvoeren van stockcontroles op vraag van klanten en leveranciers (stock controleren, stock opboeken, stock afboeken, &hellip;).</p><p>&bull; Oplossen van klantgerichte vragen (orders annuleren, orders verzenden, opzoeken of orders nog</p><p>in het magazijn staan, &hellip;).</p><p>&bull; Rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en onopgeloste problemen richting het management en customer relations.</p><p>&bull; Meedenken over optimalisaties in bedrijfs- processen en IT-systeembeheer om de effici&euml;ntie te verhogen.</p>

<p>Voor een gekende kledingwinkel in <b>Roeselare</b> zijn wij op zoek naar een <b>Verkoopmedewerker (Parttime)</b>.</p><p>Heb jij een passie voor mode en haal je voldoening uit het tevreden maken van klanten? Zie jij jezelf werken binnen een trotse organisatie waar ruimte is voor ambitie en waar service en stijl centraal staan? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p>Als verkoopmedewerker speel je een essenti&euml;le rol in het cre&euml;ren van een optimale winkelbeleving. Samen met je collega's help je klanten bij het vinden van de perfecte outfit en geef je professioneel stijladvies. Je luistert naar de wensen van de klant en weet hierop in te spelen met een persoonlijke en servicegerichte aanpak.</p><p>Daarnaast zorg je mee voor een nette, aantrekkelijke en representatieve winkel.</p>

<p>Ben jij een echte leider met passie voor voeding en chocolade?<br/>Onze klant zoekt een gedreven Teamleader Verpakking om hun nachtploeg te versterken. Heb je ervaring met verpakkingen en stuur je graag een team aan? Dan is dit jouw kans!<br/><br/>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Je zorgt dat de verpakkingslijnen correct ingesteld zijn volgens planning en klanteneisen.</p></li><li><p>Je stuurt 10 &agrave; 15 collega's aan en zet hen optimaal in.</p></li><li><p>Je bewaakt parameters, stuurt bij waar nodig en voert kwaliteitscontroles en registraties uit.</p></li><li><p>Samen met je team zorg je voor een vlotte, veilige en kwaliteitsvolle productie.</p></li></ul>

<p>Het inpakken van onze koekjes gebeurt met een indrukwekkend machinepark. </p><p>In jouw functie ben je verantwoordelijk voor het verpakkingsproces van &eacute;&eacute;n productielijn. Jouw taak is het bedienen van deze machines. Je start ze op, controleert ze, zorgt voor de nodige bevoorrading (verpakkingsmateriaal) en legt de machine stil als er een probleem is. Je helpt ook mee met de ombouw als we op jouw machine een ander product gaan inpakken en lost machine-stops op.</p><p>Zo'n machine bedien je niet alleen, dus je werkt nauw samen met je collega's inpakoperatoren en helpt elkaar waar nodig.</p><p>Kwaliteit vinden we uiteraard belangrijk, daarom voer je controles uit en stuur je bij waar nodig om ervoor te zorgen dat &lsquo;perfect verpakte koekjes' in de juiste hoeveelheden en op tijd naar de klanten kunnen vertrekken.</p><p>Je staat in voor een perfecte hygi&euml;ne door het opruimen en reinigen van je werkomgeving en de machines.</p><p>We hechten veel belang aan hygi&euml;ne en veiligheid, dus ook het opvolgen en bewaken van de reglementering hieromtrent maakt deel uit van jouw opdracht, net als het voorstellen en realiseren van verbeteringsacties.</p>

Als storingstechnieker ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de productie door het uitvoeren van technische interventies. Door het snel en adequaat oplossen van technische storingen ben je mede verantwoordelijk om productieverlies te minimaliseren.<br />Als storingstechnieker los je diverse mechanische en elektrische storingen vakkundig op. Dit doe je binnen een gevarieerd en uitdagend machinepark waarin oudere installaties en nieuwe technologieën terug te vinden zijn.<br />Je stelt de diagnose, voert noodreparaties uit en implementeert duurzame oplossingen.<br />Door middel van je leergierigheid slaag je erin om een bedrijf in groei te blijven ondersteunen op technisch gebied. We zijn nl. actief met de bouw van nieuwe lijnen waardoor je je kennis continu kan updaten. Je traint ook je rechtstreekse collega’s en operatoren in deze nieuwe technologieën.<br />Lijkt dit je nog niet voldoende afwisseling? Je staat naast deze storingen ook in voor de geplande onderhoudswerkzaamheden.<br />Het is belangrijk dat je werkt volgens de Astra richtlijnen tav veiligheid, voedselveiligheid en kwaliteit. Meer nog, je doet verbetervoorstellen die ervoor zorgen dat we als bedrijf blijven groeien.<br />Je rapporteert je geleverde werk in Rimses (feiten, tijdsduur, oorzaken,..) en informeert je mede collega’s van de Technische dienst. Zo doe je tevens aan kennisdeling.<br />Je rapporteert aan de supervisor TD en pleegt constructief overleg met de Supervisor Operations.

Als Technisch Operator Bakkerij ben je verantwoordelijk voor het kook- en bakproductieproces van de UFO.<br />Met behulp van je organisatorisch vermogen ben je in staat om zelf te bepalen wanneer je welke degen dient te maken. Je staat zelf in voor de deegaanmaak van het UFO-snoep.<br />Daarnaast stel je de machine in en volg je het bakproces op de voet op. Je houdt deze nauwlettend in de gaten en stuurt bij waar nodig om zo een kwalitatief goed product te kunnen afleveren.<br />Je bewaakt de kwaliteit van het product en door kwaliteitsmetingen. Deze registreert deze in ons softwaresysteem.<br />Bij technische storingen analyseer je het probleem en kan je het onderscheid maken tussen kleine of grote defecten. Je ziet wanneer je zelf het probleem kan oplossen of wanneer je beroep dient te doen op de technische dienst.<br />Je houdt zowel de machine als de omgeving rond de machine proper en gaat hygiënisch te werk volgens de ASTRA-richtlijnen.

<p>Voor onze <b>State of Art Store</b> in <b>Roeselare</b> zijn wij op zoek naar een <b>Verkoopmedewerker (Parttime)</b>.</p><p>Heb jij een passie voor mode en haal je voldoening uit het tevreden maken van klanten? Zie jij jezelf werken binnen een trotse organisatie waar ruimte is voor ambitie en waar service en stijl centraal staan? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p>Als verkoopmedewerker speel je een essenti&euml;le rol in het cre&euml;ren van een optimale winkelbeleving. Samen met je collega's help je klanten bij het vinden van de perfecte outfit en geef je professioneel stijladvies. Je luistert naar de wensen van de klant en weet hierop in te spelen met een persoonlijke en servicegerichte aanpak. Daarnaast zorg je mee voor een nette, aantrekkelijke en representatieve winkel.</p>

<p>Jij bent verantwoordelijk voor:</p><p>-Het bedienen en opvolgen van onze deegdoseermachines, bakovens en nabewerkingsmachines.</p><p>-Je start deze op, stuurt bij waar nodig, controleert de werking en stopt wanneer dat nodig is.</p><p>-Het uitvoeren van product-, kwaliteits- en hygi&euml;necontroles en het rapporteren van de resultaten. -Dankzij jouw nauwkeurigheid leveren wij &lsquo;het perfecte koekje' aan de inpakafdeling.</p><p>-Het bewaken van de goede werking van onze technische installaties en het voorstellen en helpen realiseren van verbeteringsacties.</p><p>-Het opvolgen van onze interne hygi&euml;ne- en veiligheidsregels en bijdragen aan een nette en veilige werkomgeving.</p>

<p>Voor onze klant, een prominente en groeiende organisatie gespecialiseerd in de hotelsector in Belgi&euml;, zijn wij op zoek naar een inspirerende Regional Manager. In deze rol ben je de spilfiguur die de dagelijkse operaties over diverse stedelijke locaties heen co&ouml;rdineert en optimaliseert. Je bewaakt de synergie tussen receptie, housekeeping en facility management om een onvergetelijke gastervaring te garanderen.<br/><br/>- Aansturen, motiveren en co&ouml;rdineren van de front office teams over de verschillende vestigingen heen<br/>- Ontwikkelen, implementeren en briefen van nieuwe operationele procedures en werkmethodes<br/>- Verantwoordelijk voor de volledige personeelsplanning, rekrutering van nieuwe medewerkers en de loonadministratie in samenwerking met de back-office<br/>- Waken over een correct gebruik van het PMS-systeem en het borgen van een superieure klantvriendelijkheid<br/>- Beheren van complexe klachtendossiers en het optimaliseren van de algemene guest experience<br/>- Controleren van de facturatie voor zakelijke accounts en groepsboekingen, inclusief debiteurenbeheer<br/>- Fungeren als aanspreekpunt voor externe partners in hotelschoonmaak en het uitvoeren van kwaliteitsinspecties<br/>- Toezien op het technisch onderhoud van de infrastructuur, de inboedel en de naleving van alle veiligheidsnormen<br/>- Opstellen van wekelijkse en viermaandelijkse managementrapportages over de werking, statistieken en verbeterpunten<br/>- Optreden als back-up en aanspreekpunt bij operationele incidenten of noodsituaties</p>

<p>Voor een <b>groeiend en innovatief bedrijf </b>zijn we op zoek naar een Service &amp; Planning Co&ouml;rdinator. Jij bent de spil in het operationele proces en zorgt dat alles <b>vlot, op tijd en klantgericht</b> verloopt.</p><p>Takenpakket</p><ul><li><p>Beheren en opvolgen van dossiers van <b>offerte tot oplevering</b>.</p></li><li><p>Opstellen van installatieplanning en aansturen van installatieploegen.</p></li><li><p>Zorgen dat alle materialen en onderdelen <b>tijdig beschikbaar</b> zijn.</p></li><li><p>Centrale aanspreekpunt voor klanten, installateurs en interne teams.</p></li><li><p>Ondersteunen na installatie: technische vragen beantwoorden en <b>kwaliteit, timing en klanttevredenheid</b> bewaken.</p></li></ul>

Voor een van de belangrijkste Europese bedrijven op het gebied van staalconstructies zijn wij momenteel op zoek naar een monteur voor hun site te Hamont.<br />Jouw taak zal voornamelijk bestaan uit het plaatsen van staalconstructies.

Voor een van de belangrijkste Europese bedrijven op het gebied van staalconstructies zijn wij momenteel op zoek naar een samensteller voor hun site te Hamont.<br />Op basis van de plannen en bijhorende gegevens, die door de project-engineers ter beschikking worden gesteld, de productie aansturen.<br />Verwerken van de gegevens in het ERP-systeem.<br />Uitwerken van de programma’s die de CNC-machines aansturen.<br />Overleggen met productie om het productieproces te optimaliseren.<br />Ondersteuning van de afdeling Project Engineering bij uitwerken van deeltaken en/of kleinere projecten.

<p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Vervoeren van producten: Je zorgt voor het transport van afgewerkte producten of halffabricaten tussen onze vestigingen in Belgi&euml; en naar onze klanten (groothandel en detailhandel).</p></li><li><p>Klantenservice: Je bent het visitekaartje van het bedrijf en zorgt voor een vlotte en correcte levering bij klanten.</p></li><li><p>Samenwerking: Je werkt nauw samen met je collega's van de planning en andere afdelingen om een effici&euml;nt transport te garanderen.</p></li><li><p>Rapportage: Je rapporteert aan de sectieleider en draagt bij aan het goede verloop van het transportproces.</p></li></ul>