Referentie:
PO-CBF8XHG4
/
Online sinds
20 Oct 2026
Maldegem, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Onze klant zoekt een Technical Support Manager die een internationaal team aanstuurt en de technische dienstverlening verder ontwikkelt. Je zorgt voor een snelle oplossing van klantvragen en klachten, coördineert technische ondersteuning en werkt mee aan digitale verbeteringen, waaronder AI-toepassingen.
Jouw taken
Een internationaal team van 10 medewerkers coachen en aansturen
Technische vragen en klachten opvolgen en oplossingen coördineren
Technische interventies en verkoopondersteunende activiteiten plannen
Samenwerken met R&D, productie en kwaliteit aan verbeterprojecten
Digitale kennisdeling en de implementatie van een AI-chatbot ondersteunen
Bachelor of master in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring
Sterke technische achtergrond en ervaring met teamcoaching
Ervaring in service, support of aftersales is een pluspunt
Je bent klantgericht, analytisch en organisatorisch sterk
Je spreekt vlot Nederlands en Engels en bent bereid ongeveer 20% te reizen
Verantwoordelijke functie binnen een internationale organisatie
Mogelijkheid om de technische dienstverlening verder te verbeteren
Intensieve opleiding over de sector en producten
Werken met innovatieve technologieën en AI
Collegiale werkomgeving met aandacht voor kennisdeling en initiatief
Extralegale voordelen
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan