We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

TECHNICAL SUPPORT ENGINEER

(m/v/x)

Referentie: PO-DG6JJOYT /
Online sinds 29 Jun 2026

Deerlijk, BE

Engineering

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw uitdaging

  • Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en behandelt technische vragen over de bestaande install base, waarbij je steeds een gepaste oplossing aanreikt.

  • Binnen Customer Service beheer je mee een uitgebreide install base van meer dan 5.000 opgeleverde projecten, elk met hun eigen technische specificaties en maatwerkoplossingen.

  • Je werkt nauw samen met service engineers die op locatie instaan voor het onderhoud en de optimalisatie van installaties.

  • Je organiseert en coördineert de planning van field engineers, stemt inspecties en interventies af en biedt ondersteuning vanop afstand.

  • Je verwerkt en analyseert meetrapporten en inspectiedocumenten, trekt de juiste conclusies en zorgt ervoor dat de nodige acties worden opgevolgd.

  • Je bent betrokken bij lopende projecten en waakt over een kwalitatieve opstart van nieuwe installaties.

  • Je bezoekt regelmatig klanten ter plaatse, zowel voor technische als commerciële besprekingen, en draagt actief bij aan het versterken van de klantenrelatie en het oplossen van uitdagingen op de werkvloer.

Vereisten

Jouw profiel   

  • Je behaalde een bachelor of master in een technische richting. 

  • Bij voorkeur blik je terug op enkele jaren relevante ervaring. 

  • Je beschikt over een sterk analytisch inzicht en vindt snel de juiste oplossing voor technische uitdagingen.  

  • Techniek zit in je DNA: je voelt je thuis in een technische omgeving. 

  • Je bent een sterke communicator die complexe technische materie helder kan uitleggen aan klanten.  

  • Oplossingsgericht nadenken is één van je grootste troeven.  

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, en behoudt moeiteloos het overzicht in een dynamische omgeving. 

  • Nederlands? Zeer goed! English? Easy! Français? Bien sûr! 

  • Tot slot straal je onze waarden uit: expertise, doorzettingsvermogen, integriteit, passie en dynamisme.  

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Ons aanbod

  • Een aantrekkelijk loonpakket dat in lijn ligt met jouw ervaring en verantwoordelijkheden, aangevuld met een bedrijfswagen, ADV-dagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, laptop, gsm en abonnement.

  • Je werkt in een dynamische en professionele omgeving waar elk individu impact heeft.

  • Een gevarieerde en uitdagende job waarin geen enkele dag hetzelfde is.

  • Ruime groeikansen binnen een succesvolle en financieel stabiele groep. We rekruteren niet voor een functie, maar voor een carrière.

  • Je werkt in moderne, nieuwe kantoren die omgeven zijn door groen.

  • Er is ruimte voor ontspanning tijdens de middagpauze, met onder andere mogelijkheden om te wandelen, joggen of een spelletje petanque te spelen.

  • Regelmatig worden er leuke bedrijfsevents georganiseerd om de teamspirit te versterken.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Elektromechanisch Onderhoudstechnieker P...

(m/v/x)

Hasselt, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een <b>elektromechanisch technieker</b> met ervaring in een <b>productieomgeving</b> en een sterke kennis van <b>mechanica en industri&euml;le elektriciteit</b>? Voor onze klant, een stabiel en groeiend productiebedrijf in <b>Vlaams-Brabant</b>, zijn wij op zoek naar een <b>Elektromechanisch Onderhoudstechnieker</b> die mee zorgt voor het onderhoud en de optimale werking van het machinepark.</p><p>In deze rol werk je aan het <b>onderhoud, de herstellingen en de optimalisatie van productiemachines</b>. Dankzij jouw technische kennis zorg je ervoor dat de productie-installaties veilig en effici&euml;nt blijven draaien.</p><p>Wat ga je doen?</p><p>Als <b>elektromechanisch onderhoudstechnieker</b> ben jij een belangrijke schakel binnen het technisch team en zorg je ervoor dat de productieprocessen vlot blijven verlopen.</p><p>Jouw takenpakket:</p><ul><li><p>Je voert <b>preventief en curatief onderhoud</b> uit aan productie-installaties</p></li><li><p>Je spoort <b>mechanische en elektrische storingen</b> op en lost deze effici&euml;nt op</p></li><li><p>Je zorgt voor een <b>optimale werking van machines en productielijnen</b></p></li><li><p>Je denkt actief mee over <b>verbeteringen en optimalisaties van installaties</b></p></li><li><p>Je werkt samen met <b>collega-techniekers en productiepersoneel</b></p></li></ul><p>Dankzij jouw inzet blijft het <b>machinepark betrouwbaar, veilig en effici&euml;nt functioneren</b>.</p>

Data Beheerder ERP

(m/v/x)

Kluisbergen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant zijn we op zoek naar een accurate en analytisch sterke Data Beheerder. In deze cruciale functie ben je verantwoordelijk voor het correct, volledig en tijdig beheren van productgegevens in het ERP-systeem. Aangezien processen zoals productieplanning, voorraadbeheer, inkoop, verkoop, logistiek en marketing sterk afhankelijk zijn van betrouwbare productinformatie, vorm jij de spil in het databeheer. Daarnaast verzamel en analyseer je data om via dashboards en heldere rapportages waardevolle inzichten te genereren die de bedrijfsprocessen continu verbeteren.</p><ul><li><p>Invoeren, beheren en opschonen van productdata (zoals artikelcodes, productnamen, varianten, classificaties en zoeknamen) in het ERP-systeem.</p></li><li><p>Verzamelen en voorbereiden van data ten behoeve van stuklijsten (BOM) en bewerkingsplannen (ROUTING).</p></li><li><p>Bewaken van de datakwaliteit door het opsporen van fouten, inconsistenties en duplicaten.</p></li><li><p>Onderhouden en bewaken van een logische nummering en naamgeving voor producten, varianten en klantspecifieke aanvragen (<i>special requests</i>) op basis van technische tekeningen.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van de procesopvolging rond <i>special requests</i>: proactief verzamelen van de juiste data en helder communiceren tussen betrokken afdelingen.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van datamigraties bij het lanceren van nieuwe producten of bij systeemupdates.</p></li><li><p>Analyseren van trends, afwijkingen en patronen in operationele en strategische bedrijfsdata.</p></li><li><p>Bouwen en opstellen van overzichtelijke dashboards en automatische rapportages met behulp van Power BI en gevorderde Excel-functies.</p></li><li><p>Actief bijdragen aan procesverbeteringen en digitaliseringsprojecten (zoals ERP-optimalisaties, catalogi, website-data en het opstellen van werkinstructies).</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon