We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Technical Support Engineer

(m/v/x)

Referentie: 1329233562 /
Online sinds 03 Oct 2025

Heist-op-den-Berg, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een firma in Heist op den Berg zijn wij op zoek naar een Technical Support Engineer.
- Je wordt dagelijks ‘gechallenged’ over allerhande technische vragen over de robotapplicaties die we bij klanten geïnstalleerd hebben. Je analyseert de situatie en reikt oplossingen aan die klanten in staat stellen meteen weer aan de slag te kunnen.
- Je vindt vlot je weg in verschillende technische programma’s en digitale tools die je het leven makkelijker maken.
- Je gaat zelfstandig op zoek naar technische antwoorden en innovatieve oplossingen. Indien nodig kan je terecht bij je collega’s die elk expert zijn in verschillende technische vakdomeinen (software, mechanica, elektriciteit, machinecommunicatie, administratie, …). Indien nodig maak je een offerte op maat en zorg je ervoor dat iedereen op de hoogte is van jouw innovatieve oplossing.
- Je geeft technische ondersteuning aan de internationale gebruikers van de geïnstalleerde robotapplicaties. Zo zorg je voor goed geïnformeerde klanten die probleemloos met hun installaties kunnen werken. Hiervoor creëer en gebruik je instructiedocumenten in het digitaal servicecenter.
- Je bouwt je eigen expertise op rond robotica, elektromechanica, datacommunicatie, … en deelt deze kennis met andere collega’s in hun digitale tools.
- Zodra je voldoende bent opgeleid en ingewerkt, zal je als ‘Technical Support Engineer’ meedraaien in een beurtrolsysteem waarin je afwisselend ofwel ‘remote’ support geeft vanuit België, ofwel ‘on-site’ support bij klanten in het buitenland
- Optioneel bezoek je enkele keren per maand in binnen- en buitenland om hen ter plaatse te ondersteunen wanneer dit nodig blijkt. Deze verplaatsingen blijven beperkt tot enkele keren per maand en vinden plaats tijdens de werkweek.

Vereisten

- Je beschikt over een relevant diploma in elektromechanica of elektronica-ICT en/of je hebt relevante ervaring opgedaan.
- Je houdt ervan technische vraagstukken op te lossen en bent een echte doorzetter.
- Je communiceert vlot en aangenaam, maar je kan ook goed luisteren om vervolgens met nieuwe informatie je analyses te maken.
- Je bent technisch sterk, vooral op vlak van elektriciteit en machinecommunicatie, en bent vertrouwd met CNC-machines.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een degelijke basiskennis van het Frans en het Engels. Je kent Duits of staat ervoor open om deze taal te leren kennen.
- Je komt graag in contact met verschillende mensen in verschillende culturen.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

- Je komt terecht in een dynamisch, jong en gedreven team in de boeiende en innovatieve omgeving van een groeibedrijf.
- Je kunt je kennis verder opbouwen in een breed spectrum van technische disciplines op een hoog niveau.
- Je hebt veel variatie in contacten met klanten, collega’s en leveranciers.
- Je krijgt een competitief salaris met extralegale voordelen en alle nodige tools en opleidingen om jouw skills verder te ontplooien.
- Je krijgt alle kansen om verder door te groeien naar een andere functie of een ander team.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Construction Technieker

(m/v/x)

Nazareth, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Construct Technieker, ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van analysesystemen en -projecten. De Turn-Key projecten bestaan uit diverse componenten, zoals analyzers en pre-conditioners, die worden samengebouwd tot unieke systemen die aan de specifieke wensen van de klanten voldoen. Samen met de Construction Manager draag je bij aan het bepalen van de lay-out van de systemen, waarbij je zorgt voor gemakkelijke onderhoudstoegang.<br />De systemen en projecten die je bouwt, zijn technisch uitdagend en van hoog niveau, wat voor afwisselende werkdagen en constante leermogelijkheden zorgt.<br />Na de bouw worden je inzichten meegenomen bij de realisatie van toekomstige projecten. Daarnaast ben je betrokken bij de kwaliteitscontrole van de gebouwde online analyzersystemen. Onze systemen worden wereldwijd ingezet in de chemische en waterindustrie.<br />Takenpakket:<br />- Gedetailleerde bestudering van tekeningen en planningen voor de samenbouw.<br />- Verzamelen van alle benodigde componenten en materialen voor de samenbouw.<br />- Samenstellen van alle mechanische, elektrische en utiliteitscomponenten tot een compleet systeem volgens de richtlijnen van de Project Engineer.<br />- Verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole van de samenbouw en het functioneren van alle componenten.<br />Inzake veiligheidsvoorschriften:<br />- Medewerkers zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van hun toegewezen taken en de bijbehorende VGM-aspecten.<br />- Correct gebruik en onderhoud van aangebrachte verbeteringen aan de werkplek.<br />- Actieve deelname aan voorlichting en training.<br />- Uitvoeren van een 4E-risicoanalyse (of LMRA) voor aanvang van de werkzaamheden.<br />- Onmiddellijk melden van gevaarlijke situaties, ongevallen en bijna-ongevallen aan leidinggevenden, de preventieadviseur of de General Manager.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon