We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Teamleader Customer Service & Product Support (B2C)

(m/v/x)

Referentie: PO-CYXMGP2T /
Online sinds 12 Feb 2026

Herentals, BE

Logistics

Vaste job

Functieomschrijving

Je helpt consumenten (B2C) telefonisch en per mail verder met vragen over hun toestel, leveringen of herstellingen. Je doet dit voornamelijk in het Nederlands en Frans, maar ook Engels en Duits komt aan bod.

Je zorgt voor een correcte, vriendelijke en oplossingsgerichte opvolging van elke klantvraag.

Je plant en verdeelt het werk binnen het team van 4 customer service medewerkers.

Je organiseert een wekelijkse meeting met het management en rapporteert over workload, klanttevredenheid en mogelijke verbeterpunten.

Je bekijkt bestaande processen en stelt optimalisaties voor om onze klantendienst efficiënter te maken.

Vereisten

Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt ook een goede kennis van het Engels en Duits.

 Je hebt ervaring in een B2C-klantendienst (telefonisch, mail of chat).

Je denkt mee met de klant en zoekt actief naar gepaste oplossingen.

Je communiceert vriendelijk, duidelijk en oplossingsgericht.

Je combineert graag hands-on klantenwerk met een bredere verantwoordelijkheid.


Je motiveert je collega's, geeft feedback en weet helder te communiceren met je team.

Je houdt gemakkelijk het overzicht, verdeelt taken efficiënt en zorgt dat het team vlot draait.

Ervaring in een e-commerce omgeving is een groot pluspunt!

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Je wordt onderdeel van een dynamisch en internationaal bedrijf waar constante productinnovatie en een open werkcultuur centraal staan.

Je krijgt de kans om écht impact te maken in een job met veel afwisseling, verantwoordelijkheden en vrijheid.

Voltijds of deeltijds contract met glijdende werkuren
ADV-dagen, afhankelijk van je tewerkstellingsgraad (voltijds: 1 dag per maand)
Anciënniteitsdagen per 5 jaar anciënniteit + premie
Competitief loon op basis van je ervaring en skills
Telewerkmogelijkheden voor een gezonde work-life balance
Maaltijdcheques (€8) en ecocheques
Kwartaalbonusplan bij het behalen van de vooropgestelde omzet
Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
Fietsleasing en -vergoeding
Diverse personeelsvoordelen

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Herentals Logistics

+32 14 56 46 48 kempen.logistics@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Property Manager – Vastgoedbeheer

(m/v/x)

Harelbeke, BE

Interim job

<ul><li><p>Beheren en opvolgen van vastgoedbudgetten en financi&euml;le rapportages</p></li><li><p>Optimaliseren van rendement, kosten en bezettingsgraad</p></li><li><p>Opstellen, beheren en onderhandelen van huurcontracten</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van renovatie-, uitbreidings- en investeringsprojecten</p></li><li><p>Analyseren van marktontwikkelingen en adviseren over aan- en verkoop</p></li><li><p>Aansturen en samenwerken met externe partijen en facility management</p></li></ul>

12/02/2026

Allround winkelmedewerk(st)er - Kluisber...

(m/v/x)

Berchem (O.-Vl.), BE

Vaste job

<p>Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, producten mooi uitstallen en samen met collega's een winkel draaiende houden? Dan ben jij misschien precies de persoon die we zoeken!</p><p>Jouw dag ziet er als volgt uit:</p><ul><li><p>Je helpt klanten met plezier verder en zorgt voor een gastvrije sfeer</p></li><li><p>Je vult rekken aan, bewaakt de versheid en zorgt dat de winkel er piekfijn uitziet</p></li><li><p>Je werkt mee aan de kassa wanneer nodig</p></li><li><p>Je springt flexibel bij waar de winkel je nodig heeft, echt allround dus</p></li><li><p>Je denkt mee na over verbeteringen: idee&euml;n zijn altijd welkom!</p></li></ul><p>&nbsp;</p>

12/02/2026

Verkoper deco

(m/v/x)

Appelterre-Eichem, BE

Vaste job

<p>Over de functie:<br/><br/>Voor een groeiende winkel in Ninove zijn wij op zoek naar een enthousiaste Verkoper Deco met passie voor decoratie. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met professioneel advies bij hun keuze van binnen- en buitendecoratie.<br/><br/>Jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Warm onthaal van klanten en bieden van kwalitatieve service.<br/></p></li><li><p>Delen van productkennis en inspireren van klanten op een duidelijke en oprechte manier.<br/></p></li><li><p>Stimuleren van verkoop door klanten te begeleiden bij hun keuzes.<br/></p></li><li><p>Verantwoordelijk voor de verkoop van het assortiment decoratie:<br/></p></li><li><p>Binnendecoratie: vazen, kussens, spiegels, tafellinnen, servies.<br/></p></li><li><p>Buitendecoratie: potten, beelden, schalen.<br/></p></li><li><p>Mede zorgen voor een aantrekkelijke winkelpresentatie en voorraadbeheer</p></li></ul>

12/02/2026

Service-Monteur Buitendienst

(m/v/x)

Geel, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant in Geel zijn we op zoek naar een enthousiaste Monteur Buitendienst.</p><p>Wat doet onze klant zoal in de buitendienst?</p><ul><li><p>Montage en demontage van kunststof en/of rubberen transportbanden in fabrieken en werkplaatsen</p></li><li><p>Transportbanden snijden op lengte, las voorbereiden, naadloos lassen of vulkaniseren, en opspannen na montage</p></li><li><p>Trommels en rollen bekleden, plaatsen en vervangen waar nodig</p></li><li><p>Schrapers herstellen, plaatsen en vervangen</p></li><li><p>Vervangen van aandrijfonderdelen</p></li><li><p>Inspectie en onderhoud van transportbanden en de bijhorende systemen</p></li></ul>

12/02/2026

Magazijnier diepvries

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

<p>Als magazijnier heb je een heel afwisselend takenpakket zoals:&nbsp;</p><ul><li><p>Voorbereidingen van goederen klaarzetten in de diepvries aan de hand van picking lijsten&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Het picken van policlips in de stockfrigo&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Grondstoffen ontvangen, controleren en registreren&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Ingredi&euml;nten klaarzetten zodat de keukens daarmee aan de slag kunnen&nbsp;</p></li></ul>

12/02/2026

Vacature Magazijnier - flexi-job

(m/v/x)

Appelterre-Eichem, BE

Flexi

<p>Als Magazijnier (flexi-job) ondersteun je het magazijnteam bij de dagelijkse werkzaamheden en help je mee de klant tevreden te houden. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, controleren, verwerken en verzenden van goederen, evenals het aanvullen en netjes houden van de voorraad.</p><p>Taken &amp; verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Orders nauwkeurig verzamelen en picken volgens instructies</p></li><li><p>Goederen ontvangen en controleren</p></li><li><p>Goederen naar opslag-, verzend- of productiezones brengen</p></li><li><p>Werkzone opruimen en schoonhouden (materieel, hulpstukken, &hellip;)</p></li><li><p>Klanten bedienen indien nodig</p></li></ul>

12/02/2026

Servicetechnieker

(m/v/x)

Relegem, BE

Vaste job

<p>Ben jij technisch sterk, werk je graag zelfstandig en heb je een passie voor machines en innovatie? Voor een marktleider in bewerkingsmachines zoeken we een Servicetechnieker die klanten ondersteunt op locatie in heel Belgi&euml;.<br/><br/>Functieomschrijving:<br/><br/>Als Servicetechnieker sta je in voor de installatie, het onderhoud en de technische ondersteuning van geavanceerde bewerkingsmachines (onder meer Schirmer en Mecal). Dankzij jouw expertise garandeer je een optimale werking van de machines en zorg je voor tevreden klanten.<br/><br/>Jouw taken:</p><ul><li><p>Installeren, onderhouden en technisch ondersteunen van machines bij klanten<br/></p></li><li><p>Technische storingen analyseren, diagnosticeren en oplossen<br/></p></li><li><p>Uitvoeren van preventief onderhoud en revisies<br/></p></li><li><p>Opleiden van klanten in het gebruik en onderhoud van de apparatuur<br/></p></li><li><p>Rapporteren van technische problemen en aangeven welke onderdelen nodig zijn<br/></p></li><li><p>Je wordt het technische aanspreekpunt voor professionele klanten en werkt mee aan kwalitatieve oplossingen op maat.</p></li></ul>

12/02/2026

Controlekamer operator - 3 ploegen

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant, een toonaangevende speler in de logistieke afhandeling van droge bulkgoederen, zijn we op zoek naar een operator voor de controlekamer in 3 ploegen. Vanuit de strategische ligging in de haven van Gent beheren ze een geavanceerde opslag- en overslaginstallatie waar kwaliteit, veiligheid en effici&euml;ntie centraal staan. Dagelijks zorgen ze ervoor dat goederen vlot en betrouwbaar van schip naar silo &ndash; en omgekeerd &ndash; worden verplaatst. En dat doen ze met een hecht team van gemotiveerde professionals.</p><p>Als controlekameroperator ben je verantwoordelijk voor de vlotte en correcte co&ouml;rdinatie van het goederenverkeer van en naar het silocomplex. Je stuurt het transport aan via verschillende vervoersmiddelen zoals schepen, treinen en vrachtwagens, en zorgt ervoor dat alles volgens planning en procedures verloopt.</p><p>Je bepaalt de optimale transportroutes en bedient de installaties in lijn met de operationele planning. Daarbij waak je continu over de effici&euml;ntie en prestaties van de transportinstallaties. Storingen of afwijkingen signaleer je tijdig, zodat het laad- en losproces veilig en zonder onderbrekingen kan verlopen.</p><p>Daarnaast bewaak je het volledige transportproces en stuur je bij waar nodig om continu&iuml;teit, veiligheid en kwaliteit te garanderen. Na elke shift zorg je voor een nauwkeurige rapportage en duidelijke documentatie van de uitgevoerde werkzaamheden.</p><p>Je werkt nauw samen met silo-operatoren en de technische dienst en communiceert vlot en constructief om gezamenlijke doelstellingen te realiseren. Je rapporteert rechtstreeks aan de shift supervisor.</p><p>&nbsp;</p>

12/02/2026

Productie Operator Hamlet

(m/v/x)

BEVEREN-WAAS, BE

Vaste job

<p>Wat je bij ons gaat doen:</p><ul><li><p>Instellen en besturen van de prodcutielijn volgens de vooropgestelde planning</p></li><li><p>Bewaken van productieparameters en bijsturen waar nodig</p></li><li><p>Storingen correct oplossen en registreren</p></li><li><p>De productielijn voorzien van de nodige grodstoffen/inpakmaterialen.</p></li><li><p>Je staat de technische dienst bij als er zich ombouw voordoen</p></li><li><p>reiningen van de prodcutielijn op het einde van de productie dag</p></li></ul>

12/02/2026

Chauffeur CE

(m/v/x)

Beveren (Roeselare), BE

Vaste job

<p><b>Functieomschrijving:</b></p><ul><li><p>Je staat in voor het ophalen en leveren van lege industri&euml;le verpakkingen</p></li><li><p>Je controleert je lading, de ladingzekering en je voertuig regelmatig mbt veiligheid</p></li><li><p>Je staat in voor regelmatige reiniging en orde van je vrachtwagen</p></li><li><p>Je berekent zelf je vertrektijd om de afspraak met de klant te respecteren; je kiest daarbij zelf de meest effici&euml;nte route</p></li><li><p>Bij de klanten respecteer je de veiligheidsvoorschriften en help je tijdens lossen/laden of wisselen van opleggers</p></li><li><p>Je kent en respecteert de wettelijke voorschriften inzake rij- en rusttijden</p></li></ul>

12/02/2026

VAKMAN/VROUW RENOVATIE

(m/v/x)

Loppem, BE

Vaste job

<p>Als vakman/vrouw werk je met trots aan renovatie- en restauratieprojecten, waarbij je verschillende materialen en technieken toepast afhankelijk van het project.</p><ul><li><p>Samenwerken met een dynamisch en ervaren team.</p></li><li><p>Zorgen voor een veilige werkomgeving en naleven van veiligheidsvoorschriften.</p></li><li><p>Bijdragen aan het behoud en herstel van waardevol erfgoed.</p></li></ul>

12/02/2026

Magazijnier Bouwmaterialen Brugge

(m/v/x)

Brugge, BE

Vaste job

<p>Ben jij iemand die graag actief aan de slag gaat, fysiek werk niet schuwt en energie haalt uit teamwork? Onze klant in de bouwmaterialensector zoekt een enthousiaste magazijnier die mee instaat voor een vlot en ordelijk magazijn. Je speelt een sleutelrol in het tijdig leveren van materialen aan klanten en interne teams, waardoor je dagelijks bijdraagt aan het succes van het bedrijf.</p><p><b>Taken:</b></p><ul><li><p>Laden en lossen van bouwmaterialen, manueel en met heftruck</p></li><li><p>Klaarzetten van bestellingen voor klanten en collega's</p></li><li><p>Klanten vriendelijk ondersteunen bij het afhalen van materialen</p></li><li><p>Orde, netheid en veiligheid op koer en magazijn bewaken</p></li><li><p>Samenwerken met collega-magazijniers en chauffeurs</p></li></ul>

12/02/2026

Logistiek verantwoordelijke

(m/v/x)

Oudenaken, BE

Vaste job

<p>Voor een bedrijf te Sint-Pieters-Leeuw zijn wij op zoek naar een Logistiek verantwoordelijke.<br/>Je combineert leidinggeven met een hands-on aanpak en behoudt steeds het overzicht over de dagelijkse operaties.<br/><br/>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li><p>Co&ouml;rdineren en aansturen van de dagelijkse werking van het logistieke team (magazijn, chauffeurs en administratie)<br/></p></li><li><p>Actief meewerken in het magazijn, bij het laden en verzendklaar maken van goederen<br/></p></li><li><p>Beheren van de volledige flow van inkomende en uitgaande goederen<br/></p></li><li><p>Opmaken van een kosteneffici&euml;nte transportplanning voor interne en externe transporten<br/></p></li><li><p>Verantwoordelijkheid opnemen voor het vlootbeheer van onze transportvoertuigen<br/></p></li><li><p>Fungeren als aanspreekpunt voor vragen en uitdagingen binnen het team<br/></p></li><li><p>Opstellen van werkroosters, plannen en goedkeuren van verlof en zorgen voor een vlotte personeelsbezetting<br/></p></li><li><p>Zorgen voor een correcte logistieke administratie en rapportering<br/></p></li><li><p>Nauw samenwerken met collega's van productie en sales en bijdragen aan een open, klantgerichte communicatie<br/></p></li><li><p>Werken in een verschoven dag rooster, afwisselend met een collega (6u&ndash;15u of 9u&ndash;18u)</p></li></ul>

12/02/2026

Orderpicker van 16u00 tot 00u00

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

<p>Wat zijn je taken:<br/><br/>Je staat in voor het foutloos ontvangen, orderpicken, wegzetten, verplaatsen&hellip; van onze goederen (radiatoren, ketels, installatiemateriaal, ...)</p><p><br/>Je zet de orders klaar voor transport, zowel naar klanten als naar onze filialen.</p><p><br/>Je staat met je collega's in voor de orde en netheid in het magazijn.</p>

12/02/2026

Onderhoudstechnieker - Dagploeg

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant, een Benelux-markleider in het thermisch verzinken &amp; galvaniseren van bouwdelen, zijn we op zoek naar een onderhoudstechnieker.</p><p>Als onderhoudstechnieker ben je verantwoordelijk voor volgende taken:</p><ul><li><p>preventief &amp; curatief onderhoud van de machines</p></li><li><p>proces opvolgen &amp; proactief wijzigingen/herstellingen doen</p></li><li><p>planning opstellen</p></li></ul>

12/02/2026

HR CONSULTANT AGO JOBS & HR LIEDEKERKE

(m/v/x)

Liedekerke, BE

Vaste job intern , Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2400 - €3200 per maand

Authentiek? Check!<br />Gedreven? Check!<br />Optimistisch? Check!<br />‎<br />Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br />In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br />‎<br />Wat doen we bij AGO?<br />‎In één woord: mensenwerk.<br />Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door écht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br />‎<br />Hoe ziet jouw job eruit?<br />- Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:<br />- Je bent de schakel tussen kandidaat en klant<br />- Je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk<br />- Je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken<br />- Je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor<br />- Je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerciële kansen<br />- Je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op<br />- Goed nieuws? Dat “YES-telefoontje” is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.<br />- Je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op<br />- Je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen<br />- Je houdt KPI’s en resultaten in het oog en viert successen samen met je team

12/02/2026

Pricing Analyst HVAC

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

<p>Je taken:<br/><br/>Ontwikkelen en opvolgen van prijsstrategie&euml;n voor het HVAC-gamma<br/><br/>Analyseren van marktprijzen, concurrentie en prijsgevoeligheid<br/><br/>Optimaliseren van marges en rendabiliteit<br/><br/>Opzetten van prijsmodellen en simulaties<br/><br/>Beheren van prijs- en kortingsstructuren<br/><br/>Afstemmen met sales over prijsrichtlijnen en offertes<br/><br/>Rapporteren over pricing performance aan het management</p>

12/02/2026

Orderpicker

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

<p>Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, overzicht bewaart en voldoening haalt uit een job waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou als orderpicker om ons logistiek team te versterken en mee te bouwen aan een vlotte werking van onze site in Evergem<br/>Bij ons draait alles om vakmanschap, teamwork en&hellip; bier. Achter elke perfect geleverde bestelling staat een sterk georganiseerd magazijn en daar kom jij in beeld.<br/><br/>Wij zoeken een echte doener die onze logistieke flow even vlot laat lopen als een perfect getapt pintje. Jij neemt met plezier de fysieke behandeling van inkomende en uitgaande goederen voor je rekening, pickt orders met precisie en maakt bestellingen netjes verzendklaar.<br/>Je stelt klantspecifieke paletten samen met bakken, vaten en POS-materiaal en schakelt daarbij vlot met de commerci&euml;le binnendienst (want samenwerken smaakt altijd beter).<br/><br/>Vrachtwagens laden en lossen doe je volgens de richtlijnen, en goederen verplaatsen naar hun juiste plek op de site is voor jou kinderspel.<br/>Orde en structuur in het magazijn zijn voor jou geen taak, maar een reflex: alles ligt waar het hoort, voorraden worden aangevuld en foutjes ontsnappen niet aan jouw scherpe blik.<br/>Je draagt actief bij aan hygi&euml;ne, orde en netheid op de volledige site, met extra zorg voor het veilig vervoeren van onze bieren &ndash; die verdienen nu eenmaal respect. Veiligheidsregels volg je strikt op, want een veilige werkomgeving is voor jou net zo belangrijk als een goede schuimkraag.</p>

12/02/2026

Vrachtwagenbelader / silomedewerker - 3...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

<p>Voor onze klant, een toonaangevende speler in de logistieke afhandeling van droge bulkgoederen, zijn we op zoek naar een vrachtwagenbelader / siloarbeider in 3 ploegen. Vanuit de strategische ligging in de haven van Gent beheren ze een geavanceerde opslag- en overslaginstallatie waar kwaliteit, veiligheid en effici&euml;ntie centraal staan. Dagelijks zorgen ze ervoor dat goederen vlot en betrouwbaar van schip naar silo &ndash; en omgekeerd &ndash; worden verplaatst. En dat doen ze met een hecht team van gemotiveerde professionals.</p><p>Als vrachtwagenbelader / silo-arbeider speel je een essenti&euml;le rol in het logistieke proces. Je staat in voor het veilig, correct en effici&euml;nt laden en lossen van vrachtwagens en zorgt ervoor dat elke lading op de juiste plaats terechtkomt.</p><p>Je controleert of de juiste goederen worden geladen of gelost volgens planning en procedures. Daarnaast voer je reinigings- en onderhoudswerken uit en waak je over de orde en netheid van de silo's, installaties en de volledige infrastructuur.</p><p>Je werkt actief mee aan een veilige werkomgeving en draagt bij aan een vlotte dagelijkse werking van de site.</p><p>&nbsp;</p>

12/02/2026

Accountmanager – Regio Antwerpen-Zuid

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

<p>Beheren en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille.<br/><br/>Onderhouden van sterke, langetermijnrelaties met professionele installateurs.<br/><br/>Adviseren van klanten en zorgen voor uitstekende service en ondersteuning.<br/><br/>Actief bijdragen aan het behalen van commerci&euml;le doelstellingen.<br/><br/>Gebruikmaken van digitale tools en apps ter ondersteuning van je werkzaamheden.</p>

12/02/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon