We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Teamleader Customer Service & Product Support (B2C)

(m/v/x)

Referentie: 1378294991 /
Online sinds 19 Jan 2026

Herentals, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als meewerkend Teamleader Customer Service & Product Support combineer je het dagelijkse klantencontact met een coachende en coördinerende rol binnen ons team. Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor consumenten die vragen hebben over onze huishoudtoestellen, en tegelijk ben je de schakel tussen jouw team en het management.
* Je helpt consumenten (B2C) telefonisch en per mail verder met vragen over hun toestel, leveringen of herstellingen. Je doet dit voornamelijk in het Nederlands en Frans, maar ook Engels en Duits komt aan bod.
* Je zorgt voor een correcte, vriendelijke en oplossingsgerichte opvolging van elke klantvraag.
* Je plant en verdeelt het werk binnen het team van 4 customer service medewerkers.
*Je organiseert een wekelijkse meeting met het management en rapporteert over workload, klanttevredenheid en mogelijke verbeterpunten.
* Je bekijkt bestaande processen en stelt optimalisaties voor om onze klantendienst efficiënter te maken.

Vereisten

* Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt ook een goede kennis van het Engels en Duits.
*
Je hebt ervaring in een B2C-klantendienst (telefonisch, mail of chat).
* Je denkt mee met de klant en zoekt actief naar gepaste oplossingen.
* Je communiceert vriendelijk, duidelijk en oplossingsgericht.
* Je combineert graag hands-on klantenwerk met een bredere verantwoordelijkheid.
* Je motiveert je collega's, geeft feedback en weet helder te communiceren met je team.
* Je houdt gemakkelijk het overzicht, verdeelt taken efficiënt en zorgt dat het team vlot draait.
* Ervaring in een e-commerce omgeving is een groot pluspunt!

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Duits

Aanbod

Je wordt onderdeel van een dynamisch en internationaal bedrijf waar constante productinnovatie en een open werkcultuur centraal staan.

Je krijgt de kans om écht impact te maken in een job met veel afwisseling, verantwoordelijkheden en vrijheid.

* Voltijds of deeltijds contract met glijdende werkuren
* ADV-dagen, afhankelijk van je tewerkstellingsgraad (voltijds: 1 dag per maand)
* Anciënniteitsdagen per 5 jaar anciënniteit + premie
* Competitief loon op basis van je ervaring en skills
* Telewerkmogelijkheden voor een gezonde work-life balance
* Maaltijdcheques (€8) en ecocheques
* Kwartaalbonusplan bij het behalen van de vooropgestelde omzet
* Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
* Fietsleasing en -vergoeding
* Diverse personeelsvoordelen
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Kalyani Verstraete

+32 14 56 46 48 kempen.logistics@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Mobiele kuisploeg

(m/v/x)

Maldegem, BE

Vaste job

<p>Voor een organisatie actief in professionele schoonmaak zijn wij op zoek naar een <b>gemotiveerde medewerker voor de mobiele kuisploeg</b>. Je staat in voor het onderhoud van <b>verschillende locaties</b> en springt flexibel bij waar nodig. Samen met je collega's vertrek je <b>vroeg in de ochtend</b> naar uiteenlopende opdrachten.</p><p>Jouw takenpakket</p><ul><li><p>Uitvoeren van <b>schoonmaakwerken op diverse locaties</b></p></li><li><p>Werken volgens de geldende <b>hygi&euml;ne- en veiligheidsvoorschriften</b></p></li><li><p>Inschakelen als <b>vervanger bij afwezigheden</b> van collega's</p></li><li><p><b>Zorgvuldig omgaan</b> met schoonmaakmaterialen en -producten</p></li><li><p>Mee zorgen voor <b>nette, verzorgde en professionele werkplekken</b></p></li></ul>

19/01/2026

Operator 2-ploegen Inex Bavegem

(m/v/x)

Bavegem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€17 - €22 per uur

Bij Inex, de specialist in \'zuivel van bij ons\', zoeken we productie operatoren om de tweeploegen te versterken.<br />In deze functie ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van de productieplanning en het afleveren van conforme producten met een duidelijke en accurate houdbaarheidsdatum. Je stuurt het proces en stelt de machines voor verpakking in.

19/01/2026

Plant Controller

(m/v/x)

Ooigem, BE

Vaste job

<p>Als Plant Controller ondersteun je en bewaak je de financi&euml;le prestaties van deze productievestiging. Je fungeert als financi&euml;le business partner voor het plant management en levert diepgaande analyses ter ondersteuning van strategische en operationele besluitvorming.<br/><br/>- Financi&euml;le controlling &amp; rapportering<br/>Opstellen, analyseren en opvolgen van budgetten, forecasts en maandafsluitingen<br/>Analyseren van productie- en kostafwijkingen (efficiency, yield, waste, OEE, overhead)<br/>Verantwoordelijk voor kostprijsberekeningen en margenanalyse<br/>Opstellen van managementrapportages en KPI-dashboards<br/><br/>-Business partnering &amp; analyse<br/>Actieve ondersteuning van de Plant Manager bij financi&euml;le en operationele beslissingen<br/>Uitvoeren van diepgaande ad-hoc analyses en investeringsanalyses (CAPEX, business cases)<br/>Identificeren van kostenbesparingen en effici&euml;ntieverbeteringen<br/>Kritisch challengen van operationele aannames en voorstellen<br/><br/>- Procesoptimalisatie &amp; interne controle<br/>Verbeteren en standaardiseren van financi&euml;le processen binnen de plant<br/>Bewaken van interne controles en naleving van procedures<br/>Ondersteunen bij audits en interne/externe rapportageverplichtingen<br/><br/>-Strategische ontwikkeling<br/>Meewerken aan strategische projecten binnen operations en finance<br/>Opbouwen van diepgaand inzicht in productieprocessen en supply chain<br/>Voorbereiding op een bredere managementrol binnen de plantorganisatie</p>

19/01/2026

AANBRENGER/ STIKKER

(m/v/x)

Maldegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Ben je handig, werk je graag met je handen en wil je een vak leren in de productie? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een gevestigde en stabiele matrassenproducent in Maldegem zijn we op zoek naar een aanbrenger / stikker met goesting om te werken en een vak te leren. In deze functie speel je een belangrijke rol in het productieproces van kwalitatieve matrassen, volledig vervaardigd in eigen atelier.<br />Jouw taken<br />Je start in een ondersteunende rol en groeit stap voor stap door:<br />- Aanbrengen en voorbereiden van materialen aan de stikkers<br />- Assisteren aan de stikmachines<br />- Materialen correct klaarzetten en aanvullen<br />- Mettertijd zelf leren stikken aan de machine<br />- 1 dag per week mee instaan voor het lossen van vrachtwagens<br />- Zorgen voor orde, netheid en veiligheid op de werkvloer<br />

19/01/2026

Heftruckchauffeur / magazijnier

(m/v/x)

Willebroek, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een zeer stabiel en mooi bedrijf<br />gespecialiseerd binnen de automotive, zijn we op zoek naar gemotiveerde magazijniers / Heftruckchauffeurs. ( met geldig attest)<br />Je wordt ingeschakeld op verschillende afdelingen en krijgt hiervoor de nodige opleidingen. Je staat in voor stockeren en verplaatsen van de kisten, kooien en algemene goederen, alsook het nauwkeurig controleren en het samenstellen van de orders met behulp van machines en het klaarmaken van de bestelling voor verzending.

19/01/2026

Digital & Analytical Marketeer

(m/v/x)

Astene, BE

Vaste job

<p>Als ervaren marketeer heb je volgende verantwoordelijkheden:<br/>- Digital marketingcampagnes beheren en opstarten.<br/>- SEO &amp; SEA: beheer en optimalisatie hiervan.<br/>- Websitebeheer: contentpagina's opmaken en optimaliseren.<br/>- Flow optimaliseren van de e-mails en nieuwsbrieven.<br/>- Met Google Analytics zorg je voor duidelijke rapporten gebaseerd op analyses.<br/>- Etc...</p>

19/01/2026

Magazijnier: Laden & Lossen

(m/v/x)

Willebroek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een toonaangevend textielbedrijf te Boom zijn wij op zoek naar magazijniers die willen werken in daguren (Je werkt 4 dagen waardoor je aan 35h/week komt, hierdoor heb jij 1 vrije dag per week (vrije dag wisselt elke week).<br />Takenpakket:<br />- Je hangt kledij op kledingrekken volgens instructies.<br />- Je zorgt voor het laden en lossen van vrachtwagens met een transpalet (manueel).

19/01/2026

Boucher

(m/v/x)

Beaumont, BE

Pour un atelier de boucherie 100% BIO situé à Beaumont, nous sommes à la recherche d\'un boucher (h/f/x).<br />Votre mission :<br />Découpe et préparation des viandes selon les normes BIO et les standards de qualité de l\'atelier<br />Élaboration des préparations de boucherie (saucisse, haché, terrines, etc.)<br />Conditionnement et emballage sous vide<br />Maintien de la propreté de l\'atelier<br />Respect strict des règles d\'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)<br />Participer à la gestion des stocks

19/01/2026

Mengoperator

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als productieoperator in onze mengafdeling ben jij een onmisbare schakel in het productieproces. Jij zorgt ervoor dat onze formules tot leven komen en dat elk product aan de juiste kwaliteit voldoet.<br />Jouw takenpakket:<br />Mengers instellen en bijsturen<br />Ingrediënten inmengen volgens recept<br />Tussentijdse kwaliteitscontroles en metingen uitvoeren<br />Alle productiegegevens correct registreren in de computer<br />Restproducten sorteren en terugplaatsen in het magazijn<br />Mengers en materiaal grondig reinigen<br />Verbeterpunten signaleren aan de productieleider

19/01/2026

Voicepickers - 2 ploegen - Oostakker

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Zin om aan de slag te gaan als orderpicker in het grootste magazijn van de Volvo Group? Grijp je kans bij Volvo Service Market Logistics in Oostakker, regio Gent. Samen met je collega’s pick je onderdelen uit ons 100.000m² grote magazijn.<br />WIE ZIJN WE?<br />Volvo Service Market Logistics staat in voor de bevoorrading van de wisselstukken naar alle Volvo Group klanten ter wereld. Je bent een belangrijke schakel in de ketting en helpt mee aan de bevoorrading van essentiële sectoren (supermarkten, ziekenhuizen, transport,...). Volvo SML heeft een bedrijfscultuur die gekenmerkt wordt door respect voor elkaar, energie en passie. Het is een bedrijf waar je zelf kan instaan voor resultaten en gedrevenheid kan tonen om continu te verbeteren en te groeien.<br />Wil je meer weten over ons?<br />https://www.youtube.com/watch?v=FqPBE-j2VhA<br />Wil je een kijkje nemen in ons magazijn via onze virtual tour:<br />https://volvo-trucks.virtualtour.poppr.be/nl/sml

19/01/2026

GARNIERDER

(m/v/x)

Maldegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor een toonaangevende firma regio Maldegem, die instaat voor de productie van luxebedding, zijn we op zoek naar een gemotiveerde Garnierder.<br />Jouw taken<br />- Afwerken van de boxen volgens de wensen van de klant (aanbrengen van handvaten, binnenbekleding, sluitingen, …)<br />- Uitvoeren van kwaliteitscontroles op het afgewerkte product<br />- Verpakken van de boxen zodat deze correct kunnen worden geladen voor transport

19/01/2026

Studentenjob bij Volvo - 2 ploegen - Oos...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Studentenjob

2-ploegenstelsel

€16,16 - €17,4 per uur

Als student ga je aan de slag als voicepicker in het magazijn. Je werkt niet in de productie, maar helpt mee de logistieke stroom te ondersteunen.<br />Je taken:<br />- Via een headset krijg je opdrachten door en ga je aan de slag met het picken, inpakken en verzendklaar maken van goederen.<br />- Je krijgt een praktische opleiding zodat je veilig kan rijden met een elektrische BT (magazijntoestel).<br />- Het is een actieve job waarin je veel beweegt en nauwkeurig werkt.

19/01/2026

MARKETEER | Digital Look & Feel

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Vaste job

<p>Jouw verantwoordelijkheden:<br/>- Online zichtbaarheid vergroten<br/>- Marketingcampagnes en branding projecten opstarten<br/>- Een groot deel van je tijd besteed je aan copywrting om met jouw content de juiste doelgroep aan te spreken<br/>- Beheren van de digitale kanelen; website, social media,...<br/>- Veelvuldige monitoring via Google Analytics</p>

19/01/2026

AGO Technics: Plaatslager tijdelijk

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een monteur- demonteur<br />in de carrosserie wereld ? Dan weet je vast en zeker van aanpakken.<br />Jouw takenpakket:<br />- Je herstelt allerlei soorten plaatschade aan auto’s of auto-onderdelen door middel van allerlei diverse lastechnieken, uitdeuken/ krimpen met hulpwerktuigen of handmatig zodat na het spuiten geen tekortkomingen zichtbaar zijn.<br />- Je maakt waar nodig, inwendig of uitwendig, herstelde oppervlakken lek- en tochtvrij door bescherming aan te brengen.<br />- Je houdt je gereedschap in goede staat.<br />- Je zorgt mee voor orde en netheid op de werkplaats.<br />- Je houdt ervan in de wereld van elektrische wagens mee te ontdekken hoe je als plaatslager mee kan groeien in deze wereld.

19/01/2026

AGO Technics: Pistoolspuiter

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een pistoolschilder in de carrosserie wereld ? Dan weet je vast en zeker van aanpakken.<br />Jouw takenpakket:<br />- Grondig reinigen, schuren en ontvetten van voertuigoppervlakken voordat de verf wordt aangebracht.<br />- Mengen van verf en lak volgens specificaties om de juiste kleur en consistentie te bereiken.<br />- Het professioneel aanbrengen van verf of lak op voertuigen en carrosserieonderdelen met behulp van een spuitpistool, waarbij een gelijkmatige en kwaliteitsvolle afwerking wordt gegarandeerd.<br />- Zorgen voor de juiste kleurmatching en controle van de afwerking om te voldoen aan de kwaliteitsnormen.<br />- Reinigen en onderhouden van spuitapparatuur en -tools om een optimale werking en langdurige levensduur te waarborgen.<br />- Naleven van veiligheidsvoorschriften en het dragen van persoonlijke beschermingsmiddelen om veilig te werken met verf en chemicaliën.<br />- Bijhouden van werkdocumentatie en rapporteren van voortgang, problemen of afwijkingen aan leidinggevenden.<br />- Samenwerken met andere teamleden en afdelingen om ervoor te zorgen dat het schilderproces soepel verloopt en deadlines worden gehaald.

19/01/2026

AGO Technics: Polyvalent Carrossier

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Op basis van een werkorder voer je de nodige koetswerkherstellingen uit voor wagens van diverse merken.<br />- Je deukt koetswerkonderdelen uit<br />- Je vervangt beschadigde onderdelen<br />- Je past elementaire lasprocedés toe volgens de voorschriften<br />- Je herstelt en werkt kunststofonderdelen bij<br />- Je monteert en demonteert mechanische voertuigonderdelen<br />- Je voert controles uit op aandrijving, ophanging en chassis<br />- Je behandelt uitgedeukte ondergronden alvorens deze gespoten worden (reinigen, plamuren, schuren)<br />- Je schuurt nieuwe onderdelen<br />- Je kan zorgvuldig afplakken, stofvrij maken en ontvetten van de voertuigen<br />- Je kan grondverven aanbrengen

19/01/2026

Operator

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Volcontinu

Voor een chocolade producent in Herentals zijn wij op zoek naar een massa operator.<br />Takenpakket:<br />RDB<br />- Lossen van bonen volgens planning (op stocklijst) en controleren van de levering. Dit bestaat onder meer uit:<br />- het controleren van de levering met een analysenummer op labo-formulier;<br />- het starten van de juiste silo;<br />- overhevelen van de geloste bonen (automatisch).<br />- Bewerken van cacaobonen volgens de vooropgestelde normen/eisen en controleren en bijsturen van het productieproces vanuit de controlekamer en in de productieruimten. Dit houdt o.a. in:<br />- het controleren van de receptuur;<br />- het opstarten en bedienen van alle installaties van de RDB afdeling via PC (o.a. branders, drogers, cyclonen, elevators, …);<br />- het opvolgen en bijstellen van parameters (temperatuur, roosttijd, …);<br />- het oplossen van operationele storingen<br />- het nemen van stalen van nibs<br />- pellen voor onderzoek door het labo;<br />- uitvoeren van regelmatige visuele controles op de scheiding van nibs en pellen.<br />KVS<br />- Bewerken van gebroken cacaobonen volgens specifieke recepturen en controleren en bijsturen van het productieproces via bedieningsborden en aan de productie-installaties. Dit betreft onder andere:<br />- het opvolgen van het proces en bijstellen van parameters (temperatuur, tijd, watertoevoeging, …);<br />- het uitvoeren van manuele controles op temperatuur en nibs m.b.v. meettoestellen;<br />- het overpompen van cacaolikeur naar tankopslag in KVS en nadien naar tankzaal in overleg met de operator tankzaal;<br />- Onderhouden van de productieruimten en de installaties rekening houdend met de geldende veiligheids- en hygiënenormen.<br />- Uitvoeren van diverse ondersteunende werkzaamheden.

19/01/2026

AGO Technics: Storingstechnieker/Lijntec...

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Volcontinu

- Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud inzake mechanica en elektriciteit & investerings-en verbeteringsprojecten, zodat een goede en veilige werking van de productie-installaties in meerdere afdelingen gewaarborgd wordt.<br />- Uitvoeren van interventies naar aanleiding van een storingsoproep of werkorder van mechanische (voornamelijk) of elektrische aard (diagnose en oorzaakanalyse, oplossen van de storing).<br />- Geven van ondersteuning aan collega\'s en ondersteuning vragen van collega\'s bij complexe storingen.<br />- Ombouwen van installaties op basis van de productieplanning en afregelen van de productielijnen na opstart of ombouw.<br />- Op basis van het onderhoudsplan meewerken aan het preventief onderhoud.<br />- Deelnemen aan veiligheidswerken, investeringswerken, oorzaakanalyses en verbeterinitiatieven. Je formuleert voorstellen ter verbetering van de bestaande installaties.<br />- Bijbehorende administratieve taken: storingsrapportering, werkorder rapportering,...<br />- De werkruimte en toebehoren schoon en ordelijk.<br />- Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen het vakgebied, draagt kennis en kunde over aan collega’s.

19/01/2026

AGO TECHNICS: Teamleader

(m/v/x)

Lommel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als teamleider stuur je een groep van ± 30 medewerkers aan om kwaliteitsvolle producten op<br />een veilige wijze en binnen een vooropgestelde tijdslimiet af te leveren. Je werkt in dagdienst. Je bent<br />verantwoordelijk voor het efficiënt functioneren van je team en de afdeling op vlak van planning, kwaliteit, veiligheid<br />en rendement.

19/01/2026

AGO Technics: Operator Extrusie 3-ploege...

(m/v/x)

Halen, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

€17 - €20 per uur

Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de functie van technisch operator in een extrusie-afdeling. In deze afdeling worden kunststof PE granulaten gesmolten en omgezet in folie via geavanceerde blaasextrusielijnen.<br />Wat houdt de functie in?<br />Voorbereiden van de productie op basis van productiespecificaties.<br />Bevoorraden van machines met de benodigde materialen en grondstoffen.<br />Bewaken van het productieproces, uitvoeren van kwaliteitscontrole en oplossen van storingen.<br />Afvoeren en labelen van de geproduceerde goederen.<br />Zorgen voor netheid en orde op de werkvloer.<br />Correcte overdracht van informatie naar de volgende ploeg.

19/01/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon