We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Teamleader Customer Service

(m/v/x)

Referentie: 1294656979 /
Online sinds 14 Jul 2025

Dendermonde, BE

Select

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een geboren organisator met een passie voor klantgericht werken? Zoek je een functie waarin je dagelijks het verschil maakt voor zowel klanten als collega’s? Voor een groeiend productiebedrijf in de regio Dendermonde zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service die graag mee bouwt aan een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.
Jouw taken:
Het verdelen van taken, goedkeuren van verlof en bewaken van de planning.
Coördineren van orderverwerking tot facturatie en klachtenopvolging.
Meedenken over klantgerichte oplossingen en efficiënte processen.
Rapporteren van operationele KPI’s en voorraadbeheer.
Actief deelnemen aan operationele overlegmomenten.
Begeleiden en motiveren van jouw team in hun professionele groei.

Vereisten

Ervaring in een leidinggevende rol binnen een customer service- of logistieke omgeving.
Minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
Vlotte communicatie in het Nederlands, met een goede kennis van Frans en Engels.
Kennis van SAP is mooi meegenomen.
Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
Een resultaatgerichte instelling en het talent om medewerkers te inspireren en samen doelen te bereiken.

Aanbod

Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen: bedrijfswagen met laadpas, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van €8, laptop en gsm.

Fietslease en fietsvergoeding voor woon-werkverkeer — inclusief gratis fietshelm.

Een dynamisch team van betrokken collega’s binnen een open en respectvolle werkomgeving.

Volop kansen voor persoonlijke groei, opleiding en doorgroeimogelijkheden.

Een werkgever die investeert in het welzijn van medewerkers en waar diversiteit en inclusie écht belangrijk zijn.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Warehouse Manager - Wondelgem

(m/v/x)

Wondelgem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€3000 - €4500 per maand

Voor een sterke organisatie met een duidelijke toekomstvisie zijn wij op zoek naar een gedreven en pragmatische Warehouse Manager die van nul mee een groot en strategisch logistiek project wil uitrollen. Dit is geen klassieke coördinatiefunctie – het is een unieke kans om een nieuwe logistieke structuur uit te bouwen, van verhuis tot digitalisering.<br />In de eerste fase ligt de focus volledig op de fysieke inrichting en verhuis van het magazijn naar een nieuwe site in Gent. Digitalisering en procesoptimalisatie volgen in latere fases. In de opstart werk je grotendeels manueel mee en ben je zelf aanwezig op de vloer én op meerdere locaties in Vlaanderen, waar de huidige logistieke stromen lopende zijn.<br />We zoeken dus iemand met veel energie, toewijding en een hands-on mentaliteit, die niet terugdeinst om zelf de handen uit de mouwen te steken en van daaruit mee bouwt aan een logistieke werking die klaar is voor de toekomst.<br />- Je leidt de volledige verhuisoperatie van het logistiek centrum naar Gent, inclusief inrichting en tijdelijke werkmethodes.<br />- Je bent een sleutelfiguur in de centralisatie en toekomstige digitalisering van het stockbeheer.<br />- Je werkt in de beginfase vanuit meerdere sites verspreid over Vlaanderen, om processen in kaart te brengen en een vlotte overgang te verzekeren.<br />- Je bouwt stap voor stap een nieuwe logistieke werking op, met oog voor werkbaarheid, schaalbaarheid en digitalisering op termijn.<br />- Je werkt nauw samen met het management en vertaalt noden naar efficiënte oplossingen.<br />- Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt voor een gestructureerde aanpak in een complexe context.<br />- Je bent hands-on aanwezig op de werkvloer en schakelt waar nodig snel bij.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon