We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Teamlead Sales Support

(m/v/x)

Referentie: PO-QOWPPPRJ /
Online sinds 22 Jan 2026

Gullegem, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Ben jij een ervaren leider die processen en mensen moeiteloos weet te verbinden? Als Teamlead Sales Support ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales en interne teams. Je bewaakt het volledige traject van offerte tot levering, ondersteunt je team bij complexe cases en draagt actief bij aan procesverbeteringen. Je combineert klantgerichtheid met operationele beslissingskracht en speelt een sleutelrol in het succes van de organisatie.

Taken:

  • Coördineren van het offerte- tot leveringsproces en bijbehorende KPI's

  • Fungeren als centraal contactpunt en escalatiekanaal voor complexe orders

  • Beslissingen nemen bij procesknelpunten, rekening houdend met klant en operatie

  • Afstemmen van order- en klantgerichte cases met planning, warehouse en R&D

  • Initiëren van verbeteringen en deelnemen aan optimalisatieprojecten

  • Beheren en ontwikkelen van het Sales Support-team, inclusief performance reviews

Vereisten

  • Minimaal 5 jaar ervaring in leidinggeven aan support- of serviceteams

  • Ervaring in een (internationale) productieomgeving; affiniteit met technologie een plus

  • Sterke kennis van SAP en procesverbeteringstrajecten

  • Klant- en oplossingsgericht, met positieve instelling

  • Sterke communicatieve vaardigheden en relatiebeheer

  • Vloeiend in Nederlands en Engels; Frans is een plus

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Uitdagende rol in een innovatieve en internationale omgeving

  • Samenwerking met een dynamisch, multidisciplinair team

  • Ruimte voor initiatief, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

  • Bijdragen aan hoogwaardige projecten met moderne technologie

  • Moderne werkomgeving met focus op kwaliteit en innovatie

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Hospitality Manager

(m/v/x)

Adinkerke, BE

Vaste job

<p>Jij bent de drijvende kracht achter het algemene operationele &eacute;n commerci&euml;le beheer van het hotel, het verblijfsresort (chalets, villa's, camping- en seizoenplaatsen) &eacute;n de stranduitbating. Samen met je teams cre&euml;er je een onvergetelijke beleving voor onze gasten, terwijl je bijdraagt aan groei en rendement. Je rapporteert rechtstreeks aan de Chief Operational Officer.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheden</b></p><p>- <b>Financieel inzicht: </b>Je beheert budgetten, volgt resultaten nauwgezet op en grijpt in waar nodig om de doelstellingen te behalen.</p><p>- <b>Commerci&euml;le koers: </b>Je werkt mee aan strategie&euml;n, denkt actief mee met Sales &amp; Marketing en vertaalt trends naar concrete acties.</p><p>- <b>Nieuwe opportuniteiten: </b>Je ontwikkelt aantrekkelijke arrangementen, bouwt sterke relaties uit met partners en leveranciers en weet hoe je bezettingsgraad &eacute;n besteding per gast verhoogt.</p><p>- <b>Internationaal perspectief:</b> In een internationale context voel je je thuis. Je deelt je kennis en ervaring met Sales, Operations en Finance en versterkt zo de groei van onze hospitality-divisie.</p><p>- <b>Leiderschap:</b> Je geeft richting aan managers en hun teams, stuurt op effici&euml;ntie en werkt nauw samen met Human Capital voor een optimale personeelsinzet.</p><p>- <b>Sparringpartner: </b>Je bent een volwaardige gesprekspartner voor de directie en collega's bij strategische projecten en beslissingen.</p><p>- <b>Innovator: </b>Digitalisering, duurzaamheid en gastbeleving zitten in je DNA. Je volgt marktontwikkelingen op en vertaalt deze naar vernieuwende initiatieven.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon