We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Teamlead klantendienst incasso-Gent

(m/v/x)

Referentie: 1345102755 /
Online sinds 07 Nov 2025

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€3465 - €3700 per maand

Functieomschrijving

Voor een toonaangevend en verantwoord incassobureau in Gent zijn wij op zoek naar een Teamleader Customer Advisors.
Het bedrijf is actief in heel Europa en telt 20 vestigingen. Op de site in Gent werken zo’n 100 medewerkers, en de locatie is bovendien vlot bereikbaar vanuit station Gent-Sint-Pieters.
Jouw rol
Als Teamleader Customer Advisors ben jij verantwoordelijk voor het coachen, motiveren en opvolgen van je team. Je zorgt ervoor dat medewerkers zich verder kunnen ontwikkelen door hen regelmatig te evalueren en feedback te geven. Daarbij bewaak je zowel de kwaliteit van de klantengesprekken als het realiseren van de targets.
Wat doen de Customer Advisors?
* Klanten overtuigen om hun achterstallige betalingen op te nemen.
* Bij betwistingen de correcte informatie doorgeven aan de tweedelijns ondersteuning.
* Zowel inbound als outbound gesprekken voeren.

Vereisten

Wie zoeken wij:
Ervaring in call is een must met coachende vaardigheden of lichte ervaring hierin, incasso is een pluspunt!
Sterke people manager: je kan medewerkers motiveren, enthousiasmeren en op een constructieve manier feedback geven.
Resultaatgericht: je hebt oog voor het behalen van targets en KPI’s, zonder de kwaliteit van gesprekken uit het oog te verliezen.
Communicatief sterk: je kan helder en empathisch communiceren met zowel medewerkers als klanten.
Organisatorisch vermogen: je kan goed plannen, prioriteiten stellen en overzicht bewaren in een dynamische werkomgeving.
Talenkennis: je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, Voldoende Frans voor een gesprek, Engels is basis.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een stimulerende werkomgeving in hartje Gent, waar jouw professionele groei centraal staat.

Een marktconform salaris, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.

Een cafetariaplan met extra voordelen op maat van jouw behoeften.

Competitieve verloning in lijn met jouw ervaring.

Optie op een vast contract na een positieve evaluatie van minimum 6 maanden.

ℹ️ Belangrijk: er zijn geen parkeermogelijkheden aan het bedrijf zelf, wel op 10 minuten wandelafstand.

Interesse?
Solliciteer nu! Stuur je cv naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons via 09 277 21 13
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Youri De Bruycker

+32 92 77 21 13 gent.call@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Gedreven Student - Rekrutering

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Vaste job intern , Studentenjob

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5 , Voormiddag

Authentiek? Check!<br />Gedreven? Check!<br />Optimistisch? Check!<br />‎‎<br />‎<br />Klaar om je HR-skills in de praktijk te brengen? Wij zoeken een gemotiveerde student(e) die ons HR-team in Kortrijk zo snel mogelijk kan komen versterken!<br />Wat zoeken we?<br />Wij zijn op zoek naar een proactieve en leergierig(e) student(e) die ons HR-team zo snel mogelijk kan komen versterken. Je werkt 2 tot 4 dagen per week en blijft bij voorkeur voor enekele schooljaren bij ons aan boord.<br />Administratieve ondersteuning: mailbox verwerken, voorstellingen opmaken en versturen<br />Recruitment ondersteuning: Meewerken aan het screenen van kandidaten, plannen van gesprekken en communicatie met sollicitanten.<br />Communicatie: Ondersteunen bij interne en externe HR-communicatie.<br />Projectondersteuning: Meewerken aan diverse HR-projecten, zoals onboarding of trainingen.<br />Algemene taken: Daar waar extra handen nodig zijn binnen het HR-team, spring jij graag bij!

07/11/2025

Maaltijden rondvoeren

(m/v/x)

Ichtegem, BE

Bijverdienste

Dag - Deeltijds , Voormiddag

Wij zijn op zoek naar een betrouwbare en klantgerichte chauffeur om maaltijden te bezorgen bij onze klanten in de regio. Als maaltijdbezorger ben jij het visitekaartje van ons bedrijf en zorg je ervoor dat de maaltijden op tijd en in goede staat bij de klanten aankomen.

07/11/2025

Projectleider

(m/v/x)

HOUTHALEN-HELCHTEREN, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

- Je staat in voor het bewaken van het budget en de planning van projecten teneinde het project volgens de afgesproken timing en budget op te leveren;<br />- Je coördineert het projectteam bestaande uit interne medewerkers en (eventueel) onderaannemers en zorgt voor de organisatie en planning van de verschillende partijen wat betreft taakverdeling, timing en opvolging van hun werkzaamheden tot aan de oplevering van het project;<br />- Je coördineert en organiseert de verschillende activiteiten naargelang de prioriteiten en de noden van de klant en het project om een efficiënte en doeltreffende service te kunnen bieden dat beantwoordt aan de kwaliteitseisen van de organisatie binnen de gestelde termijnen;<br />- Je bewaakt de veiligheid verbonden met de uitvoering en oplevering van het project en identificeert optimalisatiemogelijkheden in verband met de veiligheid;<br />- Je bouwt een goede en correcte relatie op met contacten contactpersonen bij de klant en onderhoudt deze zodat het vertrouwen van de klant in TCS groeit.

07/11/2025

AGO TECHNICS: oparator 2 ploegen

(m/v/x)

Lummen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Wat doe je als Machine Operator in 2 ploegen?<br />Als Machine Operator ben jij een onmisbare schakel in het productieproces. Je zorgt ervoor dat alles vlot, veilig en volgens de kwaliteitsnormen verloopt. Dit zijn jouw belangrijkste taken:<br />Je bedient diverse machines zoals inpak- en afvulinstallaties.<br />Je waakt over een stabiel productieproces en grijpt in waar nodig.<br />Je werkt nauwkeurig met werkorders in het SAP-systeem.<br />Kleine storingen? Die los je zelf op. Bij grotere schakel je tijdig de technische dienst of teamleader in.<br />Je bereidt de overdracht naar de volgende ploeg goed voor.<br />Je neemt actief deel aan de ploegoverdracht, zodat de continuïteit verzekerd blijft.<br />Je voert preventief onderhoud uit en volgt de richtlijnen voor veiligheid en hygiëne nauwgezet op.<br />In deze 2-ploegenfunctie draag je bij aan een efficiënte en kwaliteitsvolle productieomgeving. Jij houdt de lijn draaiende!

07/11/2025

Assistent accountant

(m/v/x)

Hamont, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een Belgische producent van kook- en braadproducten, zijn we op zoek naar een Assistent Accountant om de financiële afdeling te ondersteunen met de dagelijkse boekhouding. Je zorgt voor een vlotte en correcte verwerking van financiële gegevens en speelt een sleutelrol in het op orde houden van onze administratie. Dankzij jouw nauwkeurigheid draag je bij aan een solide financiële basis voor ons bedrijf.<br />Jouw taken:<br />- Je controleert en verwerkt inkomende facturen.<br />- Je boekt financiële transacties en betalingen.<br />- Je volgt de klanten- en leveranciersadministratie op.<br />- Je ondersteunt bij de maand- en jaarafsluitingen.<br />- Je volgt de schadedossiers op bij de verzekeringen.<br />- Je denkt actief mee over procesverbeteringen en digitalisering.

07/11/2025

Analist Klantonderzoek & Compliance

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij iemand die graag op onderzoek uitgaat, verborgen verbanden ontdekt en risico’s weet op te sporen?<br />Dan hebben wij dé job voor jou!<br />In deze rol help je mee om klanten door en door te leren kennen en zo bij te dragen aan een betrouwbare samenwerking.<br />Omschrijving<br />Als Analist Klantonderzoek & Compliance zorg je ervoor dat we een volledig en correct beeld krijgen van onze klanten en relaties. Je combineert analytisch denkwerk met onderzoek en klantcontact.<br />Jouw taken zijn:<br />Uitvoeren van zelfstandig deskresearch om bedrijfsstructuren, eigenaars en transacties in kaart te brengen<br />Beoordelen van klanten en relaties op mogelijke risico’s, zoals fraude of witwassen<br />Telefonisch contact opnemen met klanten om ontbrekende informatie te verzamelen<br />Toepassen en opvolgen van het interne compliancebeleid<br />Correct verwerken van gegevens in de systemen<br />Overdragen van volledige en correcte klantdossiers naar de juiste afdeling<br />Overleggen met collega’s om de kwaliteit van analyses te bewaken

07/11/2025

Junior Accountant

(m/v/x)

Lommel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Junior Accountant<br />- Banken boeken<br />- Opvolgen debiteuren en debiteurenmailbox<br />- Vragen van klanten beantwoorden<br />- Chauffeurs te woord staan bij vragen<br />- Adhoc boekhoudkundige taken

07/11/2025

Winkel Medewerk(st)er Tuinafdeling

(m/v/x)

Rillaar, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zondag , Zaterdag

€10 - €13 per uur

Weekendwerk mogelijk<br />Heb jij een passie voor tuinieren en steek je graag de handen uit de mouwen? Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke winkelmedewerk(st)er voor de tuinafdeling met een hart voor planten en alles wat groeit en bloeit!<br />Jouw takenpakket:<br />Klanten vriendelijk en deskundig adviseren over planten, potgrond, tuinaccessoires en meer<br />Het aanvullen en verzorgen van de afdeling<br />Het signaleren van mogelijke ziektes of plagen bij planten<br />Zorg dragen voor een nette, ordelijke en uitnodigende winkelpresentatie

07/11/2025

accountant

(m/v/x)

Ieper, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een accountant die méér wil dan alleen cijfers verwerken? Zoek je een job waar je écht contact hebt met je klanten, advies mag geven én afwisseling vindt in je dossiers? Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!<br /> <br />Wat houdt jouw job in?<br /> <br />- Als relatiebeheerder ben jij het vaste aanspreekpunt voor een gevarieerd klantenportfolio. Je beheert jouw dossiers volledig van A tot Z en staat klanten bij met advies op maat.<br />- Controle van het voorbereidende werk<br />- Volledige boekhouding en afsluit<br />- Opstellen en indienen van btw-aangiftes<br />- Voorbereiding van belastingaangiften<br />- Klantenbezoeken en persoonlijk contact<br />- Advisering rond fiscale, boekhoudkundige of bedrijfsmatige vragen

07/11/2025

Maintenance Specialis

(m/v/x)

Hasselt, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Nachtwerk

Functieomschrijving:<br />Voor ons team in Hasselt zijn we op zoek naar een Maintenance Specialist die zorgt voor het onderhoud en de optimale werking van onze productieapparatuur en installaties. Je speelt een sleutelrol bij het voorkomen van stilstand en het snel oplossen van technische storingen.<br />

07/11/2025

Boekhoudkundig Voorbereider

(m/v/x)

Ieper, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij iemand die energie haalt uit structuur, cijfers en nauwkeurigheid, maar ook graag deel uitmaakt van een hecht team waar plezier en samenwerking centraal staan?<br />Dan hebben wij een job voor jou die perfect past bij jouw analytische geest én warme persoonlijkheid.<br />Jouw rol<br />Als Boekhoudkundig Voorbereider ondersteun je verschillende relatiebeheerders binnen een modern boekhoudkantoor dat professionaliteit combineert met een familiaal karakter.<br />Je zorgt ervoor dat elk dossier tiptop in orde is vóór het bij de klant terechtkomt. Dankzij jouw nauwkeurige werk kunnen de relatiebeheerders zich concentreren op adviesverlening en klantencontact.<br />Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<br />Het verzamelen, controleren en klasseren van documenten voor zowel eenmanszaken als vennootschappen.<br />Het voorbereiden van boekhoudkundige dossiers zodat de verdere verwerking vlot verloopt.<br />Het opvolgen van deadlines en signaleren van ontbrekende informatie.<br />Samenwerken met verschillende dossierbeheerders en fungeren als hun rechterhand.<br />Ondersteunen bij financiële analyses of voorbereidend cijferwerk

07/11/2025

Winkel Medewerk(st)er Tankstation

(m/v/x)

Rotselaar, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zondag , Zaterdag

€10 - €13 per uur

Een foodie? Een koffielover? Ben je op zoek naar een job met veel afwisseling, weet je van aanpakken en is klantgerichtheid je tweede natuur? Dan is de job als shopmedewerker in Rotselaar zeker iets voor jou.<br />JE TAKENPAKKET:<br />Samen met je collega\'s zorg je voor een perfecte uitstraling van de shop.<br />Je bedient de klanten aan de kassa.<br />Je bereidt de broodjes en snacks in de bakery.<br />Je kijkt leveringen na en vult de shop aan.<br />Je staat mee in voor het onderhoud van het station.

07/11/2025

poetscollega regio Oostende

(m/v/x)

Oostende, BE

Interim optie vast

Deeltijds 4/5

€16 - €17 per uur

Je zorgt ervoor dat de werkruimtes, vergaderzalen, keukens en sanitair netjes en verzorgd zijn, zodat medewerkers hun dag kunnen starten in een propere omgeving.

07/11/2025

Projectcoordinator Duurzame Energie & E-...

(m/v/x)

Poperinge, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wil jij projecten in e-mobiliteit en duurzame energie van A tot Z tot een succes maken? Ben je iemand die graag meedenkt, technische uitdagingen aangaat en projecten efficiënt coördineert? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!<br />Wij zoeken voor een vooruitstrevend bedrijf in de regio Ieper een Projectcoördinator die technisch én organisatorisch sterk is.<br />Jouw taken<br />Projecten opvolgen van technische analyse tot oplevering<br />Technische haalbaarheid onderzoeken en offertes ondersteunen<br />Uitvoeringsplannen opstellen en aanspreekpunt zijn voor klanten en technici<br />Interne teams en externe partners coördineren<br />Financiële opvolging en nacalculatie

07/11/2025

Bouwkundig Tekenaar

(m/v/x)

Zwevezele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

In de regio Brugge zijn we op zoek naar een nauwkeurige bouwkundig Ingenieur.<br />Takenpakket:<br />- Opstellen van technische dossiers voor productcertificatie.<br />- Coördineren van certificatieprocessen in samenwerking met externe instanties.<br />- Voorbereiden en assembleren van mock-ups, uitvoeren van technische tests in interne en externe laboratoria.<br />- Opstellen van maandelijkse voortgangsrapporten en bespreken tijdens certificatievergaderingen.<br />- Rapporteren aan de Certification Manager en bijdragen aan de verdere ontwikkeling van certificatieprojecten op de Franse markt.

07/11/2025

AGO TECHNICS: Machine operator vaste nac...

(m/v/x)

Lummen, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Als Machine Operator ben jij een onmisbare schakel in het productieproces. Je zorgt ervoor dat alles vlot, veilig en volgens de kwaliteitsnormen verloopt. Dit zijn jouw belangrijkste taken:<br />- Je bedient diverse machines zoals inpak- en afvulinstallaties.<br />- Je waakt over een stabiel productieproces en grijpt in waar nodig.<br />- Je werkt nauwkeurig met werkorders in het SAP-systeem.<br />- Kleine storingen? Die los je zelf op. Bij grotere schakel je tijdig de technische dienst of teamleader in.<br />- Je bereidt de overdracht naar de volgende ploeg goed voor.

07/11/2025

Servicetechnieker Elektrische Installati...

(m/v/x)

Poperinge, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Heb jij een technische achtergrond en interesse in elektrische systemen?<br />Werk je graag zelfstandig en help je klanten ter plaatse met technische vragen?<br />Dan ben jij de juiste persoon voor deze rol!<br />Wat ga je doen?<br />Als servicetechnieker los jij ter plaatse technische problemen op wanneer dit niet op afstand kan.<br />Je bent het aanspreekpunt bij klanten en zorgt ervoor dat alles vlot blijft draaien.<br />Jouw taken:<br />Storingen analyseren en verhelpen aan elektrische systemen<br />Instellingen aanpassen en configuraties bijwerken<br />Defecte onderdelen vervangen<br />Preventief onderhoud uitvoeren<br />Nieuwe installaties opstarten<br />Rapporteren aan het serviceteam over uitgevoerde werkzaamheden<br />Zelfstandig reizen naar klanten door heel België

07/11/2025

Projectverantwoordelijke: Digitalisatie...

(m/v/x)

Ingelmunster, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij klaar om productieprocessen slimmer en digitaler te maken? Onze klant zoekt een gedreven projectverantwoordelijke die technologie en efficiëntie samenbrengt.<br />Wat ga je doen?<br />Als projectverantwoordelijke digitalisatie en automatisatie geef jij mee vorm aan de toekomst van de productie. Jij maakt processen slimmer, sneller en beter.<br />Je ontwikkelt en ondersteunt automatisatieprojecten, samen met ervaren collega’s.<br />Je digitaliseert plannings- en administratieve processen.<br />Je bouwt datastructuren en voert analyses uit om de werking te verbeteren.<br />Je helpt bij ICT-projecten, support en technische ondersteuning.<br />Je denkt actief mee over innovatie binnen de productieomgeving.<br />Over het bedrijf<br />Onze klant is een vooruitstrevend productiebedrijf met een sterke focus op innovatie, technologie en kwaliteit. Hun mensen staan centraal. Je krijgt hier vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. De werkomgeving is modern, met oog voor welzijn en een gezonde werk-privébalans. Werken bij deze onderneming betekent meebouwen aan duurzame oplossingen in een familiale sfeer waar teamwork echt telt.

07/11/2025

Service Technieker

(m/v/x)

PUTTE, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij technisch sterk en krijg je energie van het vinden van oplossingen? Heb je al wat ervaring op de teller en wil je deel uitmaken van een groeiend familiebedrijf met een sterke reputatie? Dan is dit je kans!<br />Wat ga je doen?<br />Als Service Technieker ben jij het gezicht van de technische dienst. Je krijgt een volledig uitgeruste bestelwagen en trekt ermee doorheen Vlaanderen om klanten de beste service te bieden. Jij zorgt voor:<br />Onderhoud en herstellingen van garagepoorten (residentieel én industrieel), voordeuren en buitenzonwering.<br />Het opsporen van storingen en het vinden van de juiste technische oplossingen.<br />Een snelle, betrouwbare en klantgerichte service – want tevreden klanten maken jou trots.<br />Kortom: je bent een probleemoplosser die graag zelfstandig werkt, maar toch altijd kan rekenen op de steun van je collega’s.<br />

07/11/2025

Volvo Service Market Logistics zoekt mag...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€19,58 per uur

Volvo Service Market Logistics is een afdeling van Volvo Group Belgium en het voornaamste distributiecentrum van Volvo Group. Vanuit de vestiging in Gent bevoorraadt Service Market Logistics alle Volvo-steunmagazijnen en het Volvo-dealernetwerk, zodat de Volvo Group wereldwijd de beschikbaarheid van producten en reserveonderdelen kan garanderen.<br />Momenteel zoeken wij Orderpickers (2-ploegen) om ons hecht team te versterken. Jouw verantwoordelijkheden als Orderpicker:<br />- Met behulp van een truck en headset pick je zorgvuldig de juiste onderdelen uit het magazijn (voicepicking)<br />- Je bent flexibel en wordt ingeschakeld in verschillende picking processen:<br />o Herbevoorrading van de Volvo magazijnen<br />o Herbevoorrading van dealers<br />o (dringende) dagorders van dealers<br />- Je bent verantwoordelijk voor het correct en kwalitatief verpakken van de gepickte goederen.<br />- Dankzij jouw sterke administratieve vaardigheden rapporteer en label je orders nauwkeurig en efficiënt.<br />Wil je meer weten over ons?<br />https://youtu.be/hNqWtc-1ap4

07/11/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon