We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Teamlead Customer Care - Technical Team

(m/v/x)

Referentie: 1341936552 /
Online sinds 31 Oct 2025

Tessenderlo, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functie-inhoud
Als Teamlead Customer Care stuur je een enthousiast team van binnendienstmedewerkers en techniekers aan. Samen zorgen jullie ervoor dat keuringen, onderhoud en interventies veilig en volgens planning verlopen. Jij bewaakt de prioriteiten, ondersteunt je team en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen binnen- en buitendienst.
Daarnaast werk je met systemen zoals Business Central en Salesforce en denk je mee over manieren om klantgericht en efficiënt te blijven werken. Je werkt vanuit Paal-Beringen, op een goed bereikbare locatie vlak bij de E313.
Over het bedrijf
Onze klant is een toonaangevende speler in de energiesector en maakt deel uit van een internationale groep. Ze combineren de kracht van een groot bedrijf met de warme sfeer van een familiebedrijf. Hun medewerkers waarderen vooral het vertrouwen, de collegiale sfeer en de ruimte om te groeien. Hier ben je geen nummer, maar een gewaardeerde collega die mee bouwt aan duurzame energieoplossingen.

Vereisten

Wat verwacht onze klant van jou?
Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring
Minstens 5 jaar ervaring in leidinggeven binnen customer care of technische service
Sterke coachingsvaardigheden en mensgerichte aanpak
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, basiskennis Frans
Stressbestendig en analytisch, met focus op resultaten

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Wat mag jij verwachten?

Een vast contract met aantrekkelijk loon en bonus

Laptop, smartphone en maaltijdcheques (€8)

Hospitalisatie- en groepsverzekering (ook voor gezinsleden)

Flexibele uren en 2 dagen thuiswerk

34 verlofdagen voor een gezonde balans

Opleidingen en doorgroeikansen binnen een stabiele organisatie

Een warme, betrokken teamsfeer waar samenwerken centraal staat
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon