We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Shopmanager Turnhout

(m/v/x)

Referentie: 1269326634 /
Online sinds 16 May 2025

Turnhout, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Samen met je verkoopteam vorm je het hart van de winkel en sta je in voor de kwalitatieve en kwantitatieve indicatoren. Je voorziet de klanten van persoonlijk advies, je promoot het imago, de stijl en de producten van het merk en je geeft uitleg bij de verschillende (online) besteldiensten.
Een ontspannend winkelbezoek is voor de klant een absolute prioriteit. Daarom zorg je met je team voor een warm onthaal en het beste modeadvies. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen,. Je speelt in op hun wensen en biedt hun zo een unieke shopervaring.
Je werkt samen met je collega Shop Managers en je Area Manager. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en organisatie, je hebt het beheer van de winkel in handen en deelt je skills met je team.
Je rapporteert aan de directie en je helpt de winkelactiviteit te boosten. Je bent een ambassadeur van het merk en representeert dagelijks de kernwaarden: klantvriendelijkheid en respect.

Vereisten

Je kan bij voorkeur een eerste werkervaring voorleggen in een gelijkaardige functie. Werkte je reeds in fashion, dan heb je zeker een streepje voor!
Je bereikt je doelen en biedt een uitstekende klantenservice.
Je deelt je commerciële skills met je team zodat jullie samen de vooropgestelde doelen bereiken.
Je bent zelfstandig, nauwkeurig en je hebt een uitstekend gevoel voor organisatie.
Je wordt omschreven als positief, dynamisch en spontaan. Geslaagd teamwork klinkt jou als muziek in de oren.
Zorg dragen voor anderen en menselijk contact zijn voor jou belangrijke waarden.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Aantrekkelijk loonpakket / Premies naargelang de resultaten / Maaltijdcheques
36 uur per week (20 verlofdagen + 6 ADV-dagen) / Anciënniteitsverlof
Eindejaarspremie
Elk seizoen een aantal toffe outfits / Personeelskorting op eigen aankopen
Family Day, personeelsfeest en/of occasioneel andere geschenken
Vergoeding woon-werkverkeer
Hospitalisatieverzekering
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Medewerker Orderadministratie

(m/v/x)

Arendonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2500 - €3000 per maand

Heb jij The Green Power? 💚💪<br />Ben jij een administratief talent met oog voor detail en een passie voor klantgerichte service? Dan zoeken wij jou!<br />Jouw rol<br />Als Medewerker Orderadministratie zorg je voor een vlotte verwerking van binnenkomende bestellingen en ben je de schakel tussen klanten en interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en magazijn. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden blijven onze processen efficiënt en klantgericht.<br />Jouw taken<br />📝 Orderverwerking:<br />✔ Invoeren, controleren en verwerken van bestellingen via telefoon, e-mail en webshop.<br />✔ Beheren van de orderstroom in ons ERP-systeem.<br />📞 Klantcommunicatie:<br />✔ Beantwoorden van vragen over bestellingen, levertijden en producten.<br />✔ Informeren van klanten over orderstatus en mogelijke afwijkingen.<br />🤝 Interne samenwerking:<br />✔ Samenwerken met logistiek, productie en inkoop om leveringen te garanderen.<br />✔ Oplossen van knelpunten in orders in overleg met betrokken afdelingen.<br />💰 Facturatie en administratie:<br />✔ Voorbereiden en verwerken van facturen.<br />✔ Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens, prijsafspraken en contracten.<br />📊 Rapportage en analyse:<br />✔ Opstellen van rapporten over ordervolumes, levertijden en klanttevredenheid.<br />✔ Monitoren van KPI’s zoals ordernauwkeurigheid en leveringstijden.<br />⚡ Klachtenafhandeling:<br />✔ Oplossen van klachten en retourzendingen in samenwerking met klantenservice.<br />✔ Zorgen voor een correcte en tijdige follow-up.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon