We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Servicedesk Engineer

(m/v/x)

Referentie: 1297700607 /
Online sinds 30 Jul 2025

Waregem, BE

IT

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Helpdesk Engineer – Dé schakel tussen technologie en klanttevredenheid!
Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT en klantgericht werken? Hou je ervan om klanten te helpen en technische vragen snel en efficiënt op te lossen? Dan is deze functie iets voor jou!
Jouw rol als Helpdesk Engineer
📞 Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen vlot en vriendelijk met hun IT-vragen en problemen.
🛠️ Je registreert en documenteert klantvragen nauwkeurig, zodat iedereen altijd beschikt over de juiste informatie.
🤝 Je werkt nauw samen met collega’s en deelt actief je kennis, zodat het hele team groeit.
📊 Je houdt je administratie op orde en zorgt ervoor dat je uren correct geregistreerd worden.

Vereisten

Jouw profiel
✔ Je hebt een bachelor in IT en hebt enkele jaren ervaring
✔ Je spreekt vlot Nederlands, met een goede kennis van Engels.
✔ Office 365 kent voor jou weinig geheimen.
✔ Je hebt sterke analytische vaardigheden en denkt in oplossingen.
✔ Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zitten in je DNA.
✔ Je kan goed omgaan met meerdere taken tegelijk en blijft kalm onder druk.
✔ Je communiceert helder en gestructureerd, zowel mondeling als schriftelijk.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat je mag verwachten
💼 Een gevarieerde job binnen een dynamische en hechte organisatie.
🎯 Uitdagende projecten en een team waarin samenwerken centraal staat.
🏡 Een open en informele werkomgeving met initiatieven die zorgen voor een topwerksfeer.
💰 Een competitief salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Ben jij klaar om hét verschil te maken voor klanten? Solliciteer nu en word de onmisbare schakel in een sterk IT-team!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Technisch Aankoper

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij een enthousiaste en resultaatgerichte technisch aankoper met ervaring in het sourcen en inkopen van technische producten en materialen in de chemische sector? Heb je oog voor kwaliteit en werk je graag in een innovatieve en dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou!<br />Als technisch aankoper ben je verantwoordelijk voor het tijdig en kosteneffectief inkopen van diverse technische producten, materialen en diensten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen (projecten, onderhoud, preventie…) om ervoor te zorgen dat alle materialen voldoen aan de specificaties én op tijd beschikbaar zijn. Je verwerft inzicht in het assortiment aan onderdelen en de markt om een leveranciersportefeuille te kunnen uitbouwen voor jouw specifieke productgroep. Bovendien heb je ook een neus voor goeie deals en weet je als geen ander de beste voorwaarden te onderhandelen. Je bent gepassioneerd door je productgroep en zorgt dat je productkennis up-to-date blijft en staat altijd open voor nieuwe ontdekkingen.<br />Concreet sta je in voor:<br />- Het uitvoeren van inkoopactiviteiten van technische producten en materialen, zoals machines, onderdelen, pbm’s en lab equipment.<br />- Het onderhandelen met leveranciers over prijzen, levertijden en voorwaarden.<br />- Het beheren van inkoopcontracten en leveranciersrelaties.<br />- Het monitoren van de voorraadniveaus en zorgen voor tijdige bijbestellingen om productieonderbrekingen te voorkomen.<br />- Het analyseren van markttrends en nieuwe leveranciers om kansen voor kostenbesparingen en verbetering van de supply chain te identificeren.<br />- Het beheren van inkooporders en het bewaken van de leveringstermijnen en kwaliteit van de geleverde producten.<br />- Het rapporteren van inkoopprestaties en budgetten aan het management.<br />Je maakt deel uit van de dienst “Procurement & Materials Handling” en rapporteert aan de Procurement Manager.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon