We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Service & Support Medewerker Gent

(m/v/x)

Referentie: 1269718376 /
Online sinds 19 May 2025

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant zijn wij opzoek naar een Service & Support Medewerker.
Wat zal je doen;
- Je analyseert vragen of klachten van klanten en zoekt steeds naar de beste, duurzame oplossing.
- Je onderzoekt de situatie, evalueert wat er precies misloopt en bepaalt hoe het efficiënt opgelost kan worden.
- Zowel telefonisch als per mail sta je paraat voor de klant. Je zorgt voor heldere, professionele communicatie en een warme aanpak.

Vereisten

Wie ben jij:
- Je hebt een sterk technisch inzicht, bij voorkeur met ervaring in interieur, maatwerk of schrijnwerk.
- Plannen lezen is voor jou geen puzzel, maar kinderspel.
- Je bent oplossingsgericht, proactief en blijft rustig onder druk.
- Je kan vlot overweg met computers en software, ervaring met tekenprogramma’s is een pluspunt.
- Je werkt gestructureerd en kan goed zelfstandig je werk organiseren.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Ons aanbod:

- Een stabiele werkplek
- Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen op maat van je inzet.
- Zowel in de job als via opleidingen krijg je ruimte om te groeien.

Interesse? Stuur jouw CV naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Technics: Procesverantwoordelijke 2-...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

€20,12 per uur

Als procesverantwoordelijke ondersteun je de supervisor van de een afdeling in de opvolging van het productie- en het inpakproces. Je neemt hierbij een deel van de vaktechnische aansturing van de ploeg voor je rekening. Je draagt bij aan de veranderingscultuur en werkt afdeling-overschrijdend. Hierbij draag je de organisatiewaarden en missie/visie van de organisatie verder uit. Jouw focus ligt op het continue verbeteren, en dit zowel in je dagdagelijkse taken als in diverse projecten.<br />Je staat in voor het opvolgen en voeren van overleg rond prestatie management<br />zoals rendement, kwaliteit, veiligheid, etc..<br />In je rol garandeer je ook de maximale continuïteit van de afdeling.<br />Hieronder een overzicht van je taken:<br />Door je nabije aanwezigheid op de werkvloer ben je het eerste aanspreekpunt voor de operatoren bij problemen.<br />Je staat in voor de opvolging, de correcte uitvoering en registratie van gegevens die door de operatoren aan de lijn tijdens de productie en de inpak worden ingegeven.<br />Hierbij volg je op dat de juiste codes worden doorgestuurd en afgemeld.<br />In het kader van traceerbaarheid volg je de gegevens nauwgezet op en stuur je bij waar nodig.<br />In geval van anomalieën of onregelmatigheden vraag je bijkomende uitleg aan de desbetreffende operator.<br />Je zorgt voor een correcte overdracht van informatie t.a.v. de collega in de volgende ploeg.<br />Je rapporteert dagelijks aan de shift supervisor en neemt ook spontaan initiatief om info te delen.<br />Je neemt beslissingen op basis van procedures en voorschriften.<br />Je bent het eerste aanspreekpunt bij storingen en staat in nauw contract met de technische dienst.<br />Bij afwezigheid van de shift supervisor neem je de communicatie en rapportage voor jouw rekening.

teamleader packaging

(m/v/x)

Temse, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een ervaren leidinggevende met een passie voor efficiëntie, kwaliteitsbewaking en teamspirit? Wil jij de verantwoordelijkheid dragen voor de verpakkingsprocessen binnen een dynamisch en groeiend bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou!<br />Jouw taken:<br />- Het aansturen, begeleiden en motiveren van het inpakteam<br />- Het organiseren van trainingen/toolboxes om vaardigheden en kennis te verbeteren<br />- Het evalueren van prestaties en geven van feedback aan teamleden<br />- Het toewijzen van taken en verantwoordelijkheden aan de medewerkers (adhv werkorders) en zorgen voor een optimale bezetting<br />- Het opstellen, bewaken en bijsturen van de dagelijkse productieplanning voor de inpakafdeling (in samenwerking met CI & Planning Manager & Inside Sales)<br />- Het monitoren van de voortgang van het verpakkingsproces – zowel manueel als machinaal – en indien nodig bijsturen om efficiëntie en productiviteit te optimaliseren<br />- Het identificeren en implementeren van verbeteringsmogelijkheden<br />- Het uitvoeren van kwaliteits- en veiligheidscontroles<br />- Het uitvoeren van stocktellingen (oa siliconen)<br />- Het opzetten van nieuwe locaties<br />- Het coördineren van kleine reparaties/zelfstandig oplossen van kleine storingen aan de machines<br />- Het signaleren van storingen en technische problemen en samenwerken met de technische dienst<br />- Het signaleren van afwijkingen bij de Operations Manager<br />- Het inspringen bij lijnaanvoer, inpak manueel en machinaal

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon