Referentie:
PO-5NXG9YGA
/
Online sinds
03 Apr 2026
Anderlecht, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Als Service Support Employee werk je op operationeel niveau over verschillende diensten binnen de serviceafdeling. Je hebt een brede rol waarbij je processen opvolgt, analyseert en optimaliseert zodat de serviceorganisatie efficiënt blijft functioneren.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:
Ondersteunen van verschillende serviceprocessen zoals planning, logistieke ondersteuning, onderdelenbeheer en service-uitwisselingen
Bewaken van de continuïteit en samenwerking tussen verschillende interne diensten
Beheer en opvolging van logistieke processen zoals onderdelen, transport, bestellingen, werkkledij en gereedschap voor technici
Analyseren van leveringen, stockniveaus en dossiers en afwijkingen detecteren
Actief bijsturen van processen om efficiëntie en kwaliteit te verbeteren
Ondersteunen bij het beheer van het voertuigenpark en bijdragen aan een efficiënte mobiliteit van technici
Werken met verschillende IT-systemen en administratieve tools voor opvolging en rapportering
Meewerken aan procesoptimalisaties en interne projecten binnen de serviceorganisatie
Voor deze functie zoeken we een gestructureerde en analytische professional die graag werkt in een dynamische serviceomgeving.
Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
Je hebt ervaring met operationele of logistieke processen binnen een service- of technische omgeving
Je kan meerdere processen tegelijk opvolgen en behoudt het overzicht
Je werkt analytisch, nauwkeurig en gestructureerd
Je bent sterk in administratieve opvolging, rapportering en procescontrole
Je communiceert vlot en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Engels beheers je goed voor interne communicatie
Je komt terecht in een internationale en innovatieve werkomgeving waar service, kwaliteit en samenwerking centraal staan.
Daarnaast mag je rekenen op:
Een afwisselende functie met brede verantwoordelijkheid
Een dynamische werkomgeving waar processen continu worden verbeterd
De kans om actief bij te dragen aan optimalisatieprojecten
Samenwerking met verschillende interne teams en experts
Een professionele en stabiele organisatie met aandacht voor ontwikkeling en groei
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan