We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Service Desk Operator

(m/v/x)

Referentie: PO-WSYWX5M0 /
Online sinds 07 Aug 2026

Brussel, BE

Technics

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant zoeken we een Service Desk Operator die graag structuur brengt in een technische omgeving. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne teams en zorgt ervoor dat interventies vlot verlopen. Binnen een professionele en mensgerichte organisatie krijg je de kans om mee te bouwen aan een efficiënte dienstverlening waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.

Taken

  • Behandelen en opvolgen van interventieaanvragen via telefoon, mail en systemen

  • Plannen en coördineren van techniekers in samenwerking met de serviceverantwoordelijke

  • Klanten informeren over de voortgang van interventies

  • Opvolgen en afsluiten van werkorders

  • Opmaken en beheren van bestelbonnen en administratieve dossiers

  • Offertes opvragen en leveranciersopvolging verzorgen

  • Ondersteunen bij urenregistratie, planning en operationele administratie

  • Beheren van materiaal, kledij en uitrusting voor technische medewerkers

Vereisten

  • Ervaring in een klantgerichte of technische omgeving

  • Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail

  • Vlot kunnen werken met administratieve systemen en MS Office

  • Goede kennis van Nederlands en Frans

  • Stressbestendig en in staat om snel te schakelen

  • Klantgericht, zelfstandig en oplossingsgericht ingesteld

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een uitdagende functie binnen een stabiele en professionele organisatie

  • Een aangename werkomgeving met aandacht voor samenwerking en ontwikkeling

  • Mogelijkheden om opleidingen te volgen en je vaardigheden verder uit te bouwen

  • Een goede balans tussen werk en privé

  • Een uitgebreid pakket aan voordelen en ondersteuning voor jouw welzijn

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon