We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Service Advisor

(m/v/x)

Referentie: 1110524631 /
Online sinds 11 Apr 2024

Turnhout, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant in Turnhout zijn wij op zoek naar een Service Advisor:
Een uitstekende klantenrelatie begint bij jou. Zowel telefonisch als face-to-face help je de klanten efficiënt en met de glimlach verder. Je peilt naar hun verwachtingen om zo een correcte inschatting te maken van de uit te voeren werken en je bewaakt op basis hiervan de planning.
Je bent verantwoordelijk voor de opstart van dossiers van herstellingen in samenwerking met de verantwoordelijke en volgt deze ook op.
Je verzorgt de nodige administratie, zoals voorbereiden van werkfiches, facturatie van uitgevoerde werken, ontvangen en opvolgen van betalingen,... Je staat in voor opzoekingen, bestellingen en facturatie van magazijnonderdelen. Je voert schadecontroles uit op nieuwe wagens die bij ons geleverd worden. Verder informeer je klanten over eventuele bijkomende werken en licht je de uitgevoerde werken toe.
Je bent manifest aanwezig en ziet opportuniteiten om kwaliteit en klantentevredenheid te verbeteren.
Je hebt ervaring en/of affiniteit met de autosector, idealiter heb je enige autotechnische kennis.

Vereisten

Je hebt minstens een eerste ervaring of enige affiniteit met de autosector. Indien je beschikt over autotechnische kennis is dit zeker een sterke meerwaarde.
Werkuren liggen tussen 7.45 - 18 uur in beurtrol, je bent dus in de mogelijkheid om tijdens deze uren te werken.
Indien je ervaring hebt met face-to-face klantencontact is dit zeker een pluspunt.
Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en flexibel naar takenpakket toe.
Je bent administratief sterk en hebt een goede pc-kennis.

Aanbod

Een veelzijdige, uitdagende job met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid die niet zal vervelen.
Een degelijke opleiding.
Je werkt voltijds, 38 uren per week

Interesse in bovenstaande vacature? Solliciteer dan snel per mail naar turnhout@ago.jobs of bel ons op het nummer 014 43 19 71
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

TERMINALOPERATOR CHEMIE

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Als terminal operator kan je op verschillende werkposten van de operationele afdelingen (Bulk, Terberg en Drumming&Warehouse) tewerkgesteld worden.<br />Je maakt deel uit van een vaste afdeling maar - indien de planning dit vereist - zal je ondersteuning geven aan een andere afdeling.<br />Je rapporteert steeds rechtstreeks aan de wachtchef of coördinator van de desbetreffende afdeling.<br />Bulk:<br />- Laden en lossen van bulktransport<br />- Correct uitvoeren en invullen van werkorders en checklijsten<br />- Afstemmen van verladingsactiviteiten met alle stakeholders<br />Drumming & Warehouse:<br />- Orders correct interpreteren en realiseren<br />- Configureren van infrastructuur voor opstart en afwerk van orders<br />- Tijdig materiaal bijvullen om stilstand te minimaliseren<br />- Verhelpen van storingen en nodige acties nemen<br />- Klaarmaken van vaten / IBC\'s voor verzending<br />- Tijdig laden van drop en swap containers<br />- Veilig en efficiënt laden met vorklift in trailers en containers<br />- Controle van belanding<br />Terberg:<br />- Verzorgen van intern transport (vaten, containers,...)<br />- Verplaatsen van vaten, wagen en containers<br />Vol continue:<br />- Laden en lossen van schepen en lichters<br />- Transferbewegingen van producten van tank naar tank<br />- Rangeren, beladen en lossen van railcars<br />- Diverse controlerondes<br />- Deel van het noodinterventieteam<br />

MEDEWERK(St)ER LOKET/DISPATCH CHEMIE

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor een tankopslagbedrijf te Antwerpen zoeken wij een medewerk(st)er om het dispatchteam te versterken.<br />Je bent het centraal aanspreekpunt voor chauffeurs inzake het laden en lossen van producten binnen op de site.<br />Je draagt mee zorg voor de veiligheid & het milieu- en kwaliteitsbewustheid handelen binnen de kaders die het management heeft gesteld.<br />Daar vloeien de volgende taken en verantwoordelijkheden uit voort:<br />- Je ontvangt de laad/los informatie van de chauffeurs en controleert deze op volledigheid en correctheid + onderneemt verdere actie indien nodig<br />- Je zet de ontvangen informatie om in een werkorder voor de operatoren (dit met behulp van de klant orders)<br />- Je stelt zeker dat na lading/lossing de transactie correct in het administratieve systeem wordt afgewerkt<br />-Je stelt zeker dat klantspecifieke instructies ten aanzien van informatieverstrekking naar de klant worden opgevolgd<br />- Je stelt zeker dat klantspecifieke instructies ten aanzien van informatieverstrekking naar de klant worden opgevolgd<br />- Je stelt zeker dat de chauffeur alle benodigde bescheiden correct meekrijgt en dat op de CMR deze documenten ook vermeld zijn<br />- Je zorgt dat de papieren behorende bij de afgewerkte verlading/lossing op de correcte(interne) bestemmingen komen<br />- Je streeft er naar een eenduidig werkproces over de klanten en met de omliggende functies te onderhouden, en werkt mee aan het opstellen van procedures/afspraken welke dat ondersteunen<br />- Je streeft naar een optimaal werkproces met de klanten/transporteurs en de omliggende functies

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon