We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Senior Consumer Care Specialist Benelux

(m/v/x)

Referentie: 1291064686 /
Online sinds 07 Jul 2025

Mechelen, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Word Senior Consumer Care Specialist Benelux en til klanttevredenheid naar een hoger niveau!
Onze klant zoekt een ervaren Senior Consumer Care Specialist die het verschil maakt voor consumenten in de Benelux. Jij bent het aanspreekpunt voor al hun vragen en klachten via mail, telefoon, chat en social media. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een snelle en passende oplossing. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de beste service te bieden en helpt processen te verbeteren.

Vereisten

Minimaal 5 jaar ervaring in consumer service of after-sales
Ervaring met webcare en social media
Affiniteit met witgoed, retail of FMCG is een plus
Proactief, flexibel en procesgericht
Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

Vast contract, fulltime, van maandag tot vrijdag

Competitief salaris met prestatiebonussen

Moderne, internationale en dynamische werkomgeving

Professionele trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden

Flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheid (1 dag/week na inwerkperiode)

Aandacht voor work-life balance

Een gedreven en informeel team

Wil jij deze kans grijpen? Solliciteer vandaag nog en word het gezicht van topservice bij onze klant!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Kim Van Walleghem

+32 15 42 49 88 mechelen@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Administratief Bediende Douanedeclarant

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Administratief Bediende Douanedeclarant:<br />-Je bereidt de douaneaangiftes voor, voor grensoverschrijdend vervoer conform de wettelijke voorschriften.<br />-Je ondersteunt in de opmaak van dossierinstructies voor het juist afhandelen van import- en exporttransacties en bijbehorende documenten.<br />-Je signaleert onregelmatigheden op douanegebied en rapporteert deze aan je leidinggevende.<br />-Je rijdt geregeld naar de douane om documenten in te dienen en ondersteunt in het beantwoorden van de vragen van klanten.<br />-Je ondersteunt in het toepassen van de douanetarieven aan de hand van de nomenclatuur.<br />-Je voert deze werkzaamheden uit met in achtneming van de wettelijke regelgeving en normen omtrent veiligheid en milieu, zoals ISO 9001/14001, ADR, schadepreventie en milieuwetgeving.

07/07/2025

Administratief Medewerker Offertes

(m/v/x)

Retie, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Administratief medewerker met ervaring<br />U bent samen met een team collega’s verantwoordelijk voor de administratieve processen, waarbij u veelvuldig contact hebt met klanten en leveranciers. U staat ook in nauw contact met de medewerkers van verkoop, technische dienst en het management. Tot uw specifieke taken behoren in eerste instantie:<br />- Marketing:<br />interesse in het<br />beheer van de inhoud van onze websites,<br />commerciële mailings<br />- Het beheer van de marketing materialen.<br />- De opvolging van de ISO 9001 certificatie.<br />- Het opvolgen van de digitalisatie projecten binnen de firma.<br />- Beheer Webshop<br />- Meewerken aan aanbestedingen.<br />- Algemene administratie: bestellingen, stockbeheer, facturatie, orderverwerking ....

07/07/2025

TRANSPORTVERANTWOORDELIJKE

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Transportverantwoordelijke – Neem het stuur in handen bij een logistieke topper<br />Onze klant, een<br />gevestigde waarde in de logistieke sector, met een scherp oog voor efficiëntie, betrouwbaarheid en kostenbeheersing. Dankzij hun eigen vloot, een hecht team en sterke connecties met toonaangevende transportpartners, leveren ze dagelijks topprestaties voor klanten uit diverse sectoren. Om de groei en ambitie kracht bij te zetten, zoeken we een gedreven Transportverantwoordelijke die zowel het overzicht bewaart als mee de lijnen uitzet.<br />Jouw rol:<br />Als Transportverantwoordelijke ben jij de draaischijf tussen de interne werking en externe transportpartners. Je stuurt dagelijks een team aan van 6 chauffeurs en 1,5 planner en bent hét aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde zaken. Naast de dagelijkse organisatie, bouw je ook aan langdurige samenwerkingen met grote carriers en neem je initiatief om onze processen naar een hoger niveau te tillen.<br />Wat ga je concreet doen?<br />Je coacht en motiveert het transportteam<br />Je zorgt voor een vlotte en efficiënte planning, zowel voor onze eigen vloot als externe partners<br />Je optimaliseert ritten, bezetting en kosten<br />Je onderhoudt nauwe contacten met klanten, leveranciers en vervoerders<br />Je overlegt met grote carriers over samenwerking en prestaties<br />Je volgt transportcontracten op, evalueert en onderhandelt bij<br />Je waakt over correcte facturatie en kostenbeheer<br />Je beheert alle noodzakelijke transportdocumentatie<br />Je ziet toe op naleving van wet- en regelgeving<br />Je detecteert knelpunten en werkt proactief aan verbeteringen<br />Je rapporteert rechtstreeks aan de Logistiek Manager

07/07/2025

Transportplanner - nachtploeg - Gentse h...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Nachtwerk

Loon volgens ervaring

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar een Transportplanner in de vaste nachtploeg.<br />Als transportplanner in de nacht ben je een spilfiguur binnen de organisatie en zorg je voor een efficiënte, klantgerichte en correcte afhandeling van alle transportgerelateerde processen. Jouw verantwoordelijkheden omvatten zowel operationele als administratieve en commerciële aspecten van het transportgebeuren.<br />Takenpakket:<br />1. Transportplanning en coördinatie:<br />- Je stelt een efficiënte en kostenbewuste nachtplanning op voor transport, met nadruk op het inzetten van charterwagens en DFDS-trailers.<br />- Je streeft naar optimale ritcombinaties en een maximale roundtrip-efficiëntie.<br />- Je volgt de voortgang van de transporten nauwgezet op en grijpt in bij afwijkingen.<br />2. Orderverwerking en administratie:<br />- Je staat in voor het correct en tijdig verwerken van transportopdrachten in de daarvoor voorziene systemen.<br />- Je zorgt voor een accurate administratieve opvolging van de ritten en dossiers.<br />3. Communicatie en samenwerking<br />- Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs, transporteurs, het magazijn en de verzendafdeling tijdens de nachtshift.<br />- Je zorgt voor duidelijke en tijdige communicatie met alle betrokken partijen over de voortgang van leveringen en eventuele afwijkingen.<br />- Je biedt ondersteuning en oplossingen bij vragen of problemen, steeds met het oog op klanttevredenheid en risicobeperking.<br />4. Procesoptimalisatie en kwaliteitsbewaking<br />- Je helpt mee aan het vastleggen en verbeteren van interne procedures en processen om een vlot verloop van de transportactiviteiten te garanderen.<br />- Je ziet toe op de naleving van wettelijke bepalingen en interne kwaliteitsnormen (ISO, SQAS).<br />- Je werkt mee aan continue verbetering binnen de afdeling.

07/07/2025

Ervaren medewerker supermarkt

(m/v/x)

Diksmuide, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een grootwarenhuis regio Diksmuide zijn wij op zoek naar een ervaren allround winkelmedewerker.<br />Je takenpakket in de winkel is:<br />- Ontvangst van de klanten.<br />- Klanten adviseren over de producten.<br />- Koelruimtes en producten controleren op versheid en datum.<br />- Verkoopruimte onderhouden.<br />- Producten op een aantrekkelijke manier presenteren.<br />- Aanvullen van de rekken.<br />- Bediening van de kassa.<br />- Bakkerij.<br />- Bestellingen plaatsen.

07/07/2025

Storingstechnieker

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Zaterdag , Zondag

Culinor Convenience Cuisine, dé referentie in verse kant-en-klaarmaaltijden in de Benelux, zoekt een gedreven Onderhoudstechnieker voor onze site in Gent. Met jouw technische expertise zorg je mee voor de optimale werking van onze machines en installaties.<br />Jouw uitdaging:<br />Voer preventief en curatief onderhoud uit op verpakkingsmachines, kookketels en technische installaties.<br />Werk technische storingen zelfstandig op en registreer werkorders in Softmaint.<br />Werk nauw samen met ploegleiders en operators om een vlotte productie te garanderen.<br />Neem deel aan technische projecten en rapporteer aan de Maintenance Teamleader.

07/07/2025

Verkoper/Verkoopster 26u/week

(m/v/x)

Gent, BE

Interim job

Dag - Deeltijds

Bloch, de iconische Gentse patisserie, is terug! Met onze originele recepten en de expertise van meesterbakker Stefan Elias laten we de magie van Bloch herleven. Wil jij deel uitmaken van dit stukje erfgoed en klanten verrassen met onze heerlijke producten? Lees verder!<br />Wat ga je doen?<br />Jij bent het gezicht van Bloch: klanten verwelkomen, adviseren en een glimlach bezorgen.<br />Voorbereiden van de winkel en zorgen dat alles vlot verloopt, zelfs tijdens piekmomenten.<br />Verkopen volgens de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen (HACCP).<br />Ter info:<br />Op termijn zal de winkel verhuizen naar Sint-Denijs-Westrem.

07/07/2025

Kok industriële keuken

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Onze klant zoekt een gepassioneerde Kok voor de Industriële Keuken om hun dynamische team in Gent te versterken. Als kok speel je een belangrijke rol in het bereiden van meer dan 200.000 maaltijden en componenten per dag. Je zult werken met industriële kookketels van wel 1000 liter, waarbij jouw culinaire vaardigheden en liefde voor koken het verschil maken in het leveren van smaakvolle en kwalitatieve gerechten. Met vaste werkuren en geen weekendwerk biedt deze functie een uitstekende werk-privébalans!<br />Jouw verantwoordelijkheden<br />Bereiden van grote hoeveelheden maaltijden volgens uitgeschreven recepten en planning.<br />Controleren van de smaak en kwaliteit van de gerechten, met zorg voor detail en hygiëne.<br />Het organiseren en onderhouden van een schone, goed georganiseerde werkplek.<br />Registreren van kwaliteits- en veiligheidsgegevens.<br />Samenwerken met een enthousiast team om de keuken efficiënt te laten draaien.

07/07/2025

productiemedewerk(st)ers

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

Voor een bedrijf die gespecialliseerd is in kant en klare maaltijden zijn wij opzoek naar productiemedewerkers met dagcontracten.<br />Je staat in voor de operationele werking van de productie van A-Z.<br />Onze klant is gelegen te Destelbergen.<br />2 ploegen<br />Loon: 16.80 euro/uur<br />Ploegenpremie 0.77 euro/uur<br />Maaltijdcheques van 8 euro per dag na 65 gewerkte dagen<br />**Functieomschrijving:**<br />Wij zijn op zoek naar gemotiveerde losse arbeiders om ons team te versterken. Je zult werkzaam zijn in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. De werkzaamheden kunnen variëren van productie.<br />**Wat bieden wij:**<br />- Flexibele werktijden<br />- Een dynamische werkomgeving<br />- Marktconform salaris<br />- Mogelijkheden voor ontwikkeling en groei<br />**Wat vragen wij:**<br />- Geen specifieke ervaring vereist, maar motivatie en inzet zijn belangrijk<br />- Fysiek in staat om diverse werkzaamheden uit te voeren<br />- Teamspeler met een positieve instelling<br />- Beschikbaarheid op korte termijn<br />**Interesse?**<br />Stuur je CV en een korte motivatie naar culinor@ago.jobs of bel ons op 092253226. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

07/07/2025

Purchase Assistant

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant zoekt een enthousiaste Purchase Assistant Ingredients in Gent. Jij zorgt voor de vlotte administratieve ondersteuning van het aankoopteam voor ingrediënten. Zo help je mee de productie van lekkere en kwalitatieve producten mogelijk te maken.<br />Jouw taken<br />Beheer en onderhoud alle gegevens in SAP: leveranciers, prijzen, contracten en materiaal.<br />Volg nieuwe of gewijzigde ingrediënten op en zorg voor de correcte administratie.<br />Ondersteun de productievestigingen bij bestellingen, leveringen en facturen.<br />Verwerk en beheer contracten en prijsafspraken in SharePoint en SAP.<br />Analyseer data en maak duidelijke rapporten in Excel en PowerBI.<br />Over het bedrijf<br />Onze klant is een internationale speler in voeding, met een warme bedrijfscultuur. Ze noemen zichzelf een “grote kleine familie” waar medewerkers centraal staan. Flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en aandacht voor welzijn maken het hier fijn werken. Er is ruimte voor jouw professionele groei en je werkt elke dag mee aan producten die mensen graag eten.

07/07/2025

Ploegleider Productie

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Ben jij een geboren leider met ervaring in de voedingssector? Wil jij bijdragen aan het succes van verse, gezonde kant-en-klaarmaaltijden die duizenden mensen elke dag genieten? Dan zoeken wij jou!<br />Over CULINOR<br />CULINOR Convenience Cuisine is dé toonaangevende producent van verse maaltijden in de Benelux. Met vijf moderne vestigingen en 500 medewerkers leveren we elke dag kwaliteit, hygiëne en smaak.<br />Jouw uitdaging:<br />Als Ploegleider Productie ben jij de spil in onze dagelijkse productie:<br />Aansturen en coachen van een team van ±20 medewerkers.<br />Bewaken en optimaliseren van de voortgang en kwaliteit van het productieproces.<br />Opstellen, opvolgen en bijsturen van productie- en personeelsplanningen.<br />Waarborgen van veiligheid en kwaliteit via regelmatige controles.<br />Begeleiden, trainen en evalueren van medewerkers.<br />Rapporteren aan de productiemanager.

07/07/2025

INTERN BEVOORRADER

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast , Vaste job

2-ploegenstelsel

Culinor, met hoofdkantoor in Destelbergen, is dé referentie in verse kant-en-klaarmaaltijden in de Benelux. Met 500 medewerkers en vijf productievestigingen brengen wij dagelijks smaakvolle, gezonde en snel te bereiden maaltijden op tafel. Wil jij deel uitmaken van ons team en meewerken aan de lekkerste gerechten?<br />Wat ga je doen?<br />Vullen van pasteurisatie-installaties met vers bereide en verpakte gerechten.<br />Nauwkeurig opvolgen van de productieplanning voor tijdige pasteurisatie.<br />Instellen en controleren van het pasteurisatieproces via een digitaal beheersysteem.<br />Verplaatsen van gepasteuriseerde producten naar de gekoelde afdeling.<br />Uitvoeren en rapporteren van kwaliteits- en veiligheidscontroles.

07/07/2025

Senior Accountant

(m/v/x)

Oudenaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant zoekt een nauwkeurige Senior Accountant voor hun Europese hoofdkantoor. In deze rol zorg je ervoor dat alle financiële processen vlekkeloos verlopen en dat rapporteringen tijdig gebeuren.<br />Jouw taken<br />Verwerk leveranciersfacturen snel en correct.<br />Beheer de maandafsluiting en voer accountreconciliaties uit.<br />Bereken commissies voor agenten en eindejaarskortingen voor klanten.<br />Controleer het grootboek en analyseer kostenposten.<br />Stel BTW-, Intrastat- en andere wettelijke rapporten op.<br />Maak de wettelijke jaarrekeningen op volgens de regels.<br />Over het bedrijf<br />Onze klant is een toonaangevend internationaal merk met een Europees hoofdkantoor. Ze investeren in jouw groei en bieden een stimulerende werkomgeving waar samenwerking en professionaliteit centraal staan. Medewerkers waarderen het dynamische karakter en de doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

07/07/2025

Verpakkingsoperator 2PL - afdeling exped...

(m/v/x)

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Het bedrijf is dé marktleider in verse kant-en-klaarmaaltijden in de Benelux. Vanuit het hoofdkantoor in Destelbergen en onze 5 productievestigingen – 3 in de regio Gent en 2 in de Kempen – werken dagelijks 500 collega’s aan smaakvolle, gezonde en snel te bereiden maaltijden. Kwaliteit, hygiëne en voedselveiligheid staan bij ons centraal.<br />Wil jij mee instaan voor de eindverpakking van onze heerlijke maaltijden en zorgen dat ze perfect bij de klant terechtkomen? Dan zoeken wij jou!<br />Als Verpakkingsoperator Expeditie ben jij verantwoordelijk voor de eindverpakking, datering en het verzendklaar maken van onze maaltijden.<br />🔹 Bedienen van verpakkingsmachines: Je stelt de folie- en verpakkingsmachines correct in en controleert de printer en metaaldetector.<br />🔹 Instellen van de robot: Jij zorgt ervoor dat de robot de producten correct in dozen plaatst en op pallets stapelt.<br />🔹 Kwaliteitscontrole: Je checkt de houdbaarheidsdatum, het aantal producten en de juiste omverpakking.<br />🔹 Productieplanning volgen: Je houdt het overzicht en zorgt ervoor dat bestellingen tijdig klaar zijn voor verzending.<br />🔹 Registratie & rapportage: Je voert kwaliteits- en veiligheidscontroles uit en registreert deze nauwkeurig.

07/07/2025

Sales Assistant Export

(m/v/x)

Wielsbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant is een internationale marktleider binnen de interieur- en bouwsector, gespecialiseerd in duurzame en innovatieve oplossingen zoals vloeren, panelen en isolatiematerialen. Met een indrukwekkende wereldwijde aanwezigheid en een sterk portfolio van toonaangevende merken, zetten zij dagelijks een gepassioneerd team van medewerkers in om kwaliteit en innovatie te garanderen.<br />Over de functie<br />Als Sales Assistant Export speel je een essentiële ondersteunende rol in het exportproces. Je werkt nauw samen met het salesteam en de logistieke afdeling om ervoor te zorgen dat bestellingen vlot en correct verwerkt worden. Je bent het aanspreekpunt voor internationale klanten en ondersteunt bij het opmaken van offertes, het opvolgen van orders en het voorbereiden van transportdocumentatie. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je bij aan de optimale serviceverlening en klanttevredenheid.<br />

07/07/2025

Commercieel Assistent versafdelingen

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant zoekt een commercieel assistent(e) in Turnhout. Hou je van organiseren, aansturen en samenwerken? Dan past deze functie perfect bij jou!<br />Jouw taken<br />Je coördineert de dagelijkse werking van het winkelteam.<br />Je organiseert de goederenstroom en vult de rekken aan.<br />Je zorgt dat promoties duidelijk zichtbaar zijn.<br />Je neemt bij afwezigheid van de afdelingsmanager de leiding over.<br />Je werkt actief mee aan de uitvoering van verkoopacties en evenementen.<br />Over het bedrijf<br />Onze klant is één van Europa’s grootste retailers met meer dan 9.500 medewerkers. Ze werken elke dag aan hun ambitie: wereldleider worden in voedseltransitie voor iedereen. Hier heerst een open, dynamische sfeer waar samenwerking centraal staat. Je krijgt veel kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een sterk en inclusief bedrijf.

07/07/2025

Purchase Assistant

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Join a dynamic and passionate team where your contributions truly matter. As a Purchase Assistant Ingredients, you’ll play a key role in supporting the purchasing team for both Plant-Based Food Solutions and Bakery products. With a strong focus on data accuracy, supplier coordination, and process optimization, you’ll help ensure the smooth operation of ingredient procurement. If you’re detail-oriented, proactive, and eager to grow, this is the perfect opportunity to build your career in a supportive and innovative environment.<br />Your Responsibilities<br />Maintain and manage ingredient data in SAP, including price conditions, source lists, and contracts.<br />Ensure accurate supplier records and assist with annual vendor ratings.<br />Monitor blocked invoices, investigate discrepancies, and coordinate credit notes.<br />Oversee ingredient setup and modifications, ensuring proper approvals and documentation.<br />Act as a key point of contact for production sites, handling order confirmations, deliveries, and logistical challenges.<br />Maintain procurement records, upload documents in SharePoint, and improve data management processes.<br />Extract and analyze data using SAP, PowerBI, and BW to support purchasing decisions.

07/07/2025

Plooibank bedienaar 2-ploegen

(m/v/x)

Heist-op-den-Berg, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerpen en maken van installaties voor verdampingskoeling en warmteafvoer, zoeken we een plooibankbedienaar om in 2 ploegen te werken.<br />* Je komt terecht op onze machineafdeling, waar je mee instaat voor het machinaal bewerken van metalen platen tot onderdelen voor de constructie van onze koeltorens.<br />* Voor elk onderdeel werk je op basis van technische tekeningen die steeds beschikbaar zijn.<br />* Je zal aan de slag gaan met een van onze plooibanken. Hiermee buig je metalen platen tot panelen, volgens de instructies op het plan. Je roept de juiste programma’s op via het softwaresysteem en voert de nodige handelingen nauwkeurig uit.<br />* Je stelt de plooibank correct in, zowel mechanisch als elektronisch, en bedient deze zelfstandig.<br />* Tot slot zorg je ervoor dat de afgewerkte werkstukken op een correcte en veilige manier naar de volgende stap in het productieproces worden getransporteerd.

07/07/2025

Scanner in- and outbound

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€17,43 - €19 per uur

Voor onze diepvriesafdeling in Evergem zijn we op zoek naar een nauwgezette en procesmatige werkkracht die verantwoordelijk wordt voor scanning en controle van goederenstromen:<br />Takenpakket:<br />· Inscannen van geloste paletten op inbound via handscanner.<br />· Controleren op juiste producten, SSCC-nummer, batch-/lotnummer, ...<br />· Uitvoeren van scanning en controle op outbound/lading.<br />· Actief meewerken aan het lossen en laden met een EPT (elektrische pallettruck) tijdens piekmomenten.<br />· Nauwe samenwerking met de administratieve collega\'s: doorgeven van locatiegegevens (poorten/lijnen), afstemmen bij afwijkingen.<br />· Problemen bij scanning actief signaleren én accuraat omschrijven.<br />

07/07/2025

Teamleader Customer Service - Gent

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service om aan de slag te gaan in de Control Tower.<br />Als teamleader customer service behoren volgende taken tot je takenpakket:<br />- Leidinggeven aan het Customer Service Team (Control Tower) binnen een logistieke omgeving.<br />- Dagelijkse operationele sturing om klanttevredenheid te waarborgen.<br />- Ondersteunen van het team bij het aannemen, verwerken en bijwerken van klantenorders.<br />- Bewaken van de uitvoering van klantenorders en oplossen van gerelateerde problemen.<br />- Opstellen en communiceren van KPI’s naar de klant.<br />- Fungeren als aanspreekpunt voor escalaties en coördinatie tussen klanten, douane, planning en warehouse.<br />- Initiëren en deelnemen aan verbeteringsprojecten.<br />- Aansteken van digitale initiatieven om servicekwaliteit en doelstellingen te behalen.

07/07/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon