We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Réceptionnaire automobile (H/F/X)

(m/v/x)

Referentie: 1255366149 /
Online sinds 11 Apr 2025

Hannut, BE

Industry

Functieomschrijving

En tant que Réceptionnaire Automobile à Hannut, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et veillerez au bon déroulement des interventions dans l’atelier.
Vos principales missions incluent :
Relation client : Accueil, prise de rendez-vous, suivi et remise des clés.
Suivi des travaux : Supervision des interventions pour assurer la satisfaction client.
Facturation : Présentation, explication et encaissement des factures.
Gestion des dossiers clients : Suivi administratif rigoureux.
Organisation et planification : Gestion des plannings, ouverture et clôture des OR.
Utilisation de logiciels : Travail quotidien avec PlanManager.
Coordination leasing : Gestion des demandes et suivi des sociétés de leasing.
Gestion des véhicules de remplacement : Organisation des mises à disposition et retours.
Suivi technique : Coordination des contrôles techniques et commandes de pièces.

Vereisten

Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction similaire en réception automobile.
Excellente communication : Maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
Sens du service : Accueil impeccable, sourire et professionnalisme.
Capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur.
À l’aise avec les outils numériques et logiciels métiers.
Bonne compréhension du secteur automobile.

Aanbod

✔ Contrat : Intérim en vue de CDI (temps plein, 5 jours/semaine).
✔ Opportunités : Réelles perspectives d’évolution et formations.
✔ Rémunération attractive : Salaire en fonction de l’expérience + commission paritaire.

🚀 Prêt(e) à rejoindre une entreprise qui valorise ses collaborateurs ?

📩 Envoyez votre CV à namur@ago.jobs dès maintenant !
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Logistiek medewerker Klachtenbehandeling

(m/v/x)

ZEEBRUGGE, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

De logistiek medewerker klachtenbehandeling heeft als doel het waarborgen van klanttevredenheid door een snelle en efficiënte afhandeling van binnenkomende meldingen en dossiers.<br />BEHANDELING VAN KLACHTEN<br />-Ontvangen van telefoontjes van klanten en zorgen voor een professionele service qua ontvangst, luisterbereidheid en advies in lijn met de KPI\'s.<br />-Invoeren van de klacht in het SAP systeem<br />-Analyseren van klachten gerelateerd aan logistiek<br />-In samenwerking met interne teams en externe dienstverleners de oorzaak van logistieke problemen identificeren.<br />-Opvolgen van dossiers met betrokken partijen om duidelijke en precieze oplossingen te bieden.<br />-Communiceren met transporteurs en partners om verantwoordelijkheden bij geschillen vast te stellen.<br />-Eventueel onderhandelen over schadevergoedingen.<br />-Regelmatig rapporteren over klachten (aantallen, type, doorlooptijd, terugkerende oorzaken).<br />SERVICEKWALITEIT EN COMMUNICATIE<br />-Ondersteuning bieden aan interne en externe verzoeken (klanten / LSCM / verkoop / transporteurs / distributiecentra / ondersteunende diensten / receptie).<br />-Dagelijks betrokken zijn en actief verbetervoorstellen doen.<br />-Effectieve communicatie onderhouden met interne en externe stakeholders.<br />-Problemen of belangrijke informatie tijdig rapporteren aan het management.<br />-Bijdragen aan procesverbetering om KPI’s te optimaliseren en beschikbaar zijn bij piekdrukte.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon