We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Receptionist(e) autogarage

(m/v/x)

Referentie: 1254086522 /
Online sinds 14 Apr 2025

Genk, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij klaar voor een uitdagende rol als receptionist binnen de boeiende wereld van mechaniek? Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de automotive sector, zoekt een gedreven receptionist om het team in Genk te versterken.
Wat houdt de functie in?
Je werkt zelfstandig als receptionist voor de vestiging in Genk.
Je bent onderdeel van een team van receptionisten dat verspreid is over verschillende vestigingen
Je ontvangt klanten met een warm welkom, stelt werkorders op voor de werkplaats, en staat klanten zowel telefonisch als persoonlijk te woord.
Het opstellen van offertes voor herstellingen en het verwerken van facturen behoren ook tot jouw takenpakket.
Je coördineert vlot tussen de werkplaats, het magazijn en de receptie.
Zowel externe als interne en garantieherstellingen behoren tot jouw verantwoordelijkheid.
Je draagt zorg voor de bezetting, planning, organisatie en opvolging van de werkplaats.
Communicatie met de werkplaats voor koetswerkherstellingen in Genk is een belangrijk aspect van jouw rol.

Vereisten

Je beschikt over basiskennis mechanica en koetswerk om werkzaamheden adequaat in te schatten en te plannen.
Vaardigheid met PC en basiskennis van Office-toepassingen zijn vereist, en je bent bereid om nieuwe softwarepakketten aan te leren.
Je bent zelfstandig, eerlijk, stipt en correct.
Klantvriendelijkheid en nauwkeurigheid zijn jouw tweede natuur.
Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met piekmomenten.
In het bezit zijn van een rijbewijs B of C is een pluspunt.
Je bent een teamspeler pur sang.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Een bediendencontract met optie vast
Een uitdagende functie met veel autonomie binnen een groeiende en stabiele organisatie.
Initieel word je opgenomen in een team dat je een grondige opleiding zal bieden.
Stabiliteit binnen een gemotiveerd team met interne doorgroeimogelijkheden.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon