We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Quality Customer Specialist

(m/v/x)

Referentie: PO-JHQ9S5AY /
Online sinds 20 Jul 2026

Ieper, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij wetenschappelijk onderlegd, communicatief sterk en krijg je energie van klantencontact? Dan is deze veelzijdige functie als Quality Customer Specialist misschien wel jouw volgende uitdaging.

 

Jouw takenpakket:

  • het behandelen van inkomende klantklachten en het uitwerken van doeltreffende oplossingen;

  • het opstellen en beheren van klantspecificaties afgestemd op de individuele behoeften van klanten;

  • het begeleiden van klanten tijdens rondleidingen op productiesites;

  • het professioneel beantwoorden van klantenvragen over kwaliteit en het helder toelichten van productieprocessen;

  • het ondersteunen van klantenaudits en mee waken over de naleving van kwaliteitsvereisten;

  • het actief bijdragen aan initiatieven rond continue kwaliteitsverbetering;

  • het onderhouden van sterke en professionele relaties met klanten en interne stakeholders.

Vereisten

  • een bachelor- of masterdiploma in een wetenschappelijke richting, zoals Biochemie, Bio-ingenieurswetenschappen, Voedingstechnologie of een gelijkwaardige opleiding;

  • een sterke klantgerichte ingesteldheid en uitstekende communicatieve vaardigheden;

  • kennis van kwaliteitsstandaarden en kwaliteitssystemen;

  • een proactieve houding en een scherp oog voor detail;

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • een uitdagende functie met veel variatie en verantwoordelijkheid;

  • een internationale werkomgeving met ruimte voor professionele groei;

  • de kans om een sterke impact te hebben op klantrelaties en kwaliteitsprocessen;

  • een omgeving waarin initiatief en samenwerking sterk gewaardeerd worden;

  • de mogelijkheid om jouw expertise verder uit te bouwen en écht je stempel te drukken.

  • 39u/week - 6 ADV-dagen

 

Klaar om kwaliteit dichter bij de klant te brengen?

Wil jij jouw wetenschappelijke kennis combineren met klantencontact, kwaliteit en een internationale context? Dan biedt deze functie een mooie kans om jouw expertise in te zetten in een rol met veel afwisseling en zichtbare impact.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon