We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Planner

(m/v/x)

Referentie: 1102195769 /
Online sinds 19 Mar 2024

Destelbergen, BE

Industry

Vaste job

2-ploegenstelsel

Functieomschrijving

Voor onze klant met hoofdkantoor te Destelbergen (regio Gent), is de belangrijkste producent van verse kant-en-klaarmaaltijden in de Benelux. Het bedrijf is opgestart in 1989 en kende als succesvolle familiale KMO – oa mede dankzij relevante overnames van sectorgenoten en entrepreneurship – een exponentiële groei met als resultaat een jaaromzet van ruim €100M of 200.000 maaltijden per dag en een 500-tal medewerkers.
onze klant heeft in België 5 productievestigingen waaronder een centraal warehouse en ontwikkelt, produceert en vermarkt haar producten in de voedingsretail, de foodservice en - via haar aan-huis kanaal “Home Cuisine” - ook rechtstreeks aan consumenten.
Momenteel zoeken we ter versterking van ons planningsteam voor onze site in de Destelbergen een (m/v/x)
PLANNER
Als planner ben je met jouw 5 planningscollega’s de spil in de organisatie die ervoor zorgt dat onze kant-en-klaar maaltijden en maaltijdcomponenten op het juiste moment en in de juiste hoeveelheid beschikbaar zijn voor onze klanten. Een heerlijke taak, als je het mij vraagt! 🍽️
Wat verwachten we van jou?
Vertalen van klantenvraag naar productieplan: Je neemt de wensen van onze klanten en vertaalt die naar een concreet plan voor halffabricaten en eindproducten. Hierbij houd je rekening met parameters zoals voorraad, seizoenseffecten, machinecapaciteit en beschikbare medewerkers.
Samenwerken met interne stakeholders: Je overlegt met productiemanagers, de outbound manager en de aankoopafdeling om het productieplan te finaliseren. Goed contact met je collega’s is essentieel, zodat je altijd op de hoogte bent van wat er speelt.
Beheer van het service level agreement: Jij bent verantwoordelijk voor het serviceniveau dat we aan onze klanten bieden. Als er bijsturing nodig is, grijp je in.
Stockbeheer: Je houdt de voorraad van halffabricaten, eindproducten en verpakkingsmaterialen nauwlettend in de gaten. Correcties en opvolging zijn aan jou besteed.
Proceskennis en ERP-migratie: Je wilt begrijpen hoe alle processen met elkaar samenhangen. Waarom volgen we bepaalde werkwijzen? Maar je durft ook kritische vragen te stellen. Bovendien sta je te popelen om mee te gaan in de migratie naar ons nieuwe ERP-pakket.
Operationele verantwoordelijkheid en verbeteringsprojecten: Naast je dagelijkse planningstaken, neem je deel aan verbeteringsprojecten. Je bent een echte teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken.

Vereisten

Welke talenten kan jij ons bieden?
Gestructureerd en flexibel: Je werkt gestructureerd, maar kunt je aanpassen aan veranderende omstandigheden. Bijvoorbeeld als er een productie wordt afgekeurd of de vraag plotseling stijgt.
Cijfermatig inzicht: Je duikt graag in de cijfers en analyses, maar verliest nooit het overzicht.
Teamspeler met communicatieve skills: Je bent autonoom, maar communiceert goed met anderen. Een luisterend oor bieden aan collega’s is voor jou vanzelfsprekend.
Stressbestendig in een dynamische omgeving: Je kunt omgaan met verandering en stress, zelfs in een hoog roterende omgeving.
Competenties:
Bachelor of Master: Je hebt je sporen verdiend in het academische landschap, bij voorkeur in Supply Chain of logistieke richting.
Ervaring als planner: Jij bent de Sherlock Holmes van de planning. Met minstens 2 jaar ervaring in een productieomgeving, weet je als geen ander hoe je de puzzelstukjes in elkaar moet passen.
ERP-pakketkunstenaar: LISA, SAP, MS Dynamics. Je navigeert door de digitale jungle alsof het een wandeling in het park is.
Excel-expert: Je hebt Excel in je vingers. Formules, draaitabellen, grafieken – niets is jou te veel.
Kortom, als planner ben je niet alleen een organisator, maar ook een bruggenbouwer tussen verschillende afdelingen. En dat maakt deze rol zo boeiend!

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat bieden wij?

Een veelzijdige functie waarbij jouw bijdrage essentieel is voor een hoogkwalitatief productieproces
Een internationaal solvabel bedrijf met een marktleiderspositie, actief in de groeiende markt van de meeneemgerechten
Een inspirerende omgeving, een ervaren managementteam en een open en no-nonsense bedrijfscultuur.
Een aantrekkelijk salarispakket met inbegrip van oa groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, MC, ecocheques, fietslease, tussenkomst in de kinderopvang, 6 ADV-dagen… én de vele voordelen van het werken in een maaltijdenbedrijf.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Customer Service Gent zeehaven export

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar enthousiaste customer service executives voor een grote logistieke speler in de haven van Gent. Voor deze functie zijn we op zoek naar meerdere mensen voor de afdelingen Logistics, Control Tower & Warehouses. Afhankelijk van de afdeling, zal je tewerkgesteld worden in een dagfunctie of 2 ploegenstelsel. Volgende taken behoren tot je takenpakket:<br />- Orders aannemen en verwerken in relevante systemen. Je werkt deze bij binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, het warehouse en de transportplanning;<br />- Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten, warehouses, de planningsafdeling en andere derde partijen;<br />- Je zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met hun verwachtingen;<br />- Je communiceert, instrueert en volgt alle klantorders op;<br />- Je boekt leveringen in overeenstemmingen met de eisen van de klant;<br />- Je monitort de klantzendingen en zorgt voor een tijdige ophaling/levering;<br />- Je ondersteunt de transportplanning, voornamelijk administratief;<br />- Aan de hand van de juiste apparatuur zorg je ervoor dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan. Indien dit niet mogelijk is zoek je naar alternatieven om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;<br />- Je zorgt ervoor dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon