We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Orderbegeleider / Internal Account Manager

(m/v/x)

Referentie: PO-FB1RYKDF /
Online sinds 12 Oct 2026

Arendonk, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een klant in Arendonk, een familiaal productiebedrijf dat sinds 1989 gespecialiseerd is in hoogwaardig drukwerk en kartonnen verpakkingen, is AGO op zoek naar een Orderbegeleider / Internal Account Manager.

Wat ga je doen?

Als Orderbegeleider / Internal Account Manager ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en volg je hun orders op van A tot Z. Je vertaalt hun wensen naar duidelijke productieopdrachten, bewaart het overzicht en zorgt er samen met je collega's voor dat afspraken worden nagekomen.

Je beheert je eigen klantenportefeuille en volgt elk project op vanaf de aanvraag tot en met de levering van het afgewerkte product.

Jouw takenpakket omvat onder andere:

  • Je bespreekt opdrachten met klanten en vertaalt hun wensen naar technisch en administratief correcte orders.

  • Je verwerkt en beheert orders in het ERP-systeem.

  • Je volgt de planning, bestanden, materialen, productie, afwerking en levering nauwgezet op.

  • Je stemt dagelijks af met de afdelingen calculatie, prepress, planning, productie, logistiek en sales.

  • Je denkt technisch mee en zoekt samen met collega's naar de meest geschikte oplossingen.

  • Je informeert klanten proactief over de voortgang en grijpt tijdig in wanneer de planning, kwaliteit of uitvoering dreigt af te wijken.

  • Je maakt indien nodig calculaties op en beoordeelt nacalculaties.

  • Je bereidt dossiers voor facturatie voor.

  • Je begeleidt klanten bij persproeven en technische afstemmingen.

  • Je onderhoudt contacten met leveranciers en onderaannemers wanneer een productie dat vereist.

  • Je ondersteunt de accountmanagers en draagt bij aan duurzame klantenrelaties.

Kortom: jij zorgt ervoor dat commerciële afspraken worden vertaald naar een kwalitatief eindproduct dat correct en op tijd bij de klant terechtkomt.

Vereisten

Je wacht niet tot iemand je erop wijst dat een deadline in gevaar komt, maar merkt dit zelf op en onderneemt actie. Je stelt vragen, zoekt contact met de productieafdeling en werkt samen met collega's aan een oplossing.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook wanneer verschillende opdrachten gelijktijdig lopen.

  • Je hebt graag rechtstreeks contact met klanten.

  • Je communiceert vlot met zowel klanten als collega's op de werkvloer.

  • Je bent technisch nieuwsgierig en wilt begrijpen hoe producten worden gemaakt.

  • Je kunt prioriteiten stellen en behoudt het overzicht onder tijdsdruk.

  • Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.

  • Je werkt zelfstandig, maar begrijpt dat teamwork essentieel is voor een goed eindresultaat.

  • Je hebt commercieel inzicht en houdt rekening met zowel de wensen van de klant als de technische en financiële haalbaarheid.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Ervaring in drukwerk, packaging, grafische productie of orderbegeleiding is een mooie troef.

Kennis van offsetdruk, digitale productie, papier en karton, afwerking, stansen of vouwplakken is een pluspunt.

Ook kandidaten met ervaring in orderbeheer, customer service, internal sales of technische projectopvolging komen in aanmerking. Belangrijk is dat je leergierig bent, technisch inzicht hebt en je nieuwe materie snel eigen kunt maken.

  • Kennis van MultiPress is een pluspunt, maar geen vereiste.

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.

  • Kennis van het Frans en Engels is mooi meegenomen.µ

Ben jij de ideale persoon voor deze job?

Solliciteer dan snel via turnhout@ago.jobs of bel 014/431971.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

IT Infrastructure / Operations Engineer

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Ben jij een IT-professional met een brede kennis van infrastructuur, netwerken en cloudtechnologie? Klaar om jouw technische expertise in te zetten &eacute;n verder te ontwikkelen?</b></p><p>Zoek je een uitdagende functie waarin je technische problemen analyseert, infrastructuur optimaliseert en meewerkt aan innovatieve IT-oplossingen? Dan is deze functie iets voor jou!</p><p>Als IT Infrastructure / Operations Engineer zorg je samen met je collega's voor een stabiele, veilige en performante IT-omgeving. Je combineert het beheer van bestaande infrastructuur met moderne cloudtechnologie&euml;n en krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en je technische kennis verder uit te breiden.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><ul><li><p>Je beheert en optimaliseert Windows Server, Active Directory, Microsoft Entra ID en Microsoft 365.</p></li><li><p>Je staat in voor het beheer van werkplekken en mobiele toestellen via Microsoft Intune.</p></li><li><p>Je onderhoudt en verbetert de IT-infrastructuur, waaronder Hyper-V, netwerken, connectiviteit en firewalls.</p></li><li><p>Je analyseert en lost netwerk- en infrastructuurproblemen op met betrekking tot TCP/IP, DNS, DHCP, routing, VPN's en firewalls.</p></li><li><p>Je ondersteunt het beheer en de verdere ontwikkeling van de Microsoft Azure-omgeving.</p></li><li><p>Je automatiseert terugkerende beheertaken met PowerShell en andere geschikte tools.</p></li><li><p>Je volgt de infrastructuur actief op via monitoring en grijpt proactief in bij mogelijke problemen.</p></li><li><p>Je ondersteunt processen rond IT-security, identiteitsbeheer en toegangscontrole.</p></li><li><p>Je behandelt operationele incidenten en voert wijzigingen uit om de continu&iuml;teit van de IT-dienstverlening te garanderen.</p></li><li><p>Je documenteert configuraties, infrastructuur en beheerprocedures zorgvuldig.</p></li><li><p>Je werkt samen met collega's en externe IT-partners aan complexere technische vraagstukken en verbeterprojecten.</p></li><li><p>Je denkt actief mee over standaardisatie, beveiliging, stabiliteit en de verdere modernisering van de IT-omgeving.</p></li></ul>

AGO Lochristi zoekt: Teamleader houtpro...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als meewerkend <b>Teamleader Productie</b> ben je verantwoordelijk voor de <b>dagelijkse aansturing en begeleiding van een team van ongeveer 18 productiemedewerkers. </b>Je combineert een leidinggevende rol met een actieve aanwezigheid op de werkvloer en werkt nauw samen met de andere Teamleader.</p><p><b><u>Voor de productiestart:</u></b></p><ul><li><p>Je neemt de productieplanning door, bepaalt de prioriteiten en verdeelt de werkzaamheden.</p></li><li><p>Je controleert de personeelsbezetting en zorgt voor een effici&euml;nte werkverdeling.</p></li><li><p>Je volgt de aandachtspunten van de vorige shift op.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat materialen, gereedschappen en machines tijdig beschikbaar en correct ingesteld zijn.</p></li><li><p>Je controleert de benodigde materialen en hoeveelheden en verwerkt deze in het <b>ERP-systeem</b>.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat de productie veilig en goed voorbereid kan starten.</p></li></ul><p><b><u>Tijdens de productie:</u></b></p><ul><li><p>Je stuurt je team aan, motiveert medewerkers en begeleidt nieuwe collega's.</p></li><li><p>Je werkt zelf mee op de werkvloer en springt bij waar nodig.</p></li><li><p>Je bewaakt de productieplanning, output en vooropgestelde doelstellingen.</p></li><li><p>Je stuurt de werkverdeling bij wanneer er zich problemen of knelpunten voordoen.</p></li><li><p>Je ziet toe op de productkwaliteit en correcte uitvoering van de controles.</p></li><li><p>Bij kwaliteits- of veiligheidsproblemen onderneem je actie en schakel je de juiste diensten in.</p></li><li><p>Je denkt mee over praktische oplossingen en verbeteringen binnen het productieproces.</p></li></ul><p><b><u>Administratie en opvolging:</u></b></p><ul><li><p>Je registreert productiegegevens en afgewerkte producten correct in het ERP-systeem.</p></li><li><p>Je controleert etiketten, productiedocumenten en de nodige traceerbaarheidsgegevens.</p></li><li><p>Je volgt onder andere KPI's, productie-output, afvalstromen en storingen op.</p></li><li><p>Je registreert problemen en genomen acties en zorgt voor een duidelijke overdracht naar de volgende shift.</p></li></ul><p><b><u>Veiligheid en orde:</u></b></p><ul><li><p>Je ziet erop toe dat de veiligheidsvoorschriften en het correcte gebruik van PBM's worden nageleefd.</p></li><li><p>Je spreekt medewerkers aan bij onveilige situaties en grijpt in wanneer nodig.</p></li><li><p>Je draagt bij aan een veilige en ordelijke werkomgeving.</p></li><li><p>Samen met je team zorg je voor een nette werkvloer volgens de 5S-principes.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon