We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

ONTHAALMEDEWERKER TELEFONIE

(m/v/x)

Referentie: 1280573081 /
Online sinds 13 Jun 2025

Kasterlee, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2500 - €3500 per maand

Functieomschrijving

Voor een klant in Kasterlee zijn wij op zoek naar een klantenadviseur telefonisch onthaal in de automotive sector.
Takenpakket:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten om een efficiënte en klantgerichte service te bieden met het oog op een maximale klantentevredenheid.
Dit gebeurt enkel telefonisch!
Je plant afspraken in, volgt de status van herstelling op, ...
Ook verwerk en beheer je de klantendossiers.
Je neemt proactief contact op om hen te adviseren over bepaalde herstellings- en onderhoudswerkzaamheden zodat zij zorgeloos kunnen blijven rijden.
Voor complexe vragen kan je terecht bij de collega’s van de verschillende vestigingen.

Vereisten

Je krijgt energie van klanten te woord te staan!
Je bent communicatief én klantgericht.
Je kan analyseren en actief luisteren om de klant zo goed mogelijk verder te helpen.
Je bent empathisch, stressbestendig en oplossingsgericht.
Je spreekt perfect Nederlands op een professionele manier.
Je spreekt goed Engels en kan ook een woordje Frans.
Ervaring in de automobielindustrie en/of als klantenadviseur is een plus, maar geen must.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Je komt terecht in een leuk en professioneel team.
Je ontvangt maaltijdcheques van €7. Van zodra je vast in dienst bent, ontvang je ook een hospitalisatieverzekering. Er is een collectief bonusplan en mogelijkheid tot instappen in het cafetariaplan, …
Naast 20 wettelijke verlofdagen kan je genieten van 12 extra ADV-dagen.
Een grondige interne opleiding is voorzien.
Ook zijn er doorgroeimogelijkheden.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Transport Planning Specialist

(m/v/x)

Leuze-en-Hainaut, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Notre client est une entreprise internationale reconnue dans le secteur agroalimentaire, forte de plus de 40 ans d’expérience dans la production et la distribution de produits surgelés. Alliant innovation et esprit familial, cette organisation valorise la qualité, l’excellence et le travail d’équipe, avec une ambition claire : répondre aux besoins de ses clients dans le monde entier tout en favorisant un environnement de travail stimulant et humain.<br />Vos responsabilités principales:<br />Planifier et traiter les ordres de transport dans le respect des procédures établies.<br />Collaborer avec les prestataires logistiques pour assurer un traitement fluide et efficace des commandes.<br />Être l’interlocuteur principal des entrepôts externes et des transporteurs, en assurant leur suivi opérationnel.<br />Organiser la logistique quotidienne pour garantir la livraison des produits au bon endroit et au bon moment.<br />Identifier et résoudre les problèmes liés aux transports, avec une approche orientée solutions et amélioration continue.<br />Participer à la standardisation, la documentation et la formation liées aux processus logistiques.<br />Analyser les données pour anticiper les besoins et optimiser les procédures.<br />Assurer un service client irréprochable en apportant des réponses adaptées aux demandes et réclamations.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon