We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Onthaalmedewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-SG4VKV44 /
Online sinds 24 Jun 2026

Nederename, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als onthaalmedewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie. Je zorgt voor een warm onthaal van klanten, beantwoordt hun vragen en biedt een vlotte en professionele service. Daarnaast neem je verschillende administratieve taken voor jouw rekening en zorg je ervoor dat alles aan het onthaal correct en efficiënt verloopt.

• Uitvoeren van Lotto-activiteiten en bijhorende administratieve taken

  • Verwerken van Bpost-diensten en postgerelateerde verrichtingen
  • Behandelen en opvolgen van klantenklachten
  • Klanten professioneel verder helpen en vragen beantwoorden
  • Aannemen en correct doorverbinden van inkomende telefoongesprekken
  • Plaatsen en opvolgen van klantenbestellingen
  • Aanvullen en terugsturen van kranten en tijdschriften
  • Samenstellen van cadeaumanden volgens de wensen van de klant
  • Verkoop van sigaretten volgens de geldende regelgeving
  • Mee instaan voor een nette, verzorgde en georganiseerde onthaalomgeving

Vereisten

Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag in contact staat met klanten. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren.

• Je bent klantvriendelijk, communicatief en servicegericht

  • Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid op
  • Je kan zelfstandig werken en toont initiatief
  • Je blijft rustig en professioneel tijdens drukke momenten
  • Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd
  • Ervaring in een onthaalfunctie, retailomgeving of klantenservice is een pluspunt
  • Kennis van Lotto- en Bpost-diensten is een troef, maar geen vereiste

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Je komt terecht in een gevarieerde functie met veel klantencontact binnen een dynamische werkomgeving. Je krijgt de nodige ondersteuning en opleiding om je verder te ontwikkelen binnen jouw rol.

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie

  • Een aangename werksfeer met enthousiaste collega's
  • Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
  • Interne opleiding en begeleiding
  • Een stabiele job met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO TECHNICS: Shiftleader (direct vast c...

(m/v/x)

Pelt, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<ul><li><p>Je stuurt een vast team van productie- en machineoperatoren aan, eventueel aangevuld met uitzendkrachten.</p></li><li><p>Samen met je team zorg je ervoor dat de productieplanning tijdig wordt gerealiseerd volgens de vooropgestelde kwaliteitsnormen.</p></li><li><p>Je bewaakt de procesflow tijdens jouw shift en grijpt in bij afwijkingen, storingen of kwaliteitsproblemen.</p></li><li><p>Je verdeelt de werkzaamheden binnen het team op basis van competenties en de skill matrix.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat machines, grondstoffen en hulpmiddelen beschikbaar zijn zodat de productie vlot verloopt.</p></li><li><p>Je werkt actief mee aan continue verbeteringen en neemt deel aan verbeterprojecten zoals Kaizen-, A3- en 8D-trajecten.</p></li><li><p>Je ziet toe op de naleving van veiligheids-, kwaliteits- en werkprocedures en spreekt medewerkers hierop aan wanneer nodig.</p></li><li><p>Je bent verantwoordelijk voor orde, netheid en een veilige werkomgeving binnen jouw afdeling.</p></li><li><p>Je begeleidt nieuwe collega's en ondersteunt de opleiding en ontwikkeling van medewerkers.</p></li><li><p>Je motiveert, coacht en ondersteunt je team zodat medewerkers zich optimaal kunnen ontwikkelen.</p></li><li><p>Je organiseert werkoverleggen, toolboxmeetings en shiftoverdrachten en zorgt voor een vlotte communicatie tussen de ploegen.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Productiesupervisor.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon