We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Nachtreceptionist/ nachtwaker (M/V/X) - Knokke

(m/v/x)

Referentie: PO-WXCDHUOB /
Online sinds 22 Oct 2026

Knokke, BE

Retail

Vaste job

Nachtwerk

Functieomschrijving

Voor een prestigieuze speler binnen de hotelsector in Knokke zijn we op zoek naar een Nachtreceptionist / Nachtwaker. In deze functie ben jij tijdens de nacht hét aanspreekpunt voor gasten en zorg je ervoor dat alles binnen het hotel vlot, veilig en professioneel verloopt.

Je combineert een gastvrije houding met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en weet ook tijdens rustige nachturen alert en nauwkeurig te blijven werken.

Jouw taken

  • Je ontvangt en ondersteunt gasten die laat arriveren of vroeg vertrekken.

  • Je staat in voor administratieve taken, rapporteringen en het opmaken van dagelijkse overzichten.

  • Je houdt toezicht op de veiligheid en de correcte werking van het hotel tijdens de nacht.

  • Je handelt adequaat volgens de geldende procedures en noodplannen bij onverwachte situaties.

  • Je zorgt voor een professionele en gastgerichte dienstverlening.

  • Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en draagt actief bij aan een optimale gastbeleving.

  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.

Vereisten

  • Je hebt bij voorkeur 1 tot 3 jaar relevante ervaring binnen hospitality, receptie of een gelijkaardige functie.

  • Je bent servicegericht, verantwoordelijk en betrouwbaar.

  • Je kan zelfstandig werken en behoudt het overzicht, ook tijdens rustige of onverwachte momenten.

  • Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en kwaliteitsgericht.

  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.

  • Je beschikt over een goede kennis van het Engels.

  • Je hebt een goede kennis van Excel en bent vertrouwd met administratieve werkzaamheden.

  • Nacht- en weekendwerk vormen voor jou geen probleem.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een voltijds interim contract met kans op contract van onbepaalde duur

  • Marktconform salaris

  • Nachttoeslag

  • Maaltijdcheques (na 1 maand dienstverband)

  • Vergoeding woon-werkverkeer

  • Eco-cheques

  • Eindejaarspremie

  • Hospitalisatie- en tandverzekering

  • Toegang tot een voordelenplatform voor medewerkers

  • Een aangename werksfeer binnen een hecht team

  • Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en groei

Interesse? Solliciteer vandaag nog!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Commerciële klantendienst medewerker - M...

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij <b>communicatief sterk, empathisch en help je mensen graag</b> met een glimlach verder?</p><p>Bij Sonova/Laperre&nbsp;krijg je elke dag opnieuw de kans om &eacute;cht het verschil te maken. Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elke klant zich geholpen voelt.</p><p>Je gaat aan de slag voor het Mechelse bedrijf N-Allo. Dit is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als &eacute;&eacute;n van de grootste spelers in Belgi&euml; bieden zij hun opdrachtgevers oplossingen&nbsp;aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken.&nbsp;</p><p>In deze job bied je ondersteuning aan mensen die een gehoortest hebben laten uitvoeren of een hoorapparaat gebruiken, en helpt hen met zowel praktische als administratieve vragen.</p><p><b><u>Jouw takenpakket:</u></b></p><p>Inkomende vragen beantwoorden</p><ul><li><p>Klanten<b> informeren</b> over gehoortesten, hoorapparaten en nazorg</p></li><li><p>Uitleg geven over <b>administratieve vragen</b> (o.a. terugbetalingen via de mutualiteit)</p></li><li><p>Klanten <b>geruststellen</b> en <b>meezoeken naar de beste oplossing</b></p></li></ul><p>Administratieve opvolging</p><ul><li><p>Dossierbeheer en <b>correcte registratie</b> in ons CRM-systeem</p></li><li><p>Klanten<b> begeleiden</b> in elke stap van hun traject</p></li></ul><p>Proactieve contactname</p><ul><li><p>Leadgeneration, klanten van Sonova/Laperre contacteren op hun vraag m.b.t. het opvragen van informatie of het inplannen van een afspraak voor een hoorapparaat.</p></li><li><p>Klanten opvolgen om een correct onderhoud van het hoorapparaat te bekomen. Je plant ook meteen een afspraak in en zorgt voor een update in het systeem.&nbsp;</p></li><li><p><b>Retentie</b> verhogen door <b>ontevreden klanten</b> een<b> passende oplossing aan te bieden</b></p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon