We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker klantenservice voor dynamisch bedrijf

(m/v/x)

Referentie: 1116269504 /
Online sinds 26 Apr 2024

Destelbergen, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Houd je van de combinatie commerciële en administratieve taken? Word je geprikkeld door klantencontact en weet je veel balletjes in de lucht te houden? Lees dan zeker verder want wie weet ontdek je bij ons wel jouw droomjob!
Je komt terecht in een fijn customer service team van een 4-tal personen waarbij je verantwoordelijk wordt voor oa de volgende taken:
je bent het aanspreekpunt van onze B2B klanten (retailers en foodservice). Of het nu gaat om bestellingen, leveringen, klachten of problemen, jij zorgt steeds voor de juiste oplossing en het antwoord op al hun vragen
je doet de orderingave en -opvolging, verstuurt stalen naar (potentiële) klanten en stemt de planning af met de Inside Sales Coördinator
je bent de onmisbare schakel tussen onze klanten, de salesafdeling en productie en hebt hierbij veelvuldig telefonisch of e-mail contact met enerzijds onze klanten en transporteurs en anderzijds met onze interne afdelingen planning en productie
je bent de steunpilaar voor onze key-accountmanagers en field sales representative die op jou kunnen rekenen voor een vlot verloop van het verkoopproces. Je helpt hen concreet ook met alle commercieel-administratieve taken
je komt ook graag eens buiten voor deelname aan beurzen en sporadisch klantenbezoek
je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Coördinator

Vereisten

Heb je een bachelor diploma of een aantal jaren relevante ervaring bij een fabrikant, retailer of logistieker? Dan is dat jouw entréekaart!
Je bent heel klant-en servicegericht en geen vraag is jou dan ook teveel. Je communiceert heel helder, enthousiast en to-the-point en dat in perfect Nederlands en vloeiend Frans en Engels. Lukt dit ook in het Duits, dan is dat mooi meegenomen
Je aardt heel goed in een team, maar kunt ook zelfstandig je plan trekken. In elke interactie breng je een frisse dosis energie
Je bent een oplettende, actieve luisteraar die behoeften detecteert, kansen en problemen identificeert en veel voldoening haalt uit het bieden van toegevoegde waarde en problemsolving
Flexibiliteit en prioriteiten stellen zijn jouw kerncompetenties. Je schakelt moeiteloos een versnelling hoger en je blijft kalm en diplomatisch onder druk
Je kunt goochelen met Excel waarbij ervaring met een ERP-pakket (bvb SAP, Navison,..) en met een CRM-systeem (bvb Salesforce) een extra troef zijn
Je woont op haalbare afstand van Destelbergen en bent bereid om voltijds de handen uit de mouwen te steken

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een beperkte kennis van het Duits

Aanbod

· Een onderneming met een informele, no-nonsense bedrijfscultuur, een amicale werksfeer en een boeiende essentiële sector

· Je krijgt de kans om veel verantwoordelijkheid op te nemen, autonoom en ook in team te werken, waarbij je gecoacht wordt zodat je verder kan groeien

· Je krijgt een supertoffe job waarbij je kunt rekenen op een on-the-job training en veel leermomenten

· Je maakt deel uit van een enthousiast en heel gedreven commercieel team



De firma biedt je een vast contract aan een marktconform salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, fietsvergoeding en fietslease, 6 ADV-dagen en alle voordelen van een maaltijdenbedrijf.

En last but not least, bieden wij als heel solvabele onderneming, werkzekerheid.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Student Lottery Shop - Nationale Loterij...

(m/v/x)

Brussel, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Ben je op zoek naar een studentenjob?<br />Ben je spontaan, authentiek en klantgericht?<br />Dan ben jij de persoon die we zoeken!<br />Voor de Nationale Loterij zijn we op zoek naar een Student Lottery Shop.<br />Vanuit de aantrekkelijke shop in het centrum van Brussel bij jij het eerste en rechtstreekse contact met de speler.<br />Werkplezier, menselijk contact en vooral goesting zijn de skills bij uitstek voor een Lottery Shop medewerker. Samen met je collega’s sta je in voor een vriendelijke en behulpzame benadering van elke speler die wil kennis maken met de Nationale Loterij en haar producten. Met de glimlach en veel enthousiasme probeer je elke speler te benaderen en zoveel mogelijk echt contact met hem te hebben om zo kennis te maken met zijn verwachtingen en interesses.<br />Wat je doet als student Lottery Shop<br />De voornaamste taken in een Lottery Shop zijn:<br />- Informatie verstrekken aan spelers over de producten en diensten van de Nationale Loterij en waarvoor de Nationale Loterij staat.<br />- Op een discrete manier winnaars ontvangen, begeleiden en uitbetalen.<br />- Testen en verzamelen van feedback over nieuwe producten, concepten en technologieën die de Nationale Loterij wenst uit te rollen binnen haar verkoopnetwerk.<br />- Beantwoorden van allerhande vragen van spelers over bijvoorbeeld onze producten, werken bij de Nationale loterij, aanvragen van sponsoring en tombolapakketten.<br />- Spelers laten kennis maken met talrijke maatschappelijke doelen waarvoor de Nationale Loterij zich inzet.<br />- Verkoop van Nationale Loterij producten.

Medewerker Lottery Shop - Waasland Shopp...

(m/v/x)

Sint-Niklaas, BE

Interim job

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging?<br />Heb je goede commerciële skills?<br />Dan ben jij de persoon die we zoeken!<br />Voor de Nationale Loterij zijn we op zoek naar een Medewerker Lottery Shop voor de shop in het Waasland Shoppingcenter.<br />Als Medewerker Lottery Shop ben je het eerste en rechtstreekse contact met de speler.<br />Werkplezier, menselijk contact en vooral goesting zijn de skills bij uitstek voor een Lottery Shop medewerker. Samen met je collega’s sta je in voor een vriendelijke en behulpzame benadering van elke speler die wil kennis maken met de Nationale Loterij en haar producten. Met de glimlach en veel enthousiasme probeer je elke speler te benaderen en zoveel mogelijk echt contact met hem te hebben om zo kennis te maken met zijn verwachtingen en interesses.<br />De voornaamste taken in een Lottery Shop zijn:<br />- Informatie verstrekken aan spelers over de producten en diensten van de Nationale Loterij en waarvoor de Nationale Loterij staat.<br />- Op een discrete manier winnaars ontvangen, begeleiden en uitbetalen.<br />- Testen en verzamelen van feedback over nieuwe producten, concepten en technologieën die de Nationale Loterij wenst uit te rollen binnen haar verkoopnetwerk.<br />- Beantwoorden van allerhande vragen van spelers over bijvoorbeeld de producten, werken bij de Nationale loterij, aanvragen van sponsoring en tombolapakketten.<br />- Verkoop van Nationale Loterij producten.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon