We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker Klantenkwaliteit

(m/v/x)

Referentie: 1343621822 /
Online sinds 05 Nov 2025

Ardooie, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Heb je oog voor kwaliteit en werk je graag op het snijvlak tussen klanten, productie en kwaliteit? Dan is deze functie zeker iets voor jou.
Takenpakket:
- Je beantwoordt klantverzoeken zoals specificaties, vragenlijsten, lastenboeken en monsteraanvragen.
- Je stelt kwaliteitsdocumenten en QAS-sheets op.
- Je werkt mee aan de validatie van productverpakkingen.
- Je vult kwaliteitsvragenlijsten in en zorgt voor correcte productspecificaties.
- Je verwerkt informatie over defecten, microbiologie, recepturen en procescontroles.
- Je registreert, analyseert en behandelt klantklachten.
- Je stemt acties en opvolging af met het kwaliteitsteam.
- Je werkt nauw samen met het R&D-team om klantgerichte oplossingen uit te werken.

Vereisten

Profiel:
- Je beschikt over een technische bachelor- of masteropleiding, bij voorkeur in een richting zoals industrieel ingenieur of biotechnologie.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een productie- of verpakkingsomgeving met kennis van kwaliteitsprocessen.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid en klantgerichte attitude.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een pluspunt.
- Je bent computervaardig en werkt vlot met MS Office.
- Je hebt technisch inzicht en kan snel verbanden leggen.
- Je bent flexibel, oplossingsgericht en een echte teamspeler.
- Je communiceert professioneel met zowel collega’s als klanten.
- Je hecht veel belang aan voedselveiligheid en bent bereid preventieve taken op te nemen binnen dit domein.

Aanbod

Aanbod:
- Je krijgt een stabiele job binnen een internationale en financieel sterke organisatie.
- Je werkt in een moderne, innovatieve omgeving waar welzijn centraal staat.
- Je krijgt een grondige interne opleiding en doorgroeimogelijkheden met persoonlijke begeleiding.
- Je wordt ondersteund door een betrokken leidinggevende, het kwaliteitsteam en HR.
- Je ontvangt een aantrekkelijk loon volgens ervaring en competenties.
-Je geniet van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, kilometervergoeding en een bonus volgens CAO 90.
- Je krijgt een fietsvergoeding en de mogelijkheid om een fiets te leasen.
- Je hebt recht op 20 verlofdagen en 6 betaalde ADV-dagen.
- Je kan rekenen op leuke bedrijfsevents en smakelijke attenties.

Interesse? Mail naar roeselare.office@ago.jobs of bel naar het nummer 051 26 50 99.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon