We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker klantendienst - sales gezocht

(m/v/x)

Referentie: 1322197064 /
Online sinds 18 Sep 2025

Gent, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

📣 Vacature: Medewerker Klantendienst – Eerste Aanspreekpunt
Voor onze klantendienst zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers die het eerste aanspreekpunt willen zijn voor onze abonnees.
🌟 Over de functie
Je beantwoordt inkomende oproepen en helpt klanten met vragen over prijzen, abonnementen, tarieven en uurregelingen van vervoer.
Na een inloopperiode van 3 weken ga je ook uitgaande oproepen doen om afspraken vast te leggen voor onze vertegenwoordigers bij Proximus. Jouw commerciële flair komt hierbij goed van pas: je plant op een klantvriendelijke en overtuigende manier afspraken in.
✦ Jouw verantwoordelijkheden:
✦ Beantwoorden van inkomende klantvragen op een professionele en empathische manier
✦ Informatie geven over producten, diensten, prijzen en tarieven
✦ Klanten begeleiden bij vragen over hun abonnement of facturatie
✦ Na opleiding: uitgaande calls voeren om afspraken in te plannen voor vertegenwoordigers
✦ Zorgdragen voor correcte registratie van gesprekken en afspraken in het systeem

Vereisten

✅ Jouw profiel
✦ Vlot Nederlands spreken (kennis van Frans of Engels is een plus)
✦ Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht
✦ Commerciële ingesteldheid en comfortabel met soft sales
✦ Flexibel inzetbaar tussen 07u00 en 21u30 (maandag tot vrijdag)
✦ Ervaring in klantendienst of callcenter is een plus, maar geen vereiste
✦ Interesse om een lange carrière binnen ons bedrijf uit te bouwen

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat bieden wij jou?

✦ Een afwisselende functie binnen een dynamisch team
✦ Grondige opleiding en begeleiding gedurende je carrière
✦ Aantrekkelijk loonpakket (€14 - €17 bruto/uur) met extra incentives
✦ Tot 4 dagen telewerk per week (bij behalen van targets en kwaliteitsdoelen)
✦ Doorgroeimogelijkheden voor wie een lange carrière ambieert


📞 Interesse?

Wacht niet langer en solliciteer nu!
Mail wetteren@ago.jobs
Bel 09 225 93 09
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon