We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

medewerker klantendienst

(m/v/x)

Referentie: PO-SD8LLQYJ /
Online sinds 16 Oct 2025

Harelbeke, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart en energie haalt uit klantgericht werken? In deze veelzijdige functie speel je een cruciale rol in het betalingsverkeer en de klantenrelatie van een dynamisch bedrijf in de automotive sector.

Jij bent verantwoordelijk voor:

  • Het opvolgen van klantenrekeningen en het bewaken van betalingstermijnen

  • Verzenden van herinneringen, aanmaningen en het opstellen van betalingsplannen

  • Telefonisch en schriftelijk contact met klanten over openstaande facturen

  • Analyseren van betalingsachterstanden en het rapporteren van risico's

  • Voorstellen en uitvoeren van passende incassomaatregelen volgens interne procedures

  • Samenwerken met collega's van sales en klantenservice om geschillen vlot op te lossen

  • Signaleren van structurele betalingsproblemen aan de financiële afdeling

  • Opstellen van rapportages en ondersteuning bij audits

Vereisten

  • Je beschikt over minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige administratieve of boekhoudkundige functie

  • Je communiceert vlot in zowel Nederlands als Frans, mondeling én schriftelijk

  • Je hebt een goede kennis van boekhouding of bent bereid hierin bij te leren

  • Je werkt vlot met Excel en andere MS Office programma's

  • Ervaring met Exact en/of i-Controller is een troef

  • Je bent klantgericht, maar weet ook assertief te handelen wanneer nodig

  • Je bent georganiseerd, werkt nauwkeurig en zelfstandig

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een deeltijdse functie binnen een groeiend familiaal bedrijf

  • Een aangename en collegiale werkomgeving met ruimte voor initiatief

  • Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Marketing & Communications Expert

(m/v/x)

Lauwe, BE

Vaste job

<p>Ben jij een creatieve communicator die energie krijgt van events, sport en muziek? Als marketing &amp; communications expert zorg je ervoor dat de&nbsp;projecten, samenwerkingen en initiatieven de aandacht krijgen die ze verdienen.</p><p>Taken &amp; Verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Ontwikkelen en uitvoeren van communicatiestrategie&euml;n voor diverse events en projecten.</p></li><li><p>Opstellen van communicatieplannen op maat, gericht op de juiste doelgroepen en partners.</p></li><li><p>Nauwe samenwerking met interne teams en externe productiepartners.</p></li><li><p>Schrijven en uitsturen van persberichten.</p></li><li><p>Onderhouden van perscontacten en inzetten van je eigen netwerk.</p></li><li><p>Opvolging en persoonlijke relaties met journalisten.</p></li><li><p>Schrijven van creatieve en overtuigende teksten (social media, persberichten, blogs, nieuwsbrieven, event reports...).</p></li><li><p>SEO-proof contentcreatie en werken met een CMS.</p></li><li><p>Bedenken van creatieve foto- en video-idee&euml;n voor diverse kanalen.</p></li><li><p>Samenwerken met atleten, artiesten, freelancers en mediapartners.</p></li><li><p>Opzetten, beheren en optimaliseren van campagnes via Facebook Ad Manager en LinkedIn Campaign Manager.</p></li><li><p>Meewerken aan contentplanning, productie en analyse voor Instagram, TikTok en Facebook.</p></li></ul><p>Samenwerken met de Social Media Specialist om bereik en engagement te vergroten.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon