We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker Klantendienst (NL/FR)

(m/v/x)

Referentie: 1372215981 /
Online sinds 08 Jan 2026

Gent, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Dag - Deeltijds
Zaterdag

Functieomschrijving

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en spreek je vlot Nederlands én Frans? Zoek je een job met afwisseling, verantwoordelijkheid én een goede work-life balance? Dan is deze functie zeker iets voor jou!
Jouw rol
Als medewerker klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Je staat hen professioneel en vriendelijk te woord via telefoon en e-mail en zorgt voor een correcte opvolging van elk dossier.
Je behandelt onder andere:
◆ Meldingen van schade bij levering
◆ Vragen over bestellingen via de webshop
◆ Aanpassingen van klantgegevens (zoals adreswijzigingen)
◆ Wijzigingen in levertermijnen
◆ Je denkt mee met de klant en zoekt steeds naar een oplossingsgerichte aanpak.

Vereisten

Je spreekt vlot Nederlands en durft Frans te gebruiken (perfect Frans is geen must).
Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig.
Je zoekt een stabiele functie met optie vast.
Je bent flexibel en beschikbaar om:
✓ 1 avond per week te werken tot 18u30
✓ 1 zaterdagvoormiddag om de 3 weken

Aanbod

⁕ Opstart begin februari
⁕ Een voltijdse tewerkstelling (38u/week) binnen PC 201
⁕ Vast brutoloon van €2.500/maand, ongeacht ervaring
⁕ Onkostenvergoeding van €150/maand
⁕ Opleiding van ongeveer 4 weken op kantoor, daarna 2 dagen per week thuiswerk
⁕ Een aangename werkomgeving in Gent binnen een collegiaal en klantgericht team

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Dan kijken we ernaar uit om je te leren kennen! Bel naar 053606730 of mail je CV naar aalst@ago.jobs t.a.v. Shana!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Junior Program Manager

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

<p>Sta je aan het begin van je carri&egrave;re en wil je meebouwen aan grootschalige digitale programma's die &eacute;cht impact hebben? Dan is dit jouw kans. In deze rol krijg je een unieke inkijk in hoe complexe ICT-projecten en -programma's strategisch worden aangestuurd, m&eacute;t ruimte om te leren, te groeien en initiatief te nemen.</p><p>Waarom deze job?</p><p>Je komt terecht in een vooruitstrevende ICT-omgeving waar digitalisering centraal staat. Je werkt samen met ervaren project- en programmamanagers en groeit uit tot een cruciale schakel tussen strategie en uitvoering. Geen uitvoerende IT-rol, w&eacute;l een positie waarin overzicht, structuur en samenwerking het verschil maken.</p><p>Jouw uitdaging</p><p>Als Junior Programmamanager ondersteun je de aansturing van meerdere ICT-programma's tegelijk. Jij zorgt ervoor dat plannen realiteit worden door structuur te brengen, vooruitgang zichtbaar te maken en stakeholders perfect ge&iuml;nformeerd te houden.</p><p>Concreet:</p><ul><li><p>Je bewaakt mee de voortgang van project- en programmaroadmaps</p></li><li><p>Je ondersteunt budgetopvolging en financi&euml;le rapportering</p></li><li><p>Je vertaalt complexe informatie naar heldere managementrapporten</p></li><li><p>Je signaleert risico's en knelpunten v&oacute;&oacute;r ze problemen worden</p></li><li><p>Je helpt governance- en overlegstructuren professioneel organiseren</p></li><li><p>Je werkt actief mee aan de optimalisatie van processen en tools</p></li><li><p>Je schakelt vlot met interne teams &eacute;n externe partners</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon