We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker klantendienst

(m/v/x)

Referentie: 1285652776 /
Online sinds 26 Jun 2025

Heule, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een organisatietalent met sterke communicatieskills? Hou je van afwisseling, contact met mensen én het oplossen van problemen? Dan is dit de job voor jou!
🛠 Jouw takenpakket
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten na verkoop: telefonisch of per mail.
- Je neemt contact op met leveranciers om extra info of oplossingen op te vragen.
- Je plant techniekers efficiënt in, in overleg met de klant en het team.
- Je behandelt klachten met empathie en zoekt constructieve oplossingen – ook als de klant wat boos is.
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van elk dossier.

Vereisten

- Je spreekt vlot Nederlands én Frans.
- Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen.
- Je communiceert duidelijk en professioneel, ook wanneer het gesprek moeilijker loopt.
- Je houdt van plannen, organiseren en schakelt vlot tussen verschillende taken.
- Ervaring in een gelijkaardige functie is een plus, maar geen must.

Aanbod

- Een afwisselende functie met impact op klanttevredenheid.
- Een hecht team waarin samenwerking en humor centraal staan.
- Interne begeleiding en opleiding.
- Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen.
- Stabiliteit én ruimte om door te groeien.

Interesse in deze job? Contacteer ons dan via kortrijk.office@ago.jobs of via 056 23 07 50!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Technisch Aankoper

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij een enthousiaste en resultaatgerichte technisch aankoper met ervaring in het sourcen en inkopen van technische producten en materialen in de chemische sector? Heb je oog voor kwaliteit en werk je graag in een innovatieve en dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou!<br />Als technisch aankoper ben je verantwoordelijk voor het tijdig en kosteneffectief inkopen van diverse technische producten, materialen en diensten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen (projecten, onderhoud, preventie…) om ervoor te zorgen dat alle materialen voldoen aan de specificaties én op tijd beschikbaar zijn. Je verwerft inzicht in het assortiment aan onderdelen en de markt om een leveranciersportefeuille te kunnen uitbouwen voor jouw specifieke productgroep. Bovendien heb je ook een neus voor goeie deals en weet je als geen ander de beste voorwaarden te onderhandelen. Je bent gepassioneerd door je productgroep en zorgt dat je productkennis up-to-date blijft en staat altijd open voor nieuwe ontdekkingen.<br />Concreet sta je in voor:<br />- Het uitvoeren van inkoopactiviteiten van technische producten en materialen, zoals machines, onderdelen, pbm’s en lab equipment.<br />- Het onderhandelen met leveranciers over prijzen, levertijden en voorwaarden.<br />- Het beheren van inkoopcontracten en leveranciersrelaties.<br />- Het monitoren van de voorraadniveaus en zorgen voor tijdige bijbestellingen om productieonderbrekingen te voorkomen.<br />- Het analyseren van markttrends en nieuwe leveranciers om kansen voor kostenbesparingen en verbetering van de supply chain te identificeren.<br />- Het beheren van inkooporders en het bewaken van de leveringstermijnen en kwaliteit van de geleverde producten.<br />- Het rapporteren van inkoopprestaties en budgetten aan het management.<br />Je maakt deel uit van de dienst “Procurement & Materials Handling” en rapporteert aan de Procurement Manager.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon