We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker klantendienst

(m/v/x)

Referentie: 1265267792 /
Online sinds 07 May 2025

Eeklo, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Sta je graag in contact met mensen? Dan ben jij de persoon die we zoeken.
Voor een sterk groeiend e-commercebedrijf actief in de tuinsector zoeken we een klantgerichte en enthousiaste medewerker klantendienst. Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail, begeleidt hen doorheen het bestelproces en zorgt voor een correcte opvolging van aftersales.
Je maakt deel uit van een klein, hecht team van drie collega’s, waar je vlot mee samenwerkt, maar je kan ook zelfstandig taken afhandelen.
Wanneer het rustiger is, ondersteun je bij retouraanvragen of help je mee aan het aanvullen van productomschrijvingen op de webshop.

Vereisten

- houdt van klantencontact via telefoon en mail;
- werkt zelfstandig en in team;
- stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen;
- nauwkeurig en klantgericht;
- ervaring met MS Office en leert snel nieuwe software kennen;
- groene vingers of interesse in tuinieren is een plus;
- kennis van het Frans is een extra troef;
- bachelordiploma of relevante ervaring in klantendienst.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

- fulltime functie;

- een dynamische en sterk groeiende werkomgeving;

- ruimte voor zelfontwikkeling en opleiding;

- marktconform loon;

- hechte, gezellige teamsfeer met korte communicatielijnen;

- afwisselende job met veel klantcontact en eigen verantwoordelijkheid.

Interesse? Contacteer ons op 09/378 11 90 of mail je CV door naar eeklo@ago.jobs

Tot snel?
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Rechterhand zaakvoerder/commercieel dire...

(m/v/x)

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een proactieve en resultaatgerichte Rechterhand van de Zaakvoerder/commercieel directeur.<br />In deze veelzijdige functie ben je de rechterhand van de zaakvoerder en speel je een sleutelrol in het aansteken van de prestaties van ons vertegenwoordigingsteam, het oplossen van uitdagingen en het ondersteunen van de dagelijkse bedrijfsvoering.<br />Je takenpakket bestaat uit:<br />- je analyseert de resultaten van het vertegenwoordigersteam, beoordeelt prestaties en geeft constructieve feedback om de verkoop te optimaliseren.<br />Je volgt de voortgang van hun targets op en zorgt ervoor dat ze de nodige middelen en ondersteuning krijgen om hun doelen te bereiken.<br />Je helpt bij het oplossen van problemen die zich voordoen tijdens hun werk, zowel operationeel als commercieel.<br />- je fungeert als de rechterhand van de zaakvoerder, waarbij je verantwoordelijk bent voor het opnemen en opvolgen van klantklachten en zorgt voor de juiste afhandeling.<br />Je ondersteunt de zaakvoerder in de dagelijkse bedrijfsvoering en denkt mee over verbeteringen en zorgt voor een vlotte communicatie tussen het management en de rest van het team.<br />- je gaat regelmatig (ongeveer 1 keer per maand) naar Frankrijk om markten te verkennen, je bouwt relaties op met klanten en partners in Frankrijk, zorgt voor follow-up en versterkt de aanwezigheid van het bedrijf ter plaatse.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon