We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Medewerker Klantenadministratie – NL/FR

(m/v/x)

Referentie: PO-OQNNH2M2 /
Online sinds 22 Sep 2026

BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als medewerker klantenadministratie zorg je ervoor dat de administratieve opvolging van klanten vlot verloopt.

  • Je verwerkt bestellingen en klantgegevens nauwkeurig in de interne systemen.

  • Je volgt administratieve dossiers op en zorgt ervoor dat informatie steeds correct en up-to-date is.

  • Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail en telefoon en zorgt voor een correcte en klantgerichte opvolging.

  • Je stemt regelmatig af met verschillende interne afdelingen om vragen en bestellingen tijdig te kunnen behandelen.

  • Je denkt actief mee over mogelijke verbeteringen binnen de administratieve processen.

  • Je ondersteunt je collega's waar nodig en draagt bij aan een vlotte werking van het team.

Vereisten

  • Je beschikt over een bacheloropleiding, bij voorkeur binnen een administratieve of commerciële richting, of je hebt gelijkwaardige ervaring.

  • Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans.

  • Je kan vlot overweg met MS Office, waaronder Word en Excel.

  • Je bent communicatief sterk en weet klanten op een professionele en aangename manier te woord te staan.

  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en behoudt het overzicht wanneer het druk is.

  • Je bent klantgericht, proactief en werkt graag samen met collega's.

  • Ervaring binnen een administratieve of klantgerichte functie is mooi meegenomen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een vaste functie binnen een stabiele en professionele werkomgeving.

  • Een afwisselende administratieve functie met voldoende klantencontact.

  • Een collegiaal team waarin samenwerking belangrijk is.

  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en nieuwe verantwoordelijkheden op te nemen.

  • Een aantrekkelijk en marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.

  • Een job waarbij je een belangrijke rol speelt in de dagelijkse klantenservice.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Ben jij een organisatorisch talent met s...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Teamleader Administratie ben je een belangrijke schakel binnen de afdeling. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden vlot verlopen, de kwaliteit gewaarborgd blijft en jouw team op een effici&euml;nte manier kan samenwerken.</p><p>Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p><b>Teambegeleiding:</b> je stuurt de administratieve medewerkers aan, ondersteunt hen bij hun dagelijkse taken en helpt hen verder bij vragen of uitdagingen.</p></li><li><p><b>Administratieve opvolging:</b> je begeleidt het team bij calculaties, de verwerking van wachturen, POD's (Proof of Delivery) en inkomende en uitgaande facturen.</p></li><li><p><b>Operationele ondersteuning:</b> je neemt zelf administratieve taken op wanneer de werkdruk dit vraagt of wanneer extra ondersteuning nodig is.</p></li><li><p><b>Kwaliteitsbewaking:</b> je controleert of de administratieve processen correct, tijdig en volgens de gemaakte afspraken worden uitgevoerd.</p></li><li><p><b>Aanspreekpunt:</b> je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen en zorgt voor een vlotte communicatie binnen het team.</p></li><li><p><b>Procesoptimalisatie:</b> je merkt knelpunten op en denkt actief mee over manieren om de dagelijkse werking effici&euml;nter te organiseren.</p></li><li><p><b>Back-up van het afdelingshoofd:</b> bij afwezigheid van het Head of Administration neem je een deel van de dagelijkse co&ouml;rdinatie over. Je volgt onder andere de inkomende e-mails en verlofaanvragen op.</p></li></ul>

Hr medewerker

(m/v/x)

Aalter, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren HR-professional met een sterke kennis van personeelsadministratie en sociale wetgeving? Werk je nauwkeurig, ga je discreet om met vertrouwelijke informatie en vind je het interessant om HR-processen in goede banen te leiden over de landsgrenzen heen? Dan is deze functie iets voor jou!</p><p>Jouw takenpakket</p><p>Als HR Medewerker ben je verantwoordelijk voor de volledige personeelsadministratie van Belgische en Nederlandse medewerkers, van indiensttreding tot uitdiensttreding. Je zorgt ervoor dat alles administratief correct en volgens de geldende wetgeving verloopt.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Opstellen en beheren van arbeidsovereenkomsten, contractwijzigingen en attesten.</p></li><li><p>Voorbereiden van de loonverwerking en onderhouden van het contact met het sociaal secretariaat in Belgi&euml; en de salarisadministrateur in Nederland.</p></li><li><p>Opvolgen van ziekteverzuim, afwezigheden en re-integratietrajecten.</p></li><li><p>Beantwoorden van vragen van medewerkers en leidinggevenden over contracten, verlof, lonen en extralegale voordelen.</p></li><li><p>Ondersteunen bij werving en selectie, onboarding en offboarding.</p></li><li><p>Beheren en actualiseren van HR-gegevens en rapportages.</p></li><li><p>Opvolgen van wijzigingen in het Belgische en Nederlandse arbeidsrecht, cao's en paritaire comit&eacute;s en deze correct toepassen in de dagelijkse praktijk.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon