We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Medewerker Klantenadministratie – Eeklo

(m/v/x)

Referentie: PO-IS9S9WMK /
Online sinds 24 Sep 2026

Eeklo, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als medewerker klantenadministratie zorg je ervoor dat de administratieve opvolging van klanten nauwkeurig en vlot verloopt. Je verwerkt bestelorders en klantgegevens correct in de interne systemen en waakt erover dat alle informatie steeds up-to-date is. Dankzij jouw nauwkeurige en gestructureerde aanpak zorg je ervoor dat de verschillende stappen binnen het klantproces goed op elkaar aansluiten.

Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt telkens voor een duidelijke en klantgerichte opvolging. Ook intern werk je nauw samen met verschillende afdelingen, waaronder de klantendienst en productie. Door informatie correct door te geven en goed af te stemmen met collega's, draag je mee bij aan een vlotte dienstverlening.

Je denkt bovendien actief mee over mogelijke verbeteringen binnen de administratieve processen. Je merkt snel wanneer iets efficiënter kan en durft hier zelf initiatief in te nemen. Ook tijdens drukke momenten behoud je het overzicht en blijf je professioneel en klantgericht communiceren.

Vereisten

  • Je beschikt over een bachelor in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans

  • Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Word, Excel en PowerPoint

  • Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd

  • Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden

  • Je kan ook tijdens drukke momenten rustig en professioneel blijven communiceren

  • Je werkt graag samen met collega's en bent een echte teamspeler

  • Je neemt initiatief en denkt graag mee over mogelijke procesverbeteringen

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een vaste functie binnen een stabiele werkomgeving

  • Een afwisselende administratieve job met veel klantencontact

  • Een collegiaal en hecht team waarin samenwerking centraal staat

  • Opleiding en begeleiding om je verder te ontwikkelen in de functie

  • Ruimte voor persoonlijke groei en het aanbrengen van eigen ideeën

  • Een aangename werkomgeving waar klantgerichtheid en collegialiteit belangrijk zijn

  • Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Ben jij een organisatorisch talent met s...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Teamleader Administratie ben je een belangrijke schakel binnen de afdeling. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden vlot verlopen, de kwaliteit gewaarborgd blijft en jouw team op een effici&euml;nte manier kan samenwerken.</p><p>Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p><b>Teambegeleiding:</b> je stuurt de administratieve medewerkers aan, ondersteunt hen bij hun dagelijkse taken en helpt hen verder bij vragen of uitdagingen.</p></li><li><p><b>Administratieve opvolging:</b> je begeleidt het team bij calculaties, de verwerking van wachturen, POD's (Proof of Delivery) en inkomende en uitgaande facturen.</p></li><li><p><b>Operationele ondersteuning:</b> je neemt zelf administratieve taken op wanneer de werkdruk dit vraagt of wanneer extra ondersteuning nodig is.</p></li><li><p><b>Kwaliteitsbewaking:</b> je controleert of de administratieve processen correct, tijdig en volgens de gemaakte afspraken worden uitgevoerd.</p></li><li><p><b>Aanspreekpunt:</b> je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen en zorgt voor een vlotte communicatie binnen het team.</p></li><li><p><b>Procesoptimalisatie:</b> je merkt knelpunten op en denkt actief mee over manieren om de dagelijkse werking effici&euml;nter te organiseren.</p></li><li><p><b>Back-up van het afdelingshoofd:</b> bij afwezigheid van het Head of Administration neem je een deel van de dagelijkse co&ouml;rdinatie over. Je volgt onder andere de inkomende e-mails en verlofaanvragen op.</p></li></ul>

Hr medewerker

(m/v/x)

Aalter, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een ervaren HR-professional met een sterke kennis van personeelsadministratie en sociale wetgeving? Werk je nauwkeurig, ga je discreet om met vertrouwelijke informatie en vind je het interessant om HR-processen in goede banen te leiden over de landsgrenzen heen? Dan is deze functie iets voor jou!</p><p>Jouw takenpakket</p><p>Als HR Medewerker ben je verantwoordelijk voor de volledige personeelsadministratie van Belgische en Nederlandse medewerkers, van indiensttreding tot uitdiensttreding. Je zorgt ervoor dat alles administratief correct en volgens de geldende wetgeving verloopt.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Opstellen en beheren van arbeidsovereenkomsten, contractwijzigingen en attesten.</p></li><li><p>Voorbereiden van de loonverwerking en onderhouden van het contact met het sociaal secretariaat in Belgi&euml; en de salarisadministrateur in Nederland.</p></li><li><p>Opvolgen van ziekteverzuim, afwezigheden en re-integratietrajecten.</p></li><li><p>Beantwoorden van vragen van medewerkers en leidinggevenden over contracten, verlof, lonen en extralegale voordelen.</p></li><li><p>Ondersteunen bij werving en selectie, onboarding en offboarding.</p></li><li><p>Beheren en actualiseren van HR-gegevens en rapportages.</p></li><li><p>Opvolgen van wijzigingen in het Belgische en Nederlandse arbeidsrecht, cao's en paritaire comit&eacute;s en deze correct toepassen in de dagelijkse praktijk.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon