We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Medewerker Klantenadministratie – Eeklo

(m/v/x)

Referentie: PO-IS9S9WMK /
Online sinds 24 Sep 2026

Eeklo, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als medewerker klantenadministratie zorg je ervoor dat de administratieve opvolging van klanten nauwkeurig en vlot verloopt. Je verwerkt bestelorders en klantgegevens correct in de interne systemen en waakt erover dat alle informatie steeds up-to-date is. Dankzij jouw nauwkeurige en gestructureerde aanpak zorg je ervoor dat de verschillende stappen binnen het klantproces goed op elkaar aansluiten.

Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt telkens voor een duidelijke en klantgerichte opvolging. Ook intern werk je nauw samen met verschillende afdelingen, waaronder de klantendienst en productie. Door informatie correct door te geven en goed af te stemmen met collega's, draag je mee bij aan een vlotte dienstverlening.

Je denkt bovendien actief mee over mogelijke verbeteringen binnen de administratieve processen. Je merkt snel wanneer iets efficiënter kan en durft hier zelf initiatief in te nemen. Ook tijdens drukke momenten behoud je het overzicht en blijf je professioneel en klantgericht communiceren.

Vereisten

  • Je beschikt over een bachelor in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans

  • Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Word, Excel en PowerPoint

  • Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd

  • Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden

  • Je kan ook tijdens drukke momenten rustig en professioneel blijven communiceren

  • Je werkt graag samen met collega's en bent een echte teamspeler

  • Je neemt initiatief en denkt graag mee over mogelijke procesverbeteringen

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een vaste functie binnen een stabiele werkomgeving

  • Een afwisselende administratieve job met veel klantencontact

  • Een collegiaal en hecht team waarin samenwerking centraal staat

  • Opleiding en begeleiding om je verder te ontwikkelen in de functie

  • Ruimte voor persoonlijke groei en het aanbrengen van eigen ideeën

  • Een aangename werkomgeving waar klantgerichtheid en collegialiteit belangrijk zijn

  • Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Data analist Junior | Master Handelswete...

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij analytisch ingesteld en krijg je energie van het omzetten van data in waardevolle inzichten? <br/>Heb je daarnaast interesse in CRM-systemen en help je collega's graag bij IT-gerelateerde vragen? <br/>Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou!</p><p>Je zorgt ervoor dat gegevens worden omgezet in bruikbare inzichten, ondersteunt collega's bij technische vragen en helpt mee aan de verdere optimalisatie van digitale processen. Dankzij jouw inzet verlopen de dagelijkse werkzaamheden effici&euml;nter en kunnen collega's rekenen op een vlotte IT-ondersteuning.</p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens binnen het datawarehouse.</p></li><li><p>Opstellen van rapporten en dashboards met behulp van Power BI en Excel.</p></li><li><p>Trends en analyses uitwerken ter ondersteuning van interne stakeholders en de bedrijfswerking.</p></li><li><p>Dagelijks beheer en optimalisatie van het CRM-systeem.</p></li><li><p>Ondersteunen van gebruikers en bewaken van de kwaliteit van de gegevens.</p></li><li><p>Opzetten en onderhouden van workflows, rapporteringen en dashboards.</p></li><li><p>Eerstelijnsondersteuning bieden aan interne gebruikers voor CRM, hardware en software.</p></li><li><p>Incidenten analyseren, oplossen en registreren in het ticketsysteem.</p></li><li><p>Meewerken aan kleine IT-projecten en ondersteuning bieden bij uiteenlopende IT-vragen.</p></li></ul>

Productie operator - Dagploeg - Gent

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, gespecialiseerd in diverse dranken, zijn we op zoek naar een productie operator. Er wordt gewerkt in dagploeg: maandag-donderdag van 8u tot 16u30 en vrijdag van 8u tot 14u30.</p><p>De job bevat twee luiken: operator en mengzaal. Onderstaande kan je de taken vinden per luik.</p><p><b>Operator (50%)</b></p><ul><li><p>Bedienen van machines in de productieruimte.</p></li><li><p>Controle op goede werking machines en melden van eventuele mankementen.</p></li><li><p>Opkuis werkplaats.</p></li><li><p>Uitvoeren van verschillende manuele en bijzondere taken tijdens het productieproces (bv vullen en maken van displays, extra kuisen, herwerken enz&hellip;).</p></li><li><p>Bijdragen tot het optimaal werken van productielijn.</p></li><li><p>Uitvoeren van kwaliteitscontroles en het correct en volledig invullen van desbetreffende documenten, in opdracht van en in samenwerking met labo.</p></li><li><p>Algemeen onderhoud productieruimte, afvalpark, om en rond de gebouwen.</p></li><li><p>Orde en netheid displaymagazijn.</p></li><li><p>Aflossen collega operator.</p></li><li><p>Meewerken aan voorraadtellingen.</p></li><li><p>Strikte opvolging van CCP's.</p></li><li><p>Al deze taken worden als opdracht door de productieverantwoordelijke gegeven en worden nooit zonder overleg uitgevoerd.</p></li><li><p>Voert taken uit volgens BRC &ndash; IFS eisen</p></li></ul><p><b>Mengzaal (50%)</b></p><ul><li><p>Aanmaken van afgewerkte producten volgens vooropgestelde planning en instructies.</p></li><li><p>Aanmaken van tussenproducten.</p></li><li><p>Opvolgen voorraden en vervaldatum van alle grondstoffen.</p></li><li><p>Ontvangst van alle grondstoffen in samenwerking met kwaliteitsdienst volgens vooropgestelde instructies.</p></li><li><p>Bevoorrading bottellijn volgens vooropgestelde planning in samenwerking met labo en productieverantwoordelijke.</p></li><li><p>Opvolgen van reinigingsprocedures van mengzaal, bottelarij (leidingen en vulmachines).</p></li><li><p>Orde en netheid in mengzalen en opslagplaatsen van grondstoffen.</p></li><li><p>Meewerken aan trimestri&euml;le voorraadtelling.</p></li><li><p>Uitvoeren van bijzondere taken.</p></li><li><p>Strikte opvolging van de CCP's.</p></li><li><p>Houdt zich strikt aan opgelegde veiligheidseisen.</p></li><li><p>Assisteert en vervangt laborant in de daartoe opgeleide taken (laboanalyses).</p></li><li><p>Voert zijn taak uit volgens BRC &ndash; IFS eisen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon