Referentie:
PO-IS9S9WMK
/
Online sinds
24 Sep 2026
Eeklo, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Als medewerker klantenadministratie zorg je ervoor dat de administratieve opvolging van klanten nauwkeurig en vlot verloopt. Je verwerkt bestelorders en klantgegevens correct in de interne systemen en waakt erover dat alle informatie steeds up-to-date is. Dankzij jouw nauwkeurige en gestructureerde aanpak zorg je ervoor dat de verschillende stappen binnen het klantproces goed op elkaar aansluiten.
Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt telkens voor een duidelijke en klantgerichte opvolging. Ook intern werk je nauw samen met verschillende afdelingen, waaronder de klantendienst en productie. Door informatie correct door te geven en goed af te stemmen met collega's, draag je mee bij aan een vlotte dienstverlening.
Je denkt bovendien actief mee over mogelijke verbeteringen binnen de administratieve processen. Je merkt snel wanneer iets efficiënter kan en durft hier zelf initiatief in te nemen. Ook tijdens drukke momenten behoud je het overzicht en blijf je professioneel en klantgericht communiceren.
Je beschikt over een bachelor in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans
Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Word, Excel en PowerPoint
Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd
Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
Je kan ook tijdens drukke momenten rustig en professioneel blijven communiceren
Je werkt graag samen met collega's en bent een echte teamspeler
Je neemt initiatief en denkt graag mee over mogelijke procesverbeteringen
Een vaste functie binnen een stabiele werkomgeving
Een afwisselende administratieve job met veel klantencontact
Een collegiaal en hecht team waarin samenwerking centraal staat
Opleiding en begeleiding om je verder te ontwikkelen in de functie
Ruimte voor persoonlijke groei en het aanbrengen van eigen ideeën
Een aangename werkomgeving waar klantgerichtheid en collegialiteit belangrijk zijn
Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan