We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Medewerker Dossierbeheer, Klachten & Facturatie

(m/v/x)

Referentie: PO-MLWLTHCH /
Online sinds 03 Jun 2026

Aalbeke, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben je sterk in administratie, werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit het correct afhandelen van dossiers? Krijg je energie van het zoeken naar oplossingen en zorg je graag voor een professionele klantenopvolging? Dan kan deze functie perfect bij jou passen.

Wat houdt de functie in?

Als medewerker binnen klachtenbeheer en facturatie zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers en financiële documenten. Je verdiept je in uiteenlopende situaties, analyseert beschikbare informatie en zorgt ervoor dat elk dossier correct en klantgericht wordt opgevolgd.

Binnen deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantgerichte communicatie en ben je een belangrijke schakel in het volledige opvolgingsproces.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden

  • Je zorgt voor de facturatie van uitgevoerde werkzaamheden en volgt deze administratief verder op.

  • Je behandelt klantvragen en klachten die via e-mail binnenkomen en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling.

  • Je beoordeelt dossiers op basis van garantievoorwaarden en onderzoekt welke regeling van toepassing is.

  • Je verwerkt correcties zoals creditnota's en staat in voor herfacturatie wanneer nodig.

  • Je volgt terugbetalingen administratief op en zorgt voor een correcte verwerking.

  • Je beheert dossiers van verschillende aard en complexiteit en bewaakt daarbij de voortgang en volledigheid.

  • Je ziet erop toe dat alle administratie zorgvuldig en binnen de afgesproken termijnen wordt afgewerkt.

Vereisten

  • Je hebt ervaring in een administratieve functie of beschikt over een relevante opleiding. Ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking.

  • Je werkt gestructureerd, hebt oog voor detail en voelt je comfortabel bij cijfermatige verwerking.

  • Je behoudt het overzicht en blijft professioneel functioneren, ook onder tijdsdruk.

  • Je communiceert vlot en verzorgd via e-mail en weet boodschappen helder en correct over te brengen.

  • Je beheerst het Nederlands uitstekend en kan je behelpen in het Frans.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen

  • Wettelijke vakantie aangevuld met 6 vrij te kiezen ADV-dagen

  • Mogelijkheid tot fietsleasing

  • Personeelskorting

  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

  • Bedrijfsrestaurant met verse maaltijden

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Julie Stremersch

+32 56 23 07 50 kortrijk.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

AGO Lochristi zoekt: Lijnverantwoordelij...

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p>Voor een innovatieve en historisch verankerde industri&euml;le bakkerij in Destelbergen, gespecialiseerd in het produceren van hoogwaardige cakes, quiches en andere fijne bakkerijproducten, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Lijnverantwoordelijke. Je komt terecht in een omgeving waar ambacht en moderne productie perfect samenkomen.<br/><br/>Als lijnverantwoordelijke ben jij cruciaal voor het effici&euml;nt en veilig functioneren van de productielijn. Je zorgt voor een vlot productieproces en ondersteunt jouw team om samen tot het beste resultaat te komen.<br/><br/>Je taken omvatten:</p><ul><li><p>Zelfstandig oplossen van eenvoudige technische problemen</p></li><li><p>Het garanderen van een continue, effici&euml;nte en veilige workflow</p></li><li><p>Het voorkomen en beperken van storingen en stilstanden</p></li><li><p>Complexere storingen tijdig melden en meedenken over duurzame oplossingen</p></li><li><p>Het bewaken van kwaliteit, hygi&euml;ne en voedselveiligheid</p></li><li><p>Zorgen voor orde, netheid en veiligheid aan de lijn</p></li><li><p>Het motiveren, begeleiden en ondersteunen van je medewerkers</p></li></ul>

03/06/2026

AGO Lochristi zoekt: call agents

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/><br/>Als call agent ben je de stem van het bedrijf en verantwoordelijk voor inkomende oproepen. Je helpt klanten met hun vragen en biedt hen de nodige informatie.</p>

03/06/2026

AGO Lochristi zoekt: productiemedewerker...

(m/v/x)

Assenede, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Ben jij een handige duizendpoot met oog voor detail?</p><p>Onze klant, een wereldleider in de productie van autozetels, zoekt een enthousiaste productiemedewerker om hun team te versterken. Dit innovatieve bedrijf levert comfort, veiligheid en kwaliteit in de auto-industrie dankzij de expertise van hun gemotiveerde medewerkers.<br/><br/>Jouw taken:</p><ul><li><p>Werken volgens strikte kwaliteits- en veiligheidsnormen</p></li><li><p>Actief bijdragen aan een nette en veilige werkomgeving</p></li><li><p>Assembleren en monteren van autozetels</p></li></ul>

03/06/2026

Winkelmedewerker - De Pinte

(m/v/x)

De Pinte, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/>Voor een bakkerij in regio De Pinte is AGO op zoek naar een winkelmedewerker 30u.<br/><br/>Samen met je collega's laat je de winkel goed draaien en bouw je zo verder aan het succesverhaal van het bedrijf.<br/>Je houdt van cijfers. Correct afrekenen en het beheer van de kassa zijn kinderspel voor jou.<br/>Je maakt met veel liefde en zorg de lekkerste belegde broodjes en salades voor onze klanten.<br/>Je volgt bestellingen op en zorgt voor een werkplaats die spic en span is &eacute;n voldoet aan de HACCP-wetgeving.<br/>Je draagt persoonlijk bij tot een goed onderhouden, ordelijke winkel met een aangename sfeer. Onze klanten komen speciaal voor jou terug &ndash; en voor ons heerlijk brood en banket, natuurlijk.<br/>Weekendwerk en ochtend- of namiddagshifts schrikken je niet af. Jij bent de flexibiliteit zelve.<br/>Je draagt bij tot een leuke werksfeer en teamspirit. In onze winkels staan wederzijds respect en collegialiteit centraal.</p>

03/06/2026

Senior Sales Manager Retail

(m/v/x)

Heuvelland, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Jouw taken</p><ul><li><p>Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met retailklanten</p></li><li><p>Ontwikkelen en uitvoeren van commerci&euml;le accountplannen</p></li><li><p>Onderhandelen over prijzen, volumes en contracten</p></li><li><p>Beheren van forecasts, KPI's en productportfolio</p></li><li><p>Lanceren van nieuwe producten en promotionele acties</p></li><li><p>Analyseren van markt- en klantdata om groei te stimuleren</p></li><li><p>Samenwerken met interne teams (marketing, finance, supply chain&hellip;)</p></li><li><p>Identificeren van nieuwe commerci&euml;le opportuniteiten</p></li><li><p>Rapporteren via CRM-systemen en sales tools</p></li></ul>

03/06/2026

AGO Lochristi zoekt: Nederlandstalige kl...

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/><br/>Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten.<br/><br/>Als klantendienstmedewerker zal je heel uitlopende vragen beanwoorden. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat.<br/><br/>De vragen die je krijgt zijn afkomstig van zowel B2B- als B2C-klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant met technische ondersteuning.<br/><br/>Fulltime: MA-DO: 9u tot 17u30 en VRIJ: 9u tot 16u30.<br/>GEEN weekendwerk!</p>

03/06/2026

Winkelmedewerker Beerse

(m/v/x)

Beerse, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>AGO Jobs &amp; HR is voor een groothandel in Beerse op zoek naar een Winkelmedewerker.</p><p>Jouw takenpakket bestaat uit:</p><ul><li><p>Klanten verder helpen met een glimlach</p></li><li><p>Producten aanvullen en correct plaatsen in de winkel</p></li><li><p>Zorgen voor orde, netheid en een verzorgde uitstraling</p></li><li><p>Samenwerken met collega's om de winkel vlot te laten draaien</p></li></ul>

03/06/2026

Deeltijdse winkelmedewerker bakkerij

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/>Voor een bakkerij in regio Merelbeke is AGO op zoek naar een winkelmedewerker 30u.<br/><br/>Samen met je collega's laat je de winkel goed draaien en bouw je zo verder aan het succesverhaal van het bedrijf.<br/>Je houdt van cijfers. Correct afrekenen en het beheer van de kassa zijn kinderspel voor jou.<br/>Je maakt met veel liefde en zorg de lekkerste belegde broodjes en salades voor onze klanten.<br/>Je volgt bestellingen op en zorgt voor een werkplaats die spic en span is &eacute;n voldoet aan de HACCP-wetgeving.<br/>Je draagt persoonlijk bij tot een goed onderhouden, ordelijke winkel met een aangename sfeer. Onze klanten komen speciaal voor jou terug &ndash; en voor ons heerlijk brood en banket, natuurlijk.<br/>Weekendwerk en ochtend- of namiddagshifts schrikken je niet af. Jij bent de flexibiliteit zelve.<br/>Je draagt bij tot een leuke werksfeer en teamspirit. In onze winkels staan wederzijds respect en collegialiteit centraal.</p>

03/06/2026

AGO Lochristi zoekt: lijnverantwoordelij...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p>Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verhandeling van LPG (butaan en propaan) en alle bijhorende gastoepassingen zijn we op zoek naar een lijnverantwoordelijke voor onze vul-afdeling te Gent.<br/><br/> </p><ul><li>Je staat in voor de dagelijkse, operationele opvolging van de afvullijnen, de herkeurlijnen van propaan- en butaan gasflessen van de vulplant. Je overlegt daartoe regelmatig met planning en plant manager </li><li>Coaching en motiveren van de medewerkers zit in jou genen. Eveneens train en sensibiliseer je continue jou collega werknemers </li><li>Je zorgt ervoor dat de productieplanning volgens de procedures nageleefd wordt; je respecteert de afgesproken termijnen en werkt zeer nauwkeurig. </li><li>Het aanvullen van de verbruiksgoederen (etiketten, folies, &hellip;) is 100% jouw verantwoordelijkheid. Je staat ook in voor vastgelegde interventies op machines (opvullen magazijnen, testen, &hellip;)<br/>De opvolging, aanvulling en het stockbeheer van deze materialen gebeurt tezamen met de magazijnier. </li><li>Veiligheidsvoorschriften en de correcte naleving ervan zijn voor jou zeer belangrijk </li><li>Indien je problemen vaststelt in of onveilige situaties constateert meld je dit direct aan de technische dienst; melden van storingen is immers cruciaal om lange termijnoplossingen te vinden </li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correcte gebruik en naleving van de PBM's </li><li>Je komt terecht in een Team van 3 team-leaders die in opdracht werken van de plant manager; hij zal je de instructies en taken delegeren. Hij is jou directe chef waarbij je steeds terecht kan. </li><li>De werktijden lopen steeds in het &ldquo;vroeg&rdquo; regime; afwisselend 06.00h en/of 06.00h op weekbasis. </li></ul>

03/06/2026

Kassa/balie medewerker

(m/v/x)

Beerse, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>AGO JOBS &amp; HR zoekt voor een horeca groothandel in Beerse een kassa/baliemedewerker.</p><p>Uw taken zullen bestaan uit:</p><p>&bull; Kassawerk (afrekenen van goederen, kassa natellen,&hellip;)</p><p>&bull; Orde en netheid rondom de kassa's bewaren</p><p>&bull; Klanten verder helpen met vragen aan de balie</p><p>&bull; Inspringen bij de koffiebar om bijvoorbeeld middagpauzes op te vangen</p><p>&bull; Inspringen op de winkelvloer bij drukte</p><p>&bull; Facturen / creditnota's maken</p><p>&bull; Administratieve taken aan de balie</p>

03/06/2026

AGO Lochristi zoekt: Assistent Manager G...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p>Heb jij een boontje voor voeding en een natuurlijk talent voor leidinggeven?<br/><br/>Voor deze shop zoeken we een rechterhand van de Manager. Als coach van je teamleden ben jij de expert in organiseren, delegeren en actie ondernemen.</p><p>Ook helpt jij mee in de winkel.</p>

03/06/2026

student Verkoop (18+) – Kledingwinkel Ro...

(m/v/x)

Roeselare, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds

<p>Ben jij 18 jaar of ouder, klantvriendelijk en heb je ervaring in verkoop? Dan zijn wij op zoek naar jou!</p><p>Voor onze kledingwinkel in Roeselare zoeken wij een gemotiveerde jobstudent die ons team tijdens de zomervakantie komt versterken gedurende de maand augustus.</p><p>Functieomschrijving</p><p>Als jobstudent verkoopmedewerker ben je verantwoordelijk voor:</p><ul><li><p>Het vriendelijk onthalen en adviseren van klanten.</p></li><li><p>Verkoop van dames-, heren- en/of kinderkleding.</p></li><li><p>Aanvullen en ordelijk houden van de winkel.</p></li><li><p>Uitpakken en presenteren van nieuwe collecties.</p></li><li><p>Kassawerk en afhandeling van betalingen.</p></li><li><p>Meehelpen aan een nette en aantrekkelijke winkelomgeving.</p></li></ul>

03/06/2026

AGO Lochristi zoekt: Orderpickers - 2 pl...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een mooi distributiecentrum regio Gent-Zeehaven (Desteldonk) is AGO Jobs &amp; HR op zoek naar orderpickers.<br/>Hierbij zijn we op zoek naar mensen voor het 2 ploegensysteem of de vaste nacht.<br/><br/>Volgende taken behoren tot je takenpakket:</p><ul><li><p>Je staat in voor het ophalen van goederen in het magazijn</p></li><li><p>Dit doe je aan de hand van pickinglijsten en met behulp van een handscanner en elektrische transpalet</p></li></ul>

03/06/2026

Werkvoorbereider drukkerij

(m/v/x)

Gullegem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor een drukkerij zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Werkvoorbereider die graag de handen uit de mouwen steekt en houdt van een afwisselende functie binnen een productieomgeving.</p><p>Jouw taken</p><ul><li><p>Papier uit stock halen en klaarzetten aan de drukmachines.</p></li><li><p>Clich&eacute;s reinigen, zowel met een gespecialiseerde reinigingsmachine als manueel.</p></li><li><p>Aniloxen reinigen volgens de voorgeschreven procedures.</p></li><li><p>Papierafvalcontainers legen en zorgen voor een ordelijke werkomgeving.</p></li><li><p>Ondersteunen van de drukkers door materialen tijdig aan te leveren.</p></li><li><p>Mee instaan voor een nette, veilige en georganiseerde werkplaats.</p></li></ul>

03/06/2026

AGO Lochristi zoekt: Shopmedewerker

(m/v/x)

Laarne, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p><i>Heb jij een boontje voor voeding en werk jij graag in een hechte bende collega's?</i></p><p><i>Voor deze shop zoeken we een medewerker die volle gas wil gaan en onze klanten ontvangt met een big smile.</i></p>

03/06/2026

AGO Lochristi zoekt: ORDERPICKER 2 PLOEG...

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<ul><li><p>In onze Food Terminal worden alle klantorders klaargemaakt voor verzending. Dit voor de volledige Benelux. Jij bent verantwoordelijk voor het verzendklaar maken van deze orders. Aan de hand van picklijsten zorg je ervoor dat alle goederen klaarstaan voor verzending. Je gaat hierbij zeer nauwkeurig te werk en zorgt voor een correcte verwerking met behulp van een handscanner.</p></li><li><p>Je stelt de klantorders samen aan de hand van picklijsten en registreert alles correct m.b.v. een handscanner;</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat de klantorders klaar zijn voor verzending naar de klant;</p></li><li><p>Je ziet er op toe dat er steeds een overzichtelijke voorraad is en signaleert tekortkomingen hierop;</p></li><li><p>Je krijgt vrijheid in de uitvoering van de orders na overleg met jouw leidinggevende over wat de prioriteiten zijn</p></li><li><p>Je maakt gebruik van een heftruck, stapelaar of transpallet om de orders voor te bereiden. In beperkte mate zal je ook manueel goederen verzamelen (tot maximum 20kg).</p></li></ul>

03/06/2026

Magazijnier hef- en reachtruck

(m/v/x)

Heist-op-den-Berg, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Verantwoordelijk voor het laden en lossen van inkomende en uitgaande volumes.</p></li><li><p>Verantwoordelijk voor ontvangst, kwaliteitscontrole en opslag van inkomende goederen.</p></li><li><p>Gebruik van rollend materieel voor ontvangst of verzending van PO's/ orders.</p></li><li><p>Respecteert kwaliteitsnormen en veiligheids- en gezondheidsvoorschriften bij het uitvoeren van zijn taken.</p></li><li><p>Eventueel andere taken uitvoeren oa.: voorradtellingen productcontroles, enz..</p></li></ul>

03/06/2026

Nachtmedewerker

(m/v/x)

Beerse, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>AGO Jobs &amp; HR is voor een groothandelaar in Beerse op zoek naar een nachtmedewerker.</p><p>Jouw takenpakket bestaat uit:</p><ul><li><p>Het picken van bestellingen via voice pick met een headset</p></li><li><p>Je begint met het klaarzetten van karren en het op locatie zetten van groenten en vlees</p></li><li><p>Daarna zet je bestellingen klaar door middel van voice pick</p></li><li><p>Het laden van de toeren in de vrachtwagen behoort zo nu en dan ook tot je takenpakket</p></li><li><p>Shift ten einde? Jij zorgt ervoor dat het magazijn opgeruimd wordt overgedragen aan de collega's van de</p><p>vroege ploeg</p></li></ul><p>Uurrooster: zondagavond tem vrijdagochtend 21u-07u (10u).</p>

03/06/2026

AGO Lochristi zoekt: winkelmedewerker Me...

(m/v/x)

Bottelare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Jouw takenpakket</b></p><ul><li><p>Je bedient klanten aan de toonbank van de bakkerij en/of slagerij op een vriendelijke en professionele manier.</p></li><li><p>Je adviseert klanten over producten en bereidingen.</p></li><li><p>Je vult de toonbank of de winkel aan en zorgt voor een aantrekkelijke presentatie van de producten.</p></li><li><p>Je weegt, verpakt en labelt producten correct.</p></li><li><p>Je staat in voor orde, netheid en hygi&euml;ne volgens de geldende normen.</p></li><li><p>Je helpt mee met het openen en sluiten van de afdeling.</p></li><li><p>Je werkt samen met collega's om een vlotte werking van de afdeling te garanderen.</p></li></ul>

03/06/2026

Bediende Dispatch & Loket

(m/v/x)

Kallo (Kieldrecht), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een internationale logistieke speler actief binnen de maritieme sector en een belangrijke schakel in de wereldwijde goederenstroom. Vanuit een sterk georganiseerde havenomgeving zorg je mee voor een vlotte afhandeling van transportstromen en administratieve processen.</p><p>In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en transportpartners en draag je bij aan een correcte en effici&euml;nte logistieke afhandeling binnen een dynamische operationele omgeving.</p><p><b>Taakomschrijving</b></p><ul><li><p>Onthaal en begeleiding van vrachtwagenchauffeurs</p></li><li><p>Controle en verwerking van transportdocumenten</p></li><li><p>Aanmaken en voorbereiden van laad- en transportorders</p></li><li><p>Voorbereiden van dossiers voor inkomende en uitgaande zendingen</p></li><li><p>Dagelijks contact met klanten en transporteurs</p></li><li><p>Administratieve opvolging zoals facturatievoorbereiding en stockcontrole</p></li><li><p>Algemene ondersteuning binnen dispatch- en loketwerking</p></li></ul>

03/06/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon