We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Medewerker Customer Support

(m/v/x)

Referentie: PO-13LCN4I3 /
Online sinds 26 Jan 2026

Dudzele, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Als Medewerker Customer Support ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van transportopdrachten van klanten, met respect voor de vooropgestelde kwaliteitsnormen en klantspecifieke eisen. Je beoordeelt opdrachten op haalbaarheid en prijs, zorgt voor een correcte registratie en volledige administratieve verwerking en bewaakt het verloop van de transporten. Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt voor klanten en collega's en communiceer je proactief over eventuele wijzigingen of problemen. Ook de registratie en opvolging van klachten, wachturen en douaneformaliteiten behoren tot jouw takenpakket.

Vereisten

  • Ervaring in de logistieke sector of een logistieke opleiding is een pluspunt

  • Zeer goede kennis van het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een meerwaarde

  • Goede kennis van MS Office

  • Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef; een uitgebreide opleiding en ingroeiperiode worden voorzien

  • Bereidheid om in ploegen te werken (7u–15u en 11u–19u)

  • Administratief en communicatief sterk, met oog voor detail en nauwkeurigheid

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een aangename en dynamische werksfeer binnen een jong, gedreven en hecht team

  • Een afwisselende functie met ruimte voor eigen inbreng en initiatief

  • Grondige opleiding on-the-job via een gepersonaliseerd opleidingsschema

  • Professionele werkomgeving met focus op vernieuwing en kritisch denken

  • Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op ervaring en persoonlijke groei

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Aankoopverantwoordelijke

(m/v/x)

Lebbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als Aankoopverantwoordelijke Grondstoffen & Verpakkingen ben je verantwoordelijk voor het volledige aankoopproces van verpakkingsmaterialen en grondstoffen. Je combineert operationele taken met een kritische blik op efficiëntie, duurzaamheid en kostenbeheersing.<br />- Je beheert het volledige aankoopproces van verpakkingen en grondstoffen: van leveranciersselectie tot bestelling en levering. Je onderhandelt met leveranciers over prijzen, volumes en voorwaarden en sluit<br />(raam)contracten af die aansluiten bij onze noden.<br />- Je werkt actief samen met productie, product ontwikkeling, planning, kwaliteit en marketing om verpakkingen en grondstoffen af te stemmen op productvereisten en innovaties.<br />- Je volgt marktevoluties en trends rond ingrediënten en verpakkingen (duurzaam, kostenbesparend...).<br />- Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ons ERP-systeem, inclusief leveranciersgegevens, prijzen, artikelspecificaties en orderadministratie.<br />- Je bewaakt leverbetrouwbaarheid en evaluatie van leveranciers i.s.m. kwaliteit.<br />- Je bent verantwoordelijk voor de opmaak, opvolging en goedkeuring van verpakkingsdrukken en artworks, in nauwe samenwerking met drukkers, klanten, kwaliteit en marketing.<br />- Je denkt mee na over verbeteringen in het aankoopproces en voert optimalisaties concreet door.<br />- Je rapporteert aan de NPD & Procurement Manager en werkt in tandem aan projecten, waar nodig met<br />ondersteuning.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon