We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker Administratie

(m/v/x)

Referentie: 1256593777 /
Online sinds 16 Apr 2025

Gent, BE

Retail

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een meubelzaak te Gent zal je deel uitmaken van het team van de administratie dat gevestigd is op de eerste verdieping van de toonzaal. Het is een job vol afwisseling, samen met je rechtstreekse collega’s ben je onder andere het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestellingen.
- Je beheert telefonische oproepen, schakelt door en/of helpt actief de klant via de telefoon, website en/of mail. Elke telefoon wordt met de ‘glimlach’ aangenomen, je doel is om de klanten vakkundig te informeren en vooruit te helpen
- Diverse administratieve taken ter ondersteuning van een vlotte verwerking van de vele bestellingen, afhalingen of leveringen voor de klanten
- Het verwerken en opvolgen van de bestellingen, wat inhoudt dat er vaak ook contact is met leveranciers
- Het opvolgen van de dossiers waarbij klanten een financiering aanvragen
- Afrekenen van klanten en ze doorverwijzen naar het juiste afhaalmagazijn
- Daarnaast spring je ook nu en dan (bij drukte) bij in de verkoop.

Vereisten

- Je bent stressbestendig.
- Je bent gemotiveerd en werkt met het nodige enthousiasme.
- Je hebt een vlotte babbel en een aangename telefoonstem.
- Een gezonde dosis werklust en enthousiasme zijn je niet vreemd.
- Je hebt orde en werkt nauwkeurig.
- Je bent pas tevreden als de klant dat ook is.
-
Je spreekt perfect Nederlands en hebt een stevige basiskennis van het Frans en Engels.
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht en je verliest niet snel je kalmte, je bent een doorzetter.
- We zoeken een vriendelijke en vlotte persoonlijkheid die houdt van veelvuldige sociale contacten met klanten, leveranciers en collega’s.

Aanbod

- We vragen flexibiliteit in de job maar bieden een duidelijk en vast 2-wekelijks uurrooster.
- Iedereen bij werkt één op twee weekends en één op twee feestdagen, in ruil daarvoor heb je elke dinsdag vrij.
- De werkuren kunnen op weekdagen liggen tussen 9u en 18u30 met 45 min. middagpauze.
- Op zon- en feestdagen wordt er van 10u tot 18u30 gewerkt met 30 min. middagpauze.

Bij interesse bel ons kantoor AGO Gent Shops 09 242 50 93 of mail jouw cv en motivatie door naar gent.shops@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

TECHNISCH SUPPORTSPECIALIST

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en gedreven om mee te bouwen aan een duurzamere toekomst? Voor een bedrijf regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste technisch supportspecialist. In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor onze B2B-klanten, voornamelijk gecertificeerde installateurs en partners. Je biedt technische ondersteuning en helpt hen om onze slimme energieoplossingen succesvol te implementeren. Dankzij jouw expertise en communicatieve vaardigheden til je samen met andere teams onze producten en klantbeleving naar een hoger niveau.<br />-Je staat installateurs en partners bij met tweede lijns technische ondersteuning, via<br />ons ticketingsysteem, telefonisch en per e-mail.<br />-Je denkt actief mee wanneer zich technische uitdagingen voordoen tijdens de<br />installatie of configuratie van onze energieproducten.<br />-Je biedt heldere antwoorden op technische vragen en begeleidt partners stap voor<br />stap bij het oplossen van problemen bij hun eindklanten.<br />-Je bouwt diepgaande kennis op van ons productgamma, zodat je met vertrouwen<br />en expertise gericht advies kunt geven.<br />-Je detecteert structurele knelpunten door klantfeedback te verzamelen en te<br />analyseren, en draagt bij aan duurzame oplossingen.<br />-Je werkt nauw samen met teams zoals R&D en Sales om klantinzichten te vertalen<br />naar concrete productverbeteringen.<br />-Je maakt technische informatie begrijpelijk en toegankelijk, ook voor gebruikers<br />zonder technische achtergrond.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon