Referentie:
PO-JEMSIYHI
/
Online sinds
13 Nov 2026
Antwerpen, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Onze klant is een internationale speler in industriële grondstoffen en zet sterk in op innovatie, duurzaamheid en digitalisering. Voor de regio Noord-Europa zoeken ze een ervaren Service Delivery Manager die de IT-dienstverlening over verschillende landen en productiesites coördineert en voortdurend optimaliseert.
Je beheert de regionale IT-dienstverlening en bewaakt de afgesproken serviceniveaus.
Je onderhoudt contacten met interne afdelingen en externe IT-partners.
Je coördineert IT-projecten en de implementatie van nieuwe oplossingen.
Je volgt de prestaties van IT-diensten op en stimuleert verbeteringen.
Je lost operationele problemen op en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
Je beheert de IT-documentatie en servicecatalogus.
Bachelor IT, informatica, engineering of gelijkwaardig door ervaring.
Minstens 5 jaar ervaring in IT Service Delivery, IT Operations of infrastructuurbeheer.
Ervaring met internationale IT-omgevingen en externe leveranciers.
Kennis van ITIL en IT-servicemanagement.
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Vloeiend Engels.
Bereidheid om ongeveer 40% te reizen binnen Noord-Europa.
Een vast contract.
Een internationale werkomgeving met aandacht voor samenwerking en innovatie.
Mogelijkheden tot professionele ontwikkeling en doorgroei.
Een inclusieve bedrijfscultuur waarin talent alle kansen krijgt.
Interesse? Solliciteer vandaag nog en maak mee het verschil!
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan