We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Kwaliteitsmedewerker

(m/v/x)

Referentie: 1261787364 /
Online sinds 28 Apr 2025

Veurne, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie? Onze klant is op zoek naar een versterking voor hun kwaliteitsdienst. Als lid van het kwaliteitsteam speel je een cruciale rol in het opzetten en onderhouden van technische fiches, het vertalen van klantlastenboeken naar concrete acties voor R&D, aankoop en productie, en het bieden van ondersteuning bij klantvragen.
Wat houdt de functie in?
- Je zet technische fiches op en onderhoudt deze volgens de specifieke eisen in klantlastenboeken.
- Je interpreteert de lastenboeken en vertaalt de inhoud naar de behoeften voor R&D, aankoop en productie.
- Je biedt ondersteuning aan klanten bij vragen over specificaties, verpakking, wetgeving, processen, enzovoort.
- Je beheert en beoordeelt de grondstoffen- en verpakkingsspecificaties, met aandacht voor wettelijke conformiteit en allergenen.
- Je ondersteunt het kwaliteitsbeheer in bredere zin en neemt enkele taken over bij de afwezigheid van collega's, zoals labo-controles, procesinspecties, klachtenbeheer, enz.

Vereisten

- Je bent een behulpzame teamplayer die proactief en kritisch denkt.
- Relevante ervaring met databeheer is een belangrijke troef.
- Kennis van de voedingssector en wetgeving is een pluspunt.
- Je hebt minstens een bachelordiploma.
- Je bent klantgericht en denkt altijd in functie van klanttevredenheid.
- Je hebt een sterke voorkeur voor structuur en punctualiteit.
- Talenkennis: Zeer goed Nederlands, goed Frans en Engels (Duits is een plus).
- Je bent stressbestendig, werkt zelfstandig en kunt makkelijk prioriteiten stellen.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een voltijdse functie (39 uur per week) met 6 betaalde ADV-dagen bovenop de 20 dagen jaarlijks verlof.
- Flexibele verlof- en ADV-dagen die je naar wens kunt inplannen.
- Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheden en veel ruimte voor zelfontplooiing.
- Mogelijkheid om dagelijks te genieten van een verse warme maaltijd op de werkplek.
- Een dynamische werkomgeving binnen een familiale KMO met korte communicatielijnen.
- Een gezonde bedrijfscultuur met een focus op transparantie en een familiale werksfeer.

Klaar voor de uitdaging?
Stuur je cv naar ieper.office@ago.jobs of neem contact op via 057 33 77 20.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

TECHNISCH SUPPORTSPECIALIST

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en gedreven om mee te bouwen aan een duurzamere toekomst? Voor een bedrijf regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste technisch supportspecialist. In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor onze B2B-klanten, voornamelijk gecertificeerde installateurs en partners. Je biedt technische ondersteuning en helpt hen om onze slimme energieoplossingen succesvol te implementeren. Dankzij jouw expertise en communicatieve vaardigheden til je samen met andere teams onze producten en klantbeleving naar een hoger niveau.<br />-Je staat installateurs en partners bij met tweede lijns technische ondersteuning, via<br />ons ticketingsysteem, telefonisch en per e-mail.<br />-Je denkt actief mee wanneer zich technische uitdagingen voordoen tijdens de<br />installatie of configuratie van onze energieproducten.<br />-Je biedt heldere antwoorden op technische vragen en begeleidt partners stap voor<br />stap bij het oplossen van problemen bij hun eindklanten.<br />-Je bouwt diepgaande kennis op van ons productgamma, zodat je met vertrouwen<br />en expertise gericht advies kunt geven.<br />-Je detecteert structurele knelpunten door klantfeedback te verzamelen en te<br />analyseren, en draagt bij aan duurzame oplossingen.<br />-Je werkt nauw samen met teams zoals R&D en Sales om klantinzichten te vertalen<br />naar concrete productverbeteringen.<br />-Je maakt technische informatie begrijpelijk en toegankelijk, ook voor gebruikers<br />zonder technische achtergrond.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon