We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Klantenservice & Order Coordinator

(m/v/x)

Referentie: 1351153037 /
Online sinds 24 Nov 2025

Roeselare, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een energieke en klantgerichte professional die graag het verschil maakt? Voor een groeiende organisatie in de mobiliteitssector zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice & Order Coördinator die zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van bestellingen en optimale ondersteuning van bestuurders.
Takenpakket:
- Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op om tijdige levering van voertuigen te garanderen.
- Je informeert klanten helder over het bestel- en leveringsproces.
- Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen rond nummerplaten, verzekeringen en bewonerskaarten, zowel vóór, tijdens als na de levering.
- Je handelt bestuurderswissels en voertuigtransfers tussen bedrijven zorgvuldig af.
- Je houdt collega’s continu op de hoogte van back-orders, leveringen en uitlopende contracten.
- Je zorgt voor een klantgerichte en up-to-date administratie van documenten.
- Je voert bestuurdergegevens nauwkeurig in de systemen in om een correcte verwerking van boetes te waarborgen.
- Je springt flexibel bij om het team en de organisatie waar nodig te ondersteunen.

Vereisten

Profiel:
- Je hebt minimaal een afgeronde humaniora-opleiding, aangevuld met ervaring in een administratieve of commerciële functie.
- Je werkt vlot met MS Office en bent sterk georganiseerd.
- Je bent klantgericht, proactief en kan goed multitasken.
- Je bouwt gemakkelijk en professioneel relaties op via telefoon en e-mail.
- Je bent een echte probleemoplosser die snel en efficiënt handelt.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Aanbod:
- Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Een warme en collegiale werksfeer waar je dagelijks kan bijleren.
- Gezellige koffiebabbels en leuke personeelsactiviteiten die de teamspirit versterken.

Interesse? Mail naar roeselare.office@ago.jobs of bel naar het nummer 051 26 50 99.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Supervisor Productieproces

(m/v/x)

Beveren (Roeselare), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf in Roeselare zijn we op zoek naar een Supervisor Productieproces. Ben jij de persoon die we zoeken!<br />Takenpakket:<br />- Coachen en begeleiden van medewerkers.<br />- Voeren van groeigesprekken met teamleden.<br />- Zorgdragen voor een correcte onboarding van nieuwe medewerkers, inclusief administratieve afhandeling en kennismaking.<br />- Opvolgen van verzuim binnen de afdeling en passende acties ondernemen.<br />- Samenwerken met de technische trainer om de inzetbaarheid van het team te vergroten aan de hand van een inzetbaarheidsmatrix.<br />- Bewaken van de output en kwaliteit van de afdeling.<br />- Organiseren en plannen van dagelijkse taken en planningsvergaderingen.<br />- Initiëren, uitrollen en ondersteunen van verbeterprojecten.<br />- Zorgen voor orde, netheid, veiligheid en ergonomie volgens de 5S-methodiek.<br />- Begeleiden van de dagstart en bijwerken van het teambord.<br />- Opvolgen en beheren van gereedschappen, zoals uitleenkasten en gereedschapskarren.<br />- Aanvragen van nieuwe tools en regelen van herstellingen.<br />- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor terugkoppelingen en kwaliteitsresultaten.<br />- Opvolgen en rapporteren van wekelijkse afdelingsoverleggen.<br />- Melden van werkinstructieverbeteringen en signaleren van fouten.<br />- Faciliteren van communicatie en overleg met interne en externe afdelingen ter ondersteuning van productievoortgang.

Teamcoordinator Logistiek - 2 ploegen

(m/v/x)

Zwevezele, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Ben jij een organisatorisch talent met ervaring in logistiek? Wil je een team aansturen en bijdragen aan een soepel en veilig logistiek proces? Dan is deze functie iets voor jou.<br />Takenpakket:<br />- Je geeft leiding aan een team van ongeveer 15 laders en magazijnmedewerkers.<br />- Je zorgt voor het correct laden van 50 tot 80 vrachtwagens per shift in de vroege of late ploegendienst.<br />- Je bevordert een goede samenwerking en overdracht tussen verschillende ploegen en afdelingen.<br />- Je rapporteert dagelijks aan de coördinator logistiek.<br />- Je corrigeert voorraden, statussen en pickings in SAP om correcte transport- en afleveringsdocumenten te garanderen.<br />- Je stelt prioriteiten om de doorstroming van binnenkomende vrachtwagens te optimaliseren en signaleert verbeterpunten.<br />- Je ziet erop toe dat elke lading wordt geïnspecteerd en gefotografeerd voor vertrek van de site.<br />- Je bewaakt de nauwkeurigheid van MTO, MTS en handelsgoederen.<br />- Je rapporteert interne schadegevallen en initieert herproductie indien nodig.<br />- Je bent verantwoordelijk voor het logistieke proces op de werkvloer.<br />- Je zorgt ervoor dat heftruckbestuurders de veiligheidsvoorschriften en het arbeidsreglement naleven.<br />- Je houdt toezicht op de correcte toepassing van de geldende procedures.<br />- Je evalueert medewerkers en volgt het aanwezigheidsbeleid op.<br />- Je verzorgt het onthaal en de opleiding van nieuwe medewerkers.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon